Jede Funktion.
Auch im kostenlosen Plan.
Alles, was der Chat kann, auf einen Blick. Jede Funktion auf dieser Seite ist im kostenlosen Plan dabei.
Alle Funktionen
Dazu steht hier nichts. Frag einfach unseren Chat unten rechts – er kennt jede Funktion.
Bot und WissenAntwortet aus deinen Unterlagen 23 Funktionen · alle kostenlos
Antwortet aus eigenem Wissengratis
Der Bot antwortet nur aus deinen Dokumenten, deiner Website und deinen Korrekturen; was dort nicht steht, erfindet er nicht, sondern bietet das Team an.
Bleibt beim Themagratis
Fremde Aufgaben wie Marketingpläne, Texte oder Rat zu Gesundheit und Recht lehnt der Bot freundlich ab und bleibt bei deinem Unternehmen; im Hausstil lässt sich das lockern.
Dokumente hochladengratis
PDF, Word, PowerPoint, Markdown, TXT, HTML, JSON und CSV als Wissensbasis; nach ein bis zwei Minuten durchsuchbar.
Website lesengratis
Liest die Seiten selbst und baut daraus Wissensdokumente nach Thema: Produkte, Preise, Versand, Service, FAQ, Kontakt, Rechtliches.
Leseregelngratis
Festlegen, welche Seiten gelesen werden und welche nicht, mit Mustern wie „/blog/*“ oder „*.pdf“; Ausschluss gewinnt.
Sitemap und Linkverzeichnisgratis
Der Bot lernt die Liste deiner Seiten und setzt in jede Antwort den passenden Link; die Sitemap wird automatisch gefunden.
Automatische Sitemap-Prüfunggratis
Täglich oder wöchentlich; neu hochgeladen wird nur, wenn sich die Seiten wirklich geändert haben.
Unbeantwortete Fragengratis
Fragen, die der Bot nicht beantworten konnte, mit Häufigkeit; einmal beantwortet, weiß der Bot es künftig selbst.
Korrekturengratis
Falsche oder veraltete Antworten mit einem kurzen Satz berichtigen; gilt sofort und schlägt jedes alte Dokument.
Antwort korrigieren aus dem Gesprächgratis
Unter jeder Bot-Antwort führt „Diese Antwort korrigieren“ direkt zur Korrektur.
Wörter verbietengratis
Mit „verbiete: WORT“ fällt jeder Satz mit diesem Wort aus der Antwort.
Kundenfeedbackgratis
Negative Bewertungen mit den Antworten auf „Was lief schief?“ und „Was können wir besser machen?“.
Ziele des Chatsgratis
Leads sammeln, mehr verkaufen, beraten wie im Laden, Rückrufe, Termine, Angebote oder Entlastung des Teams – die Ziele prägen den Antwortstil.
Hausstilgratis
Eigene Regeln, wie der Bot klingt: Ton, Länge, was er vor einer Empfehlung fragen soll; auf Wunsch aus den Zielen vorgeschlagen.
Eingebaute Regeln anpassengratis
Die Grundregeln des Bots für Fortgeschrittene bearbeiten oder auf Werkseinstellung zurücksetzen.
Bot testengratis
Den echten Bot mit allen Dokumenten und Korrekturen im Dashboard ausprobieren.
KI-Modell wählengratis
Stärkere Modelle antworten besser und zählen mehrfach; dazu die Denktiefe von minimal bis hoch.
KI-Hinweisgratis
Der Bot sagt ehrlich, dass er ein KI-Assistent ist, und bietet auf Wunsch einen Menschen an. Das erfüllt die Offenlegungspflicht des EU AI Act.
Bestellstatus mit Nachweisgratis
Der Bot nennt den Stand einer Bestellung nur mit Bestellnummer und E-Mail oder Nachname – nie Adressen oder Preise, mit Sperre nach acht Fehlversuchen.
Antwort erscheint sofortgratis
Wort für Wort, während sie entsteht – statt dass ein Punkt-Punkt-Punkt blinkt.
Versteht Rückfragengratis
Er merkt sich, worum es im Gespräch geht – „und in Blau?“ versteht er.
Wartebalken für lange Antwortengratis
Der Besucher sieht, dass etwas passiert, statt zu gehen.
Schutz vor Missbrauch der KIgratis
Limit je Besucher, Antwortbudget pro Monat, Sperrfunktion. Kein Fremder kann dein Antwortbudget aufbrauchen.
Live-ChatDu übernimmst, wann du willst 25 Funktionen · alle kostenlos
Posteinganggratis
Alle Gespräche live, neueste zuerst, mit Reitern Posteingang, Meine und Archiv. Abzeichen zeigen, ob der Bot antwortet, jemand Hilfe braucht oder ein Mensch übernommen hat.
Mitlesen in Echtzeitgratis
Jede Nachricht erscheint sofort; ein grüner Punkt zeigt, dass der Besucher gerade auf der Website ist.
Tipp-Vorschaugratis
Das Team sieht schon während des Tippens, was der Besucher schreibt.
Gespräch übernehmengratis
Ein Klick auf „Übernehmen“, und der Bot schweigt; der Besucher sieht, dass ein Mensch da ist. „Zurück an den Bot“ gibt das Gespräch wieder ab.
Mit einem Menschen sprechengratis
Besucher fordern per Knopf eine Person an; das Dashboard klingelt, bis jemand übernimmt.
Gespräche zuweisengratis
Ein Gespräch einem Kollegen geben; es erscheint dann bei ihm unter „Meine“, und er wird benachrichtigt.
Antwortvorschläge (Copilot)gratis
Die KI entwirft aus Gespräch und Wissensbasis eine Antwort; das Team prüft und schickt sie selbst ab.
Textbausteinegratis
Vorgefertigte Antworten mit „/“ im Antwortfeld aufrufen und filtern.
Produkt sendengratis
Ein Produkt aus dem Shop als Karte mit Bild, Preis und „In den Warenkorb“ in den Chat schicken (bei Shopify, WooCommerce, Shopware und Magento).
Fotos und Dateiengratis
Team und Besucher schicken Fotos oder PDFs in den Chat, etwa ein Typenschild.
Übergabe ans interne Teamgratis
Erstellt eine Zusammenfassung mit Kontaktdaten und Aufgaben, die per E-Mail an die Support-Adresse geht.
Automatische Übersetzunggratis
Beide Seiten lesen in ihrer Sprache: Das Team liest Deutsch, der Besucher seine Sprache.
Besucherdetailsgratis
Name, E-Mail, Telefon, ungefährer Ort, Gerät, Herkunft des Besuchs, Sprache, Bewertung, aktuelle Seite und Seitenverlauf neben dem Gespräch.
Warenkorb des Besuchersgratis
Zeigt, was der Besucher gerade im Warenkorb hat (mit Shop-Anbindung).
Frühere Gesprächegratis
Alle bisherigen Gespräche desselben Besuchers auf einen Blick.
Schlagwortegratis
Bis zu 10 Schlagworte je Gespräch, etwa „Angebot“, zum Sortieren und Wiederfinden.
Interne Notizengratis
Notizen nur für das Team, am Kunden gespeichert.
Besucher sperrengratis
Bei Belästigung oder Spam kann ein Besucher nicht mehr schreiben.
Gespräch löschengratis
Löscht ein Gespräch mit allen Nachrichten und Dateien nach Rückfrage.
Gerade dagratis
Alle Besucher, die gerade mit geladenem Chat auf der Website sind; „Chat starten“ öffnet den Chat auf ihrem Bildschirm.
Kontaktegratis
Alle Besucher, die Name, E-Mail oder Telefon hinterlassen haben, über alle Gespräche zusammengefasst.
Kontakte als CSVgratis
Die Kontaktliste als CSV herunterladen, etwa für das CRM.
Kontaktdaten automatisch erkennengratis
Schreibt ein Besucher E-Mail oder Telefonnummer in den Chat, wird sie erkannt und am Kontakt gespeichert.
Team-Antworten immer kostenlosgratis
Antworten von Menschen kosten nie etwas und werden nie gesperrt, auch nicht bei aufgebrauchtem Kontingent.
Lesebestätigunggratis
„Gesehen ✓✓“, sobald der Besucher gelesen hat.
AktionenTickets, Rückrufe, Angebote – von selbst 18 Funktionen · alle kostenlos
Aktionengratis
Der Bot legt selbst Tickets an, vereinbart Rückrufe oder nimmt Anfragen auf: Er erkennt, wann es passt, fragt Fehlendes ab, fasst zusammen und schickt erst nach dem Ja des Besuchers ab.
Vorlage Support-Ticketgratis
Art des Anliegens, Beschreibung, seit wann, E-Mail und bei Bedarf ein Foto.
Vorlage Rückrufgratis
Name, Telefon, Wunschzeit und Thema.
Vorlage Angebotgratis
Firma, Bedarf (Produkt, Menge, Termin), E-Mail und Telefon.
Vorlage Terminanfragegratis
Name, Wunschtermin, Anlass und E-Mail.
Vorlage Serviceauftraggratis
Gerät und Modell, Seriennummer, Fehler, Dringlichkeit, Standort und Kontaktdaten, auf Wunsch mit Foto des Typenschilds.
Vorlage Garantie-Registrierunggratis
Gerät, Seriennummer, Kaufdatum, Händler und Kontaktdaten.
Eigene Feldergratis
Je Aktion Felder vom Typ Text, Auswahl, E-Mail oder Telefon, Pflichtfelder und die Bitte um ein Foto.
Wege mit Bedingungengratis
Je nach Antwort an ein anderes Ziel, etwa „Wenn Art = Fehler, dann GitHub“; Ziele sind E-Mail, GitHub oder ein angebundener Dienst.
Ticketnummerngratis
Jede Aktion vergibt fortlaufende Nummern mit eigenem Kürzel, etwa T-1042.
Bestätigung an den Besuchergratis
Ein Satz nach dem Absenden mit Ticketnummer, automatisch in die Sprache des Besuchers übersetzt, dazu eine Bestätigungs-E-Mail.
Probelaufgratis
Prüft jeden Weg, ohne etwas anzulegen: E-Mail-Versand, GitHub-Zugang und Dienstzugänge.
Fotos am Ticketgratis
Fotos aus dem Chat hängen an der Ticket-E-Mail (bis 5 Dateien, 15 MB).
GitHub-Issuegratis
Tickets als Issue in einem GitHub-Repository, ohne Kontaktdaten; fällt GitHub aus, geht das Ticket per E-Mail.
Missbrauchsschutzgratis
Höchstens 3 Tickets je Gespräch und Stunde, höchstens 30 Bestätigungs-E-Mails je Stunde.
Bestellung im Gespräch anlegengratis
Über deine eigene Schnittstelle nimmt der Bot eine Bestellung auf und legt sie in deinem System an – erst nach Bestätigung.
Stornieren und änderngratis
Menge, Lieferadresse, Abbruch – was dein Server zulässt, macht der Bot.
Retoure, Kundenkonto und Co.gratis
Rücksendung anmelden, Kundenkonto anlegen: Jedes Werkzeug, das dein Server anbietet, kann der Bot benutzen.
AnbindungenShop, ERP, CRM, Kalender und mehr Über 90 Anbindungen · alle kostenlos
Onlineshops und Marktplätze 14gratis
Shopify · WooCommerce · Shopware 6 · Magento 2 · Gambio · Amazon (Seller Central) · BigCommerce · eBay · Ecwid · OXID eShop · plentymarkets · PrestaShop · Squarespace · Wix
Warenwirtschaft und ERP 6gratis
Billbee · JTL-Wawi / JTL-Shop · Microsoft Dynamics 365 Business Central · SAP Business One · weclapp · Xentral
Versand und Sendungsverfolgung 5gratis
DHL · DPD · GLS · Hermes · Sendcloud
Zahlung 3gratis
Mollie · PayPal · Stripe
Termine und Kalender 6gratis
Cal.com · Calendly · Google Kalender · Microsoft Bookings · Microsoft Outlook · SimplyBook.me
CRM und Vertrieb 11gratis
Bitrix24 · CentralStationCRM · Close · EspoCRM · Freshsales · HubSpot · Microsoft Dynamics 365 · Odoo · Pipedrive · Salesforce · Zoho CRM
Helpdesk und Tickets 8gratis
Freshdesk · Front · Gorgias · Help Scout · Intercom · Zammad · Zendesk · Znuny / OTRS
Team benachrichtigen 7gratis
Discord · Google Chat · Mattermost · Microsoft Teams · Rocket.Chat · Slack · Telegram
SMS 2gratis
sipgate · Twilio
Aufgaben und Tabellen 11gratis
Airtable · Asana · ClickUp · GitLab · Google Sheets · Jira · Linear · monday.com · Notion · Todoist · Trello
Newsletter 7gratis
ActiveCampaign · Brevo · CleverReach · Klaviyo · KlickTipp · Mailchimp · rapidmail
Buchhaltung 5gratis
Billomat · easybill · FastBill · Lexware Office · sevdesk
Kanäle 3gratis
Facebook Messenger · Instagram · WhatsApp Business
Wissensquellen 4gratis
Confluence · Dropbox · Google Drive · SharePoint
Bewertungen 3gratis
Google-Bewertungen · ProvenExpert · Trustpilot
Eigene Systeme 4gratis
MCP-Server · OpenAPI-Schnittstelle · Webhook (Zapier, Make, CRM) · Odoo-Assistent
ChatfensterSieht aus wie deine Marke 21 Funktionen · alle kostenlos
Markenfarbe und Kreisfarbegratis
Kopfzeile, Knöpfe und der runde Chat-Knopf in den eigenen Farben.
Maskottchen und Gesichtgratis
Über 15 Gesichter zur Wahl (Flamingo, Eule, Roboter, Berater u. a.), ein eigenes Bild oder kein Avatar; auf Wunsch animiert.
Positiongratis
Chat-Knopf unten rechts oder unten links.
24 Sprachengratis
Das Chatfenster spricht automatisch die Sprache des Browsers oder fest eine von 24 Sprachen; der Bot antwortet in der Sprache des Besuchers.
Texte je Sprachegratis
Titel, Untertitel, Begrüßung, Schnellfragen, Öffnungszeiten-Text, Datenschutzhinweis und Grußkarten je Sprache anpassen.
Live-Vorschaugratis
Das echte Chatfenster läuft neben den Einstellungen mit, auch mit noch ungespeicherten Änderungen.
Schnellfragengratis
Antippbare Fragen unter der Begrüßung, damit Besucher nicht tippen müssen.
Sofortantworten für Schnellfragengratis
Feste Antworten auf Schnellfragen kommen ohne KI in zwei Sekunden und kosten nichts.
Name und E-Mail abfragengratis
Vor dem Chat nach Namen und, überspringbar, nach der E-Mail fragen; die Begrüßung kann den Namen nennen.
Sprechblase und Grußkartegratis
Eine Einladung neben dem Chat-Knopf für neue Besucher, verschwindet beim Öffnen.
Proaktive Nachrichtgratis
Lädt nach einer Wartezeit einmal pro Besuch zum Chat ein, auf Wunsch nur auf bestimmten Seiten.
Exit-Intentgratis
Am Computer erscheint die Einladung sofort, wenn die Maus Richtung Tab-Leiste geht.
Chat-Link und QR-Codegratis
Ein eigener Link öffnet den Chat auch ohne Website, etwa als QR-Code an der Theke, auf Flyern oder in der E-Mail-Signatur.
WhatsApp-Knopfgratis
Ein Knopf in der Kopfzeile öffnet WhatsApp mit einem Chat zu deiner Nummer.
Bewertung und Google-Rezensiongratis
Nach dem Gespräch bewerten Besucher mit 👍 oder 👎; nach 👍 folgt die Einladung zur Google-Bewertung, nach 👎 die Frage, was besser werden soll.
Hotline-Knopfgratis
Nach einer schlechten Bewertung wird die Hotline-Nummer angeboten.
Datenschutzhinweis im Chatgratis
Ein kurzer Hinweis unter der Begrüßung, je Sprache, mit Link.
Gesprächsverlauf bleibtgratis
Wechselt der Besucher die Seite, bleibt das Gespräch im Chatfenster erhalten.
Kontaktformular bei Abwesenheitgratis
Ist niemand erreichbar, hinterlässt der Besucher seine E-Mail; das ganze Gespräch geht an die Support-Adresse. „Weiter mit dem Chatbot“ führt zurück zum Bot.
Produktkarten und Warenkorb im Chatgratis
Der Bot zeigt Produkte mit Bild, Preis und „In den Warenkorb“ direkt im Chat – bei Shopify, WooCommerce, Shopware und Magento. Bei anderen Shops verlinkt er die Produkte.
Angemeldete Shop-Kunden erkennengratis
Ist ein Kunde im Shop angemeldet, übergibt der Shop Name und E-Mail signiert an den Chat; der Bot fragt nicht mehr danach.
KI-Assistent im DashboardEinrichten per Zuruf 7 Funktionen · alle kostenlos
Setup-Assistentgratis
Ein Chat im Dashboard, der den Bot mit dir einrichtet: Du beschreibst in eigenen Worten, was du brauchst, er schlägt die Änderung vor, du bestätigst.
Aktionen per Zuruf anlegengratis
Der Assistent legt Support-Tickets, Rückrufe, Angebote und mehr aus den Vorlagen an – mit den Fragen und Wegen, die du beschreibst.
Einstellungen per Zuruf änderngratis
Öffnungszeiten, Sondertage, Support-Adresse, Texte und Farben des Chatfensters, proaktive Nachricht, WhatsApp-Knopf, Textbausteine und Hausstil.
Wissen per Zuruf ergänzengratis
Der Assistent schreibt aus deinen Angaben ein Dokument (FAQ, Versandbedingungen, Preise) für die Wissensbasis oder legt Korrekturen an.
Hilfe zum Dashboardgratis
Beantwortet Fragen zur Bedienung und sagt, wo etwas zu finden ist.
Sprachnachricht an den Assistentengratis
Diktieren per Mikrofon oder eine vorhandene Sprachnotiz (MP3, M4A) hochladen; der Text erscheint zum Prüfen im Eingabefeld.
Bestätigung vor jeder Änderunggratis
Nichts wird ohne Klick auf „Übernehmen“ gespeichert; Passwörter und Zugangsschlüssel nimmt der Assistent nie entgegen. Seine Antworten zählen nicht zum Antwortkontingent.
Benachrichtigungen und AppKeine Anfrage verpassen 11 Funktionen · alle kostenlos
Online/Offline je Persongratis
Jede Person stellt selbst ein, ob sie erreichbar ist; nur Online klingelt es, Offline kommt alles still an.
Benachrichtigungsmenügratis
Getrennt einstellbar: Ton bei neuen Nachrichten, Wiederholung der Benachrichtigung und Ton bei neuen Besuchern.
Push-Benachrichtigungengratis
Neue Chats und Hilferufe auf Computer und Telefon, auch bei geschlossenem Dashboard.
Weiterklingeln, bis jemand antwortetgratis
Die Benachrichtigung wiederholt sich, solange ein Besucher wartet, und hört auf, sobald jemand übernimmt.
Zuverlässigkeitstestgratis
Eine Testbenachrichtigung zeigt, ob das Telefon Benachrichtigungen im Standby wirklich zustellt.
Dashboard als Appgratis
Das Dashboard lässt sich auf Computer und Telefon als App installieren.
Android-Appgratis
Eigene App, die auch bei gesperrtem Telefon und stummem Klingelton verlässlich klingelt, wenn jemand einen Menschen sprechen will.
Ton bei jeder weiteren Nachrichtgratis
Die Android-App meldet jede weitere Nachricht im Gespräch mit einem Menschen, auch bei geschlossener App.
Benachrichtigungston wählengratis
In der Android-App den Systemton für neue Nachrichten auswählen.
Automatische Updates der Appgratis
Die Android-App bietet neue Fassungen selbst zur Installation an.
Ton im Dashboardgratis
Ein Ton für neue Chats, je Gerät ein- und ausschaltbar.
Öffnungszeiten und ErreichbarkeitAuch nachts geht nichts verloren 5 Funktionen · alle kostenlos
Öffnungszeitengratis
Wochentage mit mehreren Zeitblöcken und Zeitzone; innerhalb klingelt eine Hilfeanfrage im Dashboard.
Sondertagegratis
Feiertage, Betriebsurlaub oder einmalige Servicetage ersetzen an diesen Tagen die Wochenzeiten.
Verfügbarkeit von Handgratis
Über die Statusanzeige vorübergehend „Wir sind da“ oder „Kurz weg“ setzen, danach gilt wieder der Plan.
Support-Adresse und Ticketsgratis
Kann niemand helfen, geht das ganze Gespräch an die Support-Adresse; die Wartezeit bis zum Formular ist einstellbar.
Kontakt-Alarm per E-Mailgratis
Hinterlässt ein Besucher E-Mail oder Telefon, bekommt das Team sofort eine E-Mail, auf Wunsch an eine eigene Adresse.
AuswertungSieh, was wirkt 6 Funktionen · alle kostenlos
Kennzahlengratis
Gespräche, Nachrichten, vom Team bearbeitet, Tickets, Zufriedenheit (CSAT), offene unbeantwortete Fragen und Besucher gerade online.
Verlauf und Stoßzeitengratis
Gespräche der letzten 30 Tage und zu welcher Uhrzeit Besucher schreiben – ein Anhaltspunkt für die Öffnungszeiten.
Häufigste Themengratis
Der Bot erkennt aus den Fragen, worum es am häufigsten geht, in jeder Sprache.
Herkunft der Chatsgratis
Woher Besucher kommen (Anzeigen, Suche, Social, direkt), dazu Sprache, Land, Ort, Gerät, Betriebssystem, Browser, Einstiegsseite und meistbesuchte Seiten.
Kampagnen messengratis
Links mit ?utm_source=flyer erscheinen unter Herkunft mit diesem Namen – so sieht man, was ein Flyer oder Newsletter bringt.
Google-Ads-Herkunftgratis
Klicks aus Google-Anzeigen werden erkannt und als Herkunft gespeichert.
EinrichtungIn Minuten auf deiner Seite 9 Funktionen · alle kostenlos
Einrichtung durch unsgratis
Auf Wunsch richten wir den Bot komplett für dich ein: Website einlesen, Hausregeln, Aktionen, Anbindungen, Aussehen und Einbau. Melde dich unter +43 732 674 278 oder contact@chatflamingo.com – kostenlos.
Einrichtungsassistentgratis
Führt in wenigen Minuten zum fertigen Chat: Website eingeben, der Assistent liest sie, schlägt Name, Farbe und Gesicht vor, fragt die Ziele ab, lässt den Bot testen und gibt die Einbauzeile aus.
Website automatisch einlesengratis
Produkte, Preise, Versand, Service, Kontakt und rechtliche Seiten der Website werden beim Einrichten zu Wissensdokumenten für den Bot.
Einbau mit einer Zeilegratis
Eine einzige Zeile HTML vor </body> einfügen – fertig. Funktioniert mit WordPress, Gambio, Shopware, JTL und jeder anderen Website; die Zeile muss nie wieder angefasst werden.
Einbau in Shopifygratis
In Shopify wird der Chat im Theme-Editor eingeschaltet, ohne Code – über die Shopify-App aus dem Shopify App Store.
Loslegen-Listegratis
Zeigt mit Fortschrittsbalken, was für einen fertigen Chat noch fehlt (Einbau, Wissen, Öffnungszeiten, Benachrichtigungen, E-Mail-Versand, Kollegen), und führt mit einem Klick zur richtigen Stelle.
Einrichtungsassistent erneut startengratis
Der Assistent lässt sich jederzeit wieder aufrufen, etwa nach einem Relaunch der Website.
Anmeldung mit Passwort oder Linkgratis
Anmelden mit Benutzername oder E-Mail-Adresse und Passwort oder ohne Passwort über einen Anmeldelink per E-Mail.
Zentrale Anmeldung app.chatflamingo.comgratis
Über app.chatflamingo.com findet jeder mit seiner E-Mail-Adresse den Weg zurück ins eigene Dashboard, per Passwort oder Code.
Team, Konto und TechnikRollen, Speicher, eigener Mailserver 11 Funktionen · alle kostenlos
Team und Rollengratis
Kollegen per E-Mail einladen, als Agent oder Administrator; Agenten sehen keine Aktionen, Anbindungen, Team oder Paket.
Eigenes Profilgratis
Profilbild und Anzeigename; Besucher sehen nur den Anzeigenamen.
Passwortgratis
Eigenes Passwort setzen, um sich ohne Anmeldelink direkt anzumelden.
Antwortkontingentgratis
Zeigt, wie viele Bot-Antworten im Monat verbraucht sind, mit Hinweis bei 80 % und E-Mail-Formular bei 100 %.
Konto löschengratis
Löscht den Chat mit allen Gesprächen, Dokumenten und Zugängen endgültig.
Dashboard-Sprachegratis
Das Dashboard in der eigenen Sprache, unabhängig von der Sprache des Chats.
Einstellungen durchsuchengratis
Die Suche findet jede Einstellung nach Überschrift, Feldname oder Hinweistext.
E-Mail-Versand (SMTP)gratis
Eigener Mailserver für Ticket-E-Mails, Kontakt-Alarme und Bestätigungen; ohne eigenen versendet die Plattform selbst.
Website-Zugriffgratis
Den Chat auf die eigenen Domains beschränken, damit niemand ihn auf fremden Seiten einbaut und das Kontingent verbraucht.
Speicher und Aufräumengratis
Zeigt den belegten Speicher und löscht Dateien und Gespräche auf Wunsch automatisch nach einer Frist.
Umzug einer Installationgratis
Eine ganze Installation mit Gesprächen, Wissen und Einstellungen exportieren und woanders importieren.
Datenschutz und SicherheitDSGVO ohne Zusatzaufwand 11 Funktionen · alle kostenlos
Zugangsdaten bleiben auf dem Servergratis
Zugänge für Shops, Dienste und Systeme werden nie wieder angezeigt, auch Administratoren nicht.
Kontaktdaten nur mit Freigabegratis
Kontaktdaten gehen nie in GitHub-Issues und in Teamkanäle nur mit dem Schalter „Kontaktdaten mitschicken“.
Nichts ohne Ja des Besuchersgratis
Aktionen, Terminbuchungen und Zahlungslinks erst nach Zusammenfassung und Zustimmung.
Signierte Webhooksgratis
Jeder Webhook trägt eine HMAC-SHA256-Signatur zur Prüfung.
Double-Opt-in beim Newslettergratis
Newsletter-Anmeldungen nur mit Bestätigungsmail des Anbieters.
Rollen und Rechtegratis
Agenten und Administratoren mit getrennten Rechten.
Zugangsschlüssel werden entferntgratis
Enthält eine Nachricht an den Assistenten etwas, das wie ein Schlüssel aussieht, wird es vor der KI entfernt.
AV-Vertrag fertiggratis
Der Auftragsverarbeitungsvertrag liegt fertig bereit.
Datenbank in der EUgratis
Deine Gespräche liegen in einer Datenbank in der EU.
Eigene Datenbank je Kundegratis
Deine Daten liegen nicht mit denen anderer Kunden zusammen.
Standortermittlung abschaltbargratis
Den ungefähren Ort aus der IP kannst du abschalten.
Alles davon ist im kostenlosen Plan dabei.
Bot testenGib deine Adresse ein. Er liest deine Website und weiß Bescheid.
Kein Trainieren, kein Intent-Baukasten. Er findet deine Sitemap, lädt die Seiten, holt den Text heraus und sortiert ihn in Segmente: Produkte, Preise, Versand, Service, FAQ, Kontakt, Rechtliches.
Die Android-App klingelt, wenn jemand schreibt.
Neue Chats kommen aufs Handy — auch wenn es gesperrt in der Tasche liegt. Sie klingelt, solange du auf Online stehst, und meldet neue Versionen selbst. Fürs iPhone installierst du das Dashboard als Web-App.
APK, ab Android 6.0 · nicht im Play Store — Android fragt beim ersten Installieren, ob du Apps aus dieser Quelle erlaubst.
Du siehst, wer gerade auf deiner Seite ist.
Was du dich gerade fragst
Wo ist der Haken?
Unter dem Chatfenster steht klein „ChatFlamingo free“, das kostenlose Konto ist auf drei Kollegen und eine Website begrenzt, und die KI-Antworten gelten unter Fair Use. Sonst nirgends.
Muss ich den Bot trainieren?
Nein. Er liest deine Website. Zusätzliche Unterlagen kannst du hochladen — musst du aber nicht.
Was, wenn er etwas Falsches sagt?
Du schreibst die Korrektur in ein Feld, und sie gilt ab der nächsten Antwort. Du kannst ihm auch einzelne Aussagen ganz verbieten.
Funktioniert das mit WordPress, Shopware, Wix oder Webflow?
Ja. Überall, wo du eine Zeile HTML einfügen kannst — die Anleitungen je Baukasten stehen bereit. Für Shopify gibt es eine eigene App, ganz ohne Code im Theme — im Shopify App Store.
Kann ich selbst mitlesen und übernehmen?
Ja, jederzeit. Du bekommst eine Nachricht aufs Handy, wenn jemand einen Menschen möchte.
In welchen Sprachen?
Die Oberfläche in allen Amtssprachen der EU. Antworten in der Sprache, in der gefragt wird.
Gibt es WhatsApp?
Ja — dazu Facebook Messenger und Instagram. Der Bot antwortet dort, dein Team übernimmt im Dashboard. Gelesen wird nur Text; Bilder und Sprachnachrichten landen ungelesen bei deinem Team.
Wo liegen meine Daten?
In deiner eigenen Datenbank, nicht in einem gemeinsamen Topf. Löschfristen stellst du selbst ein. Details auf der DSGVO-Seite.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Website einlesen dauert ein bis zwei Minuten. Die Zeile einfügen dauert so lange, wie dein Baukasten zum Speichern braucht.
Fragen zur Abrechnung beantwortet die Preisseite.
Alles davon ist gebaut und im Einsatz.
Fang mit dem kostenlosen Teil an — das ist der größte.