Ominaisuudet

Jokainen ominaisuus.
Myös ilmaisessa paketissa.

Kaikki, mitä chat osaa, yhdellä silmäyksellä. Jokainen tämän sivun ominaisuus sisältyy ilmaiseen pakettiin.

Kaikki ominaisuudet

Botti ja tietoVastaa omista dokumenteistasi 23 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Vastaa omasta tiedostaanilmainen

Botti vastaa vain dokumenteistasi, sivustostasi ja korjauksistasi; mitä niissä ei lue, sitä se ei keksi, vaan tarjoaa tiimiä.

Pysyy aiheessailmainen

Aiheeseen kuulumattomat tehtävät, kuten markkinointisuunnitelmat, tekstit tai neuvot terveydestä ja juridiikasta, botti torjuu ystävällisesti ja pysyy yrityksesi asioissa; talon tyylissä tätä voi löysätä.

Lataa dokumenttejailmainen

PDF, Word, PowerPoint, Markdown, TXT, HTML, JSON ja CSV tietopohjaksi; haettavissa minuutin tai kahden jälkeen.

Sivuston lukeminenilmainen

Lukee sivut itse ja rakentaa niistä aihekohtaisia tietodokumentteja: tuotteet, hinnat, toimitus, palvelu, usein kysytyt, yhteystiedot, juridiikka.

Lukusäännötilmainen

Määritä, mitkä sivut luetaan ja mitkä eivät, malleilla kuten ”/blog/*” tai ”*.pdf”; poissulkeminen voittaa.

Sitemap ja linkkihakemistoilmainen

Botti oppii sivujesi luettelon ja lisää jokaiseen vastaukseen sopivan linkin; sitemap löytyy automaattisesti.

Automaattinen sitemap-tarkistusilmainen

Päivittäin tai viikoittain; uudelleen ladataan vain, kun sivut ovat oikeasti muuttuneet.

Vastaamattomat kysymyksetilmainen

Kysymykset, joihin botti ei osannut vastata, yleisyyden kanssa; kun niihin on kerran vastattu, botti tietää sen jatkossa itse.

Korjauksetilmainen

Korjaa väärät tai vanhentuneet vastaukset lyhyellä lauseella; pätee heti ja voittaa jokaisen vanhan dokumentin.

Vastauksen korjaus suoraan keskustelustailmainen

Jokaisen botin vastauksen alla ”Korjaa tämä vastaus” vie suoraan korjaukseen.

Sanojen kieltäminenilmainen

Komennolla ”kiellä: SANA” jokainen lause, jossa on tämä sana, jää pois vastauksesta.

Asiakaspalauteilmainen

Negatiiviset arviot vastauksineen kysymyksiin ”Mikä meni pieleen?” ja ”Mitä voimme tehdä paremmin?”.

Chatin tavoitteetilmainen

Liidien kerääminen, lisämyynti, neuvonta kuin myymälässä, takaisinsoitot, tapaamiset, tarjoukset tai tiimin kuormituksen keventäminen – tavoitteet muovaavat vastaustyyliä.

Talon tyyliilmainen

Omat säännöt sille, miltä botti kuulostaa: sävy, pituus, mitä sen pitää kysyä ennen suositusta; pyydettäessä tavoitteiden pohjalta ehdotettuina.

Sisäänrakennettujen sääntöjen muokkausilmainen

Muokkaa botin perussääntöjä edistyneille käyttäjille tai palauta ne tehdasasetuksiin.

Testaa bottiailmainen

Kokeile oikeaa bottia kaikkine dokumentteineen ja korjauksineen hallintapaneelissa.

Tekoälymallin valintailmainen

Vahvemmat mallit vastaavat paremmin ja lasketaan moninkertaisesti; lisäksi ajattelun syvyys minimaalisesta korkeaan.

Tekoälystä kertominenilmainen

Botti kertoo rehellisesti olevansa tekoälyavustaja ja tarjoaa pyydettäessä ihmistä. Se täyttää EU:n tekoälyasetuksen tiedonantovelvollisuuden.

Tilauksen tila tunnistautumisellailmainen

Botti kertoo tilauksen tilan vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla – ei koskaan osoitteita tai hintoja, ja estää kahdeksan epäonnistuneen yrityksen jälkeen.

Vastaus näkyy hetiilmainen

Sana sanalta, sitä mukaa kun sitä kirjoitetaan – kolmen vilkkuvan pisteen sijaan.

Ymmärtää jatkokysymyksetilmainen

Se muistaa, mistä keskustelussa on kyse – ”entä sinisenä?” se ymmärtää.

Edistymispalkki pitkille vastauksilleilmainen

Kävijä näkee, että jotain tapahtuu, sen sijaan että lähtisi.

Tekoälyn suoja väärinkäyttöä vastaanilmainen

Raja kävijää kohden, kuukausittainen vastausbudjetti, estotoiminto. Kukaan ulkopuolinen ei voi kuluttaa vastausbudjettiasi loppuun.

Live-chatOtat vastuun, kun haluat 25 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Saapuneetilmainen

Kaikki keskustelut livenä, uusimmat ensin, välilehdillä Saapuneet, Omat ja Arkisto. Merkit näyttävät, vastaako botti, tarvitseeko joku apua vai onko ihminen ottanut vastuun.

Mukana lukeminen reaaliajassailmainen

Jokainen viesti näkyy heti; vihreä piste näyttää, että kävijä on juuri nyt sivustolla.

Kirjoituksen esikatseluilmainen

Tiimi näkee jo kirjoittamisen aikana, mitä kävijä kirjoittaa.

Keskustelun ottaminen haltuunilmainen

Klikkaus kohtaan ”Ota haltuun”, ja botti vaikenee; kävijä näkee, että paikalla on ihminen. ”Takaisin botille” antaa keskustelun takaisin.

Puhu ihmisen kanssailmainen

Kävijät pyytävät henkilöä napilla; hallintapaneeli soi, kunnes joku ottaa keskustelun.

Keskustelujen osoittaminenilmainen

Anna keskustelu kollegalle; se näkyy silloin hänellä kohdassa ”Omat”, ja hän saa ilmoituksen.

Vastausehdotukset (Copilot)ilmainen

Tekoäly luonnostelee vastauksen keskustelusta ja tietopohjasta; tiimi tarkistaa sen ja lähettää itse.

Tekstipohjatilmainen

Hae ja suodata valmiita vastauksia merkillä ”/” vastauskentässä.

Lähetä tuoteilmainen

Lähetä kaupan tuote chattiin korttina, jossa on kuva, hinta ja ”Lisää ostoskoriin” (Shopifyssa, WooCommercessa, Shopwaressa ja Magentossa).

Kuvat ja tiedostotilmainen

Tiimi ja kävijät lähettävät chattiin valokuvia tai PDF-tiedostoja, esimerkiksi tyyppikilven.

Siirto sisäiselle tiimilleilmainen

Luo yhteenvedon yhteystietoineen ja tehtävineen, joka lähtee sähköpostilla tukiosoitteeseen.

Automaattinen käännösilmainen

Molemmat osapuolet lukevat omalla kielellään: tiimi lukee suomea, kävijä omaa kieltään.

Kävijän tiedotilmainen

Nimi, sähköposti, puhelin, likimääräinen sijainti, laite, käynnin lähde, kieli, arvio, nykyinen sivu ja sivuhistoria keskustelun vieressä.

Kävijän ostoskoriilmainen

Näyttää, mitä kävijällä on juuri nyt ostoskorissa (kauppaliitännällä).

Aiemmat keskustelutilmainen

Saman kävijän kaikki aiemmat keskustelut yhdellä silmäyksellä.

Tunnisteetilmainen

Enintään 10 tunnistetta keskustelua kohden, esimerkiksi ”Tarjous”, lajittelua ja löytämistä varten.

Sisäiset muistiinpanotilmainen

Muistiinpanot vain tiimille, tallennettuina asiakkaan tietoihin.

Kävijän estäminenilmainen

Häirinnän tai roskapostin vuoksi kävijä ei voi enää kirjoittaa.

Keskustelun poistaminenilmainen

Poistaa keskustelun kaikkine viesteineen ja tiedostoineen varmistuskysymyksen jälkeen.

Paikalla nytilmainen

Kaikki kävijät, jotka ovat juuri nyt sivustolla chat ladattuna; ”Aloita chat” avaa chatin heidän näytölleen.

Yhteystiedotilmainen

Kaikki kävijät, jotka ovat jättäneet nimen, sähköpostin tai puhelinnumeron, koottuina kaikista keskusteluista.

Yhteystiedot CSV-muodossailmainen

Lataa yhteystietolista CSV-tiedostona, esimerkiksi CRM:ää varten.

Yhteystietojen automaattinen tunnistusilmainen

Jos kävijä kirjoittaa chattiin sähköpostin tai puhelinnumeron, se tunnistetaan ja tallennetaan yhteystietoon.

Tiimin vastaukset aina ilmaisiailmainen

Ihmisten vastaukset eivät koskaan maksa mitään eikä niitä koskaan estetä, eivät edes kiintiön loputtua.

Lukukuittausilmainen

”Nähty ✓✓” heti kun kävijä on lukenut.

ToiminnotTiketit, takaisinsoitot, tarjoukset – itsestään 18 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Toiminnotilmainen

Botti luo itse tikettejä, sopii takaisinsoitoista tai ottaa vastaan kyselyjä: se tunnistaa, milloin se sopii, kysyy puuttuvat tiedot, tiivistää ja lähettää vasta kävijän hyväksynnän jälkeen.

Pohja: tukitikettiilmainen

Asian laji, kuvaus, mistä lähtien, sähköposti ja tarvittaessa valokuva.

Pohja: takaisinsoittoilmainen

Nimi, puhelin, toivottu aika ja aihe.

Pohja: tarjousilmainen

Yritys, tarve (tuote, määrä, ajankohta), sähköposti ja puhelin.

Pohja: ajanvarauspyyntöilmainen

Nimi, toivottu ajankohta, syy ja sähköposti.

Pohja: huoltotilausilmainen

Laite ja malli, sarjanumero, vika, kiireellisyys, sijainti ja yhteystiedot, pyydettäessä kuva tyyppikilvestä.

Pohja: takuun rekisteröintiilmainen

Laite, sarjanumero, ostopäivä, jälleenmyyjä ja yhteystiedot.

Omat kentätilmainen

Toimintokohtaisesti kenttiä tyyppiä teksti, valinta, sähköposti tai puhelin, pakolliset kentät ja pyyntö valokuvasta.

Ehdolliset reititilmainen

Vastauksen mukaan eri kohteeseen, esimerkiksi ”Jos laji = vika, niin GitHub”; kohteita ovat sähköposti, GitHub tai liitetty palvelu.

Tikettinumerotilmainen

Jokainen toiminto antaa juoksevat numerot omalla tunnuksella, esimerkiksi T-1042.

Vahvistus kävijälleilmainen

Lause lähettämisen jälkeen tikettinumeron kanssa, käännettynä automaattisesti kävijän kielelle, sekä vahvistussähköposti.

Koeajoilmainen

Tarkistaa jokaisen reitin luomatta mitään: sähköpostin lähetys, GitHub-pääsy ja palvelujen käyttöoikeudet.

Kuvat tikettiinilmainen

Chatin kuvat liitetään tikettisähköpostiin (enintään 5 tiedostoa, 15 Mt).

GitHub-issueilmainen

Tiketit issueina GitHub-repositorioon, ilman yhteystietoja; jos GitHub ei vastaa, tiketti lähtee sähköpostilla.

Väärinkäytön estoilmainen

Enintään 3 tikettiä keskustelua ja tuntia kohden, enintään 30 vahvistussähköpostia tunnissa.

Tilauksen kirjaaminen keskustelussailmainen

Oman rajapintasi kautta botti ottaa vastaan tilauksen ja luo sen järjestelmääsi – vasta vahvistuksen jälkeen.

Peruminen ja muuttaminenilmainen

Määrä, toimitusosoite, peruutus – mitä palvelimesi sallii, sen botti tekee.

Palautus, asiakastili ja muutilmainen

Palautuksen ilmoittaminen, asiakastilin luominen: jokaista työkalua, jonka palvelimesi tarjoaa, botti voi käyttää.

LiitännätKauppa, ERP, CRM, kalenteri ja muuta Yli 90 liitäntää · kaikki ilmaisia
Verkkokaupat ja markkinapaikat 14
Shopifyilmainen

Löydä tuotteita hinnan ja saatavuuden kanssa, näytä ne kuvan kanssa chatissa ja lisää ostoskoriin; kysymykset toimituksesta ja palautuksista kaupan tietojen pohjalta. Vain kaupan osoite tarvitaan.

WooCommerceilmainen

Tilauksen tila, tuotteet hinnan ja varastotilanteen kanssa, ostoskori – ChatFlamingo-lisäosan kautta toiminnolla ”Yhdistä ChatFlamingoon”.

Shopware 6ilmainen

Tuotteet hinnan, varianttien ja saatavuuden kanssa, kortit kuvan kanssa, ostoskori; integraatiolla myös tilauksen tila.

Magento 2ilmainen

Tuotteet ja ostoskori pelkällä osoitteella; integraatiolla myös tilauksen tila. Myös Adobe Commerce ja Mage-OS.

Gambioilmainen

Tilauksen tila Gambio-API:n kautta.

Amazon (Seller Central)ilmainen

Botti kertoo chatissa Amazon-tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja toimitusosoitteen postinumeron tai sukunimen avulla.

BigCommerceilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita BigCommerce-kaupastasi (hinnan, saatavuuden ja linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla.

eBayilmainen

Botti kertoo chatissa eBay-tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla (enintään 90 päivää oston jälkeen).

Ecwidilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita Ecwid-kaupastasi (hinnan, saatavuuden ja linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla.

OXID eShopilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita OXID eShopistasi — hinnan, saatavuuden ja tuotesivun linkin kanssa.

plentymarketsilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita plentyShopistasi (hinnan, saatavuuden ja linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla.

PrestaShopilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita PrestaShopistasi (hinnan, saatavuuden ja linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausviitteen ja sähköpostin tai sukunimen avulla.

Squarespaceilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita Squarespace-kaupastasi (hinnan, saatavuuden ja linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla.

Wixilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita Wix-kaupastasi (hinnan, saatavuuden ja linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla.

Varastonhallinta ja ERP 6
Billbeeilmainen

Botti kertoo chatissa Billbee-tilauksen tilan (vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla) ja kertoo, onko tuote varastossa.

JTL-Wawi / JTL-Shopilmainen

Botti hakee chatissa tuotteita JTL-Wawistasi (hinnan, saatavuuden ja, jos saatavilla, JTL-Shopin linkin kanssa) ja kertoo tilauksen tilan — vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla. Toimii myös ilman JTL-Shopia, esimerkiksi jos myyt Amazonin, eBayn tai muun kaupan kautta.

Microsoft Dynamics 365 Business Centralilmainen

Botti kertoo chatissa Business Centralin myyntitilauksen tilan (vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla) ja kertoo, onko tuote varastossa.

SAP Business Oneilmainen

Botti kertoo chatissa SAP Business Onen asiakastilauksen tilan (vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla) ja kertoo, onko tuote varastossa.

weclappilmainen

Lisää kävijän weclappiin liidiksi (tai löytää hänet sähköpostin perusteella) ja liittää asian kommentiksi. Pyydettäessä botti kertoo chatissa tilauksen tilan (vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla) ja kertoo, onko tuote varastossa.

Xentralilmainen

Botti kertoo chatissa Xentral-tilauksen tilan (vain tilausnumeron ja sähköpostin tai sukunimen avulla) ja kertoo, onko tuote varastossa.

Toimitus ja lähetysten seuranta 5
DHLilmainen

Botti kertoo chatissa DHL-lähetyksen tilan (paketti, Express, eCommerce) — tila, viimeisimmät vaiheet, arvioitu toimitus.

DPDilmainen

Botti kertoo chatissa DPD-lähetyksen tilan — tila, viimeisimmät vaiheet, arvioitu toimitus (DPD Predict).

GLSilmainen

Botti kertoo chatissa GLS-lähetyksen tilan — pakettinumeron, Track-ID:n tai ilmoituskortin numeron avulla.

Hermesilmainen

Botti kertoo chatissa Hermes-lähetyksen tilan — tila, viimeisimmät vaiheet ja arvioitu toimitusikkuna.

Sendcloudilmainen

Botti kertoo chatissa Sendcloud-tilisi paketin tilan — kaikille kuljetusyhtiöille kerralla (DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS …), kuljetusyhtiön ja arvioidun toimituksen kanssa.

Maksu 3
Mollieilmainen

Botti luo chatissa Mollie-maksulinkin (kortti, PayPal, Klarna, tilisiirto … maksutapojesi mukaan) vahvistetusta summasta enimmäissummaasi asti ja kertoo kysyttäessä, onko maksu suoritettu.

PayPalilmainen

Botti luo chatissa PayPal-maksulinkin vahvistetusta summasta enimmäissummaasi asti ja kertoo kysyttäessä, onko maksu suoritettu — samalla hyväksytty maksu myös veloitetaan.

Stripeilmainen

Botti luo chatissa Stripe-maksulinkin (Checkout, voimassa 24 tuntia) vahvistetusta summasta enimmäissummaasi asti ja kertoo kysyttäessä, onko maksu suoritettu.

Tapaamiset ja kalenterit 6
Cal.comilmainen

Botti hakee chatissa vapaita aikoja Cal.comista ja varaa kävijän hyväksynnän jälkeen — vahvistuksen lähettää Cal.com.

Calendlyilmainen

Botti hakee chatissa vapaita aikoja Calendlystä ja varaa kävijän hyväksynnän jälkeen (maksullinen Calendly-tilaus) — muuten kävijä saa varauslinkin.

Google-kalenteriilmainen

Botti hakee chatissa vapaita aikoja Google-kalenterista ja merkitsee tapaamisen kävijän hyväksynnän jälkeen — vahvistuksen botti antaa chatissa.

Microsoft Bookingsilmainen

Botti hakee chatissa vapaita aikoja Microsoft Bookingsista ja varaa kävijän hyväksynnän jälkeen — vahvistuksen lähettää Bookings.

Microsoft Outlookilmainen

Botti hakee chatissa vapaita aikoja postilaatikon Outlook-kalenterista ja merkitsee tapaamisen hyväksynnän jälkeen — kävijä saa kutsun Outlookista.

SimplyBook.meilmainen

Botti hakee chatissa vapaita aikoja SimplyBook.me:stä ja varaa kävijän hyväksynnän jälkeen — vahvistuksen lähettää SimplyBook.

CRM ja myynti 11
Bitrix24ilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin Bitrix24:ään — olemassa olevaan yhteystietoon, jos Bitrix24 tuntee kävijän jo.

CentralStationCRMilmainen

Lisää kävijän CentralStationCRM:ään henkilöksi (tai löytää hänet sähköpostin perusteella) ja kirjoittaa asian muistiinpanoksi.

Closeilmainen

Liittää jokaisen tiketin muistiinpanona kävijän liidiin Closessa — olemassa olevat yhteystiedot löydetään sähköpostin perusteella, muuten syntyy uusi liidi.

EspoCRMilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin EspoCRM:ään; jos kävijä on jo liidinä, asia menee sen historiaan.

Freshsalesilmainen

Lisää kävijän Freshsalesiin yhteystiedoksi (tai löytää hänet sähköpostin perusteella) ja liittää asian muistiinpanoksi.

HubSpotilmainen

Lisää kävijän HubSpotiin yhteystiedoksi (tai löytää hänet sähköpostin perusteella) ja liittää asian muistiinpanoksi tai tiketiksi.

Microsoft Dynamics 365ilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin Dynamics 365 Salesiin — mukana yhteystiedot, asia ja keskustelu muistiinpanona.

Odooilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin Odoo-CRM:ään — yhteystietojen ja asian kanssa.

Pipedriveilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin Pipedriveen — kävijän henkilöön, asia muistiinpanona.

Salesforceilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin Salesforceen Web-to-Leadin kautta — yhteystietojen ja asian kanssa.

Zoho CRMilmainen

Luo jokaisesta tiketistä liidin Zoho CRM:ään — yhteystietojen ja asian kanssa.

Helpdesk ja tiketit 8
Freshdeskilmainen

Luo jokaisen tiketin Freshdeskiin — pyytäjän ja keskusteluhistorian kanssa.

Frontilmainen

Luo jokaisen tiketin saapuvana viestinä Frontin saapuneet-kansioon — kävijä lähettäjänä, asian ja keskusteluhistorian kanssa.

Gorgiasilmainen

Luo jokaisen tiketin Gorgiasiin — kävijä asiakkaana, asian ja keskusteluhistorian kanssa.

Help Scoutilmainen

Luo jokaisen tiketin keskusteluna Help Scout -postilaatikkoon — asiakkaan, keskusteluhistorian ja kuvien kanssa.

Intercomilmainen

Luo jokaisen tiketin keskusteluna Intercomiin kävijän nimissä — asian ja keskusteluhistorian kanssa, tiimi vastaa suoraan.

Zammadilmainen

Luo jokaisen tiketin Zammadiin — asiakkaan, keskusteluhistorian ja kuvien kanssa.

Zendeskilmainen

Luo jokaisen tiketin Zendeskiin — pyytäjän, keskusteluhistorian ja kuvien kanssa.

Znuny / OTRSilmainen

Luo jokaisen tiketin Znunyyn (tai OTRS Community Editioniin) — valittuun jonoon, asiakkaan, keskusteluhistorian ja kuvien kanssa.

Tiimille ilmoittaminen 7
Discordilmainen

Ilmoittaa jokaisesta tiketistä Discord-kanavalla.

Google Chatilmainen

Ilmoittaa jokaisesta tiketistä Google Chat -tilassa.

Mattermostilmainen

Ilmoittaa jokaisesta tiketistä Mattermost-kanavalla.

Microsoft Teamsilmainen

Ilmoittaa jokaisesta tiketistä korttina Teams-kanavalla.

Rocket.Chatilmainen

Ilmoittaa jokaisesta tiketistä Rocket.Chat-kanavalla.

Slackilmainen

Ilmoittaa jokaisesta tiketistä Slack-kanavalla.

Telegramilmainen

Lähettää jokaisen tiketin Telegram-botin kautta ryhmään.

SMS 2
sipgateilmainen

Lähettää jokaisesta tiketistä lyhyen tekstiviestin tiimille (sipgaten kautta).

Twilioilmainen

Lähettää jokaisesta tiketistä lyhyen tekstiviestin tiimille (Twilion kautta).

Tehtävät ja taulukot 11
Airtableilmainen

Luo jokaisesta tiketistä tietueen Airtable-taulukkoon.

Asanailmainen

Luo jokaisesta tiketistä tehtävän Asana-projektiin.

ClickUpilmainen

Luo jokaisesta tiketistä tehtävän ClickUp-listaan.

GitLabilmainen

Luo jokaisesta tiketistä issuen GitLab-projektiin. Yhteystiedot ovat tiketissä hallintapaneelissa.

Google Sheetsilmainen

Kirjoittaa jokaisen tiketin uudeksi riviksi Google-taulukkoon.

Jirailmainen

Luo jokaisesta tiketistä tapahtuman Jira-projektiin.

Linearilmainen

Luo jokaisesta tiketistä issuen Linear-tiimiin.

monday.comilmainen

Luo jokaisesta tiketistä kohteen monday.com-tauluun, tiedot päivityksenä.

Notionilmainen

Luo jokaisesta tiketistä sivun Notion-tietokantaan.

Todoistilmainen

Luo jokaisesta tiketistä tehtävän Todoist-projektiin.

Trelloilmainen

Luo jokaisesta tiketistä kortin Trello-listaan.

Uutiskirje 7
ActiveCampaignilmainen

Lisää sähköpostiosoitteen yhteystiedoksi ActiveCampaigniin ja tilaa sen lomakkeella kaksoisvahvistuksella — ActiveCampaign lähettää vahvistusviestin, vasta sen jälkeen osoite on aktiivinen.

Brevoilmainen

Lisää sähköpostiosoitteen kaksoisvahvistuksella Brevo-listaan — Brevo lähettää vahvistusviestin, vasta klikkauksen jälkeen osoite on listalla.

CleverReachilmainen

Lisää sähköpostiosoitteen passiiviseksi vastaanottajaksi CleverReachiin ja antaa CleverReachin lähettää kaksoisvahvistusviestin — aktiivinen vasta klikkauksen jälkeen.

Klaviyoilmainen

Tilaa sähköpostiosoitteen kaksoisvahvistuksella Klaviyo-listalle — Klaviyo lähettää vahvistusviestin, vasta sen jälkeen osoite on tilaaja.

KlickTippilmainen

Lisää sähköpostiosoitteen KlickTippiin kaksoisvahvistusprosessin kautta — KlickTipp lähettää vahvistusviestin, vasta sen jälkeen osoite on tilattu.

Mailchimpilmainen

Lisää sähköpostiosoitteen kaksoisvahvistuksella Mailchimp-yleisöön — Mailchimp lähettää vahvistusviestin, vasta sen jälkeen osoite on tilaaja.

rapidmaililmainen

Lisää sähköpostiosoitteen kaksoisvahvistuksella rapidmailin vastaanottajalistaan — rapidmail lähettää aktivointiviestin, vasta sen jälkeen osoite on aktiivinen.

Kirjanpito 5
Billomatilmainen

Lisää kävijän asiakkaaksi Billomatiin — muistiinpanon kanssa asiasta, valmiina tarjousta varten. Olemassa olevat asiakkaat tunnistetaan sähköpostin perusteella.

easybillilmainen

Lisää kävijän asiakkaaksi easybilliin — muistiinpanon kanssa asiasta, valmiina tarjousta varten. Olemassa olevat asiakkaat tunnistetaan sähköpostin perusteella.

FastBillilmainen

Lisää kävijän asiakkaaksi FastBilliin, valmiina tarjousta varten. Olemassa olevat asiakkaat tunnistetaan sähköpostin perusteella. Asia näkyy tiketissä hallintapaneelissa (FastBillin API:ssa ei ole muistiinpanokenttää).

Lexware Officeilmainen

Lisää kävijän asiakkaaksi Lexware Officeen (aiemmin lexoffice) — muistiinpanon kanssa asiasta, valmiina tarjousta varten. Olemassa olevat asiakkaat tunnistetaan sähköpostin perusteella.

sevdeskilmainen

Lisää kävijän asiakkaaksi sevdeskiin — sähköpostin, puhelinnumeron ja asian kanssa kuvauksessa, valmiina tarjousta varten. Olemassa olevat yhteystiedot tunnistetaan sähköpostin perusteella.

Kanavat 3
Facebook Messengerilmainen

Botti vastaa Facebook-sivullesi tuleviin viesteihin; tiimi ottaa tarvittaessa vastuun hallintapaneelissa.

Instagramilmainen

Botti vastaa Instagramin yksityisviesteihin; tiimi ottaa tarvittaessa vastuun hallintapaneelissa.

WhatsApp Businessilmainen

Botti vastaa WhatsApp-viesteihin; tiimi ottaa tarvittaessa vastuun hallintapaneelissa.

Tietolähteet 4
Confluenceilmainen

Lukee Confluence-tilan sivut botin tietopohjaan.

Dropboxilmainen

Lukee Dropbox-kansion tiedostot botin tietopohjaan.

Google Driveilmainen

Lukee Google Drive -kansion tiedostot botin tietopohjaan — Google-dokumentit PDF-muodossa.

SharePointilmainen

Lukee SharePoint-dokumenttikirjaston tai sen kansion tiedostot botin tietopohjaan.

Arvostelut 3
Google-arvostelutilmainen

Botti kertoo kysyttäessä Google-arviosi (tähdet, määrä, tuoreet arvostelut) ja antaa linkin arvostelun jättämiseen.

ProvenExpertilmainen

Botti kertoo kysyttäessä kokonaisarviosi ja arvostelujen määrän ProvenExpertissä ja antaa linkin profiiliin ja arvostelun jättämiseen.

Trustpilotilmainen

Botti kertoo kysyttäessä TrustScoresi, arvostelujen määrän ja viimeisimmät arvostelut Trustpilotissa ja antaa linkin arvostelun jättämiseen.

Omat järjestelmät 4
MCP-palvelinilmainen

Liitä omia järjestelmiä, kuten varastonhallinta tai asiakasportaali, Model Context Protocolin kautta; botti käyttää niiden sallittuja työkaluja keskustelussa.

OpenAPI-rajapintailmainen

Rajapinnan kuvauksesta botti rakentaa työkaluja; lukevat ovat heti käytössä, muuttavat vasta, kun ne on hyväksytty yksitellen.

Webhook (Zapier, Make, CRM)ilmainen

Uudet yhteystiedot, kyselyt ja chatit lähtevät allekirjoitettuina valitsemaasi osoitteeseen, esimerkiksi Zapierin tai Maken Catch Hookiin.

Odoo-avustajailmainen

Avustaja suoraan Odoon taustajärjestelmässä, joka hakee tietoja kirjautuneen käyttäjän oikeuksilla: asiakkaat, tilaushistoria, myynti, helpdesk; muutokset vain vahvistuksen jälkeen.

Mitä botti tekee kullakin liitännällä (EN) →
Chat-ikkunaNäyttää brändiltäsi 21 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Brändin väri ja ympyrän väriilmainen

Yläpalkki, painikkeet ja pyöreä chat-painike omissa väreissäsi.

Maskotti ja kasvotilmainen

Yli 15 kasvoa valittavana (flamingo, pöllö, robotti, neuvoja ym.), oma kuva tai ei avataria; pyydettäessä animoituna.

Sijaintiilmainen

Chat-painike oikeassa tai vasemmassa alakulmassa.

24 kieltäilmainen

Chat-ikkuna puhuu automaattisesti selaimen kieltä tai kiinteästi yhtä 24 kielestä; botti vastaa kävijän kielellä.

Tekstit kielikohtaisestiilmainen

Muokkaa otsikkoa, alaotsikkoa, tervehdystä, pikakysymyksiä, aukiolotekstiä, tietosuojailmoitusta ja tervehdyskortteja kielikohtaisesti.

Live-esikatseluilmainen

Oikea chat-ikkuna näkyy asetusten vieressä, myös tallentamattomien muutosten kanssa.

Pikakysymyksetilmainen

Napautettavia kysymyksiä tervehdyksen alla, jotta kävijöiden ei tarvitse kirjoittaa.

Pikavastaukset pikakysymyksiinilmainen

Kiinteät vastaukset pikakysymyksiin tulevat ilman tekoälyä kahdessa sekunnissa eivätkä maksa mitään.

Nimen ja sähköpostin kysyminenilmainen

Kysy ennen chattia nimeä ja, ohitettavissa, sähköpostia; tervehdys voi mainita nimen.

Puhekupla ja tervehdyskorttiilmainen

Kutsu chat-painikkeen vieressä uusille kävijöille, katoaa avattaessa.

Oma-aloitteinen viestiilmainen

Kutsuu chattiin kerran käyntiä kohden odotusajan jälkeen, pyydettäessä vain tietyillä sivuilla.

Exit intentilmainen

Tietokoneella kutsu näkyy heti, kun hiiri liikkuu kohti välilehtipalkkia.

Chat-linkki ja QR-koodiilmainen

Oma linkki avaa chatin myös ilman sivustoa, esimerkiksi QR-koodina tiskillä, esitteissä tai sähköpostin allekirjoituksessa.

WhatsApp-painikeilmainen

Yläpalkin painike avaa WhatsAppin ja chatin numeroosi.

Arvio ja Google-arvosteluilmainen

Keskustelun jälkeen kävijät arvioivat 👍 tai 👎; 👍:n jälkeen tulee kutsu Google-arvosteluun, 👎:n jälkeen kysymys, mitä pitäisi parantaa.

Palvelunumero-painikeilmainen

Huonon arvion jälkeen tarjotaan palvelunumeroa.

Tietosuojailmoitus chatissailmainen

Lyhyt ilmoitus tervehdyksen alla, kielikohtaisesti, linkin kanssa.

Keskusteluhistoria säilyyilmainen

Jos kävijä vaihtaa sivua, keskustelu säilyy chat-ikkunassa.

Yhteydenottolomake poissaollessailmainen

Jos kukaan ei ole tavoitettavissa, kävijä jättää sähköpostinsa; koko keskustelu menee tukiosoitteeseen. ”Jatka chatbotin kanssa” vie takaisin bottiin.

Tuotekortit ja ostoskori chatissailmainen

Botti näyttää tuotteita kuvan, hinnan ja ”Lisää ostoskoriin” -painikkeen kanssa suoraan chatissa – Shopifyssa, WooCommercessa, Shopwaressa ja Magentossa. Muissa kaupoissa se linkittää tuotteisiin.

Kirjautuneiden kauppa-asiakkaiden tunnistusilmainen

Jos asiakas on kirjautunut kauppaan, kauppa välittää nimen ja sähköpostin allekirjoitettuna chatille; botti ei enää kysy niitä.

Tekoälyavustaja hallintapaneelissaMääritä pyytämällä 7 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Asetusavustajailmainen

Chat hallintapaneelissa, joka määrittää botin kanssasi: kuvaat omin sanoin, mitä tarvitset, se ehdottaa muutosta, sinä vahvistat.

Toimintojen luominen pyytämälläilmainen

Avustaja luo tukitikettejä, takaisinsoittoja, tarjouksia ja muuta pohjista – kuvaamillasi kysymyksillä ja reiteillä.

Asetusten muuttaminen pyytämälläilmainen

Aukioloajat, erikoispäivät, tukiosoite, chat-ikkunan tekstit ja värit, oma-aloitteinen viesti, WhatsApp-painike, tekstipohjat ja talon tyyli.

Tiedon täydentäminen pyytämälläilmainen

Avustaja kirjoittaa antamistasi tiedoista dokumentin (usein kysytyt, toimitusehdot, hinnat) tietopohjaan tai luo korjauksia.

Apu hallintapaneelin käyttöönilmainen

Vastaa käyttöä koskeviin kysymyksiin ja kertoo, mistä jotain löytyy.

Ääniviesti avustajalleilmainen

Sanele mikrofonilla tai lataa olemassa oleva äänimuistio (MP3, M4A); teksti näkyy syöttökentässä tarkistettavaksi.

Vahvistus ennen jokaista muutostailmainen

Mitään ei tallenneta ilman klikkausta kohtaan ”Ota käyttöön”; salasanoja ja pääsyavaimia avustaja ei koskaan ota vastaan. Sen vastaukset eivät kuluta vastauskiintiötä.

Ilmoitukset ja sovellusÄlä missaa yhtään kyselyä 11 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Online/Offline henkilökohtaisestiilmainen

Jokainen henkilö asettaa itse, onko hän tavoitettavissa; vain Online-tilassa soi, Offline-tilassa kaikki saapuu hiljaa.

Ilmoitusvalikkoilmainen

Erikseen säädettävissä: ääni uusista viesteistä, ilmoituksen toisto ja ääni uusista kävijöistä.

Push-ilmoituksetilmainen

Uudet chatit ja avunpyynnöt tietokoneelle ja puhelimeen, myös kun hallintapaneeli on suljettu.

Soi, kunnes joku vastaailmainen

Ilmoitus toistuu niin kauan kuin kävijä odottaa ja loppuu heti, kun joku ottaa keskustelun.

Luotettavuustestiilmainen

Testi-ilmoitus näyttää, toimittaako puhelin ilmoitukset todella valmiustilassa.

Hallintapaneeli sovelluksenailmainen

Hallintapaneelin voi asentaa sovellukseksi tietokoneelle ja puhelimeen.

Android-sovellusilmainen

Oma sovellus, joka soi luotettavasti myös lukitussa puhelimessa ja äänettömällä soittoäänellä, kun joku haluaa puhua ihmisen kanssa.

Ääni jokaisesta uudesta viestistäilmainen

Android-sovellus ilmoittaa jokaisesta uudesta viestistä keskustelussa ihmisen kanssa, myös kun sovellus on suljettu.

Ilmoitusäänen valintailmainen

Valitse Android-sovelluksessa järjestelmän ääni uusille viesteille.

Sovelluksen automaattiset päivityksetilmainen

Android-sovellus tarjoaa itse uusia versioita asennettavaksi.

Ääni hallintapaneelissailmainen

Ääni uusista chateista, kytkettävissä päälle ja pois laitekohtaisesti.

Aukioloajat ja tavoitettavuusMikään ei katoa, ei edes yöllä 5 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Aukioloajatilmainen

Viikonpäivät useilla aikajaksoilla ja aikavyöhykkeellä; niiden aikana avunpyyntö soi hallintapaneelissa.

Erikoispäivätilmainen

Pyhäpäivät, yrityksen lomat tai yksittäiset huoltopäivät korvaavat viikkoajat noina päivinä.

Tavoitettavuus käsinilmainen

Aseta tilanäytöstä tilapäisesti ”Olemme paikalla” tai ”Hetki poissa”, sen jälkeen pätee taas aikataulu.

Tukiosoite ja tiketitilmainen

Jos kukaan ei voi auttaa, koko keskustelu menee tukiosoitteeseen; odotusaika lomakkeeseen on säädettävissä.

Yhteystietohälytys sähköpostillailmainen

Jos kävijä jättää sähköpostin tai puhelinnumeron, tiimi saa heti sähköpostin, pyydettäessä omaan osoitteeseen.

AnalytiikkaNäe, mikä toimii 6 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Tunnusluvutilmainen

Keskustelut, viestit, tiimin käsittelemät, tiketit, tyytyväisyys (CSAT), avoimet vastaamattomat kysymykset ja kävijät juuri nyt paikalla.

Kehitys ja ruuhka-ajatilmainen

Viimeisten 30 päivän keskustelut ja mihin kellonaikaan kävijät kirjoittavat – vihje aukioloaikoja varten.

Yleisimmät aiheetilmainen

Botti tunnistaa kysymyksistä, mistä useimmiten on kyse, jokaisella kielellä.

Chattien lähdeilmainen

Mistä kävijät tulevat (mainokset, haku, some, suoraan), lisäksi kieli, maa, paikkakunta, laite, käyttöjärjestelmä, selain, aloitussivu ja katsotuimmat sivut.

Kampanjoiden mittausilmainen

Linkit, joissa on ?utm_source=flyer, näkyvät lähteissä tällä nimellä – näin näet, mitä esite tai uutiskirje tuo.

Google Ads -lähdeilmainen

Google-mainosten klikkaukset tunnistetaan ja tallennetaan lähteeksi.

KäyttöönottoSivullasi muutamassa minuutissa 8 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Käyttöönottoavustajailmainen

Vie muutamassa minuutissa valmiiseen chattiin: kirjoita sivusto, avustaja lukee sen, ehdottaa nimeä, väriä ja kasvoja, kysyy tavoitteet, antaa testata bottia ja antaa asennusrivin.

Sivuston automaattinen lukeminenilmainen

Sivuston tuotteet, hinnat, toimitus, palvelu, yhteystiedot ja juridiset sivut muuttuvat käyttöönotossa botin tietodokumenteiksi.

Asennus yhdellä rivilläilmainen

Liitä yksi ainoa rivi HTML:ää ennen </body> – valmis. Toimii WordPressissä, Gambiossa, Shopwaressa, JTL:ssä ja millä tahansa muulla sivustolla; riviin ei tarvitse koskaan enää koskea.

Asennus Shopifyynilmainen

Shopifyssa chat kytketään päälle teemaeditorissa, ilman koodia – Shopify App Storen Shopify-sovelluksella.

Aloituslistailmainen

Näyttää edistymispalkilla, mitä valmiista chatista vielä puuttuu (asennus, tieto, aukioloajat, ilmoitukset, sähköpostin lähetys, kollegat), ja vie yhdellä klikkauksella oikeaan kohtaan.

Käyttöönottoavustajan uudelleenkäynnistysilmainen

Avustajan voi avata uudelleen milloin tahansa, esimerkiksi sivuston uudistuksen jälkeen.

Kirjautuminen salasanalla tai linkilläilmainen

Kirjaudu käyttäjänimellä tai sähköpostiosoitteella ja salasanalla tai ilman salasanaa sähköpostiin tulevalla kirjautumislinkillä.

Keskitetty kirjautuminen app.chatflamingo.comilmainen

Osoitteessa app.chatflamingo.com jokainen löytää sähköpostiosoitteellaan takaisin omaan hallintapaneeliinsa, salasanalla tai koodilla.

Asennusoppaat WordPressiin, Wixiin & muihin →
Tiimi, tili ja tekniikkaRoolit, tallennustila, oma sähköpostipalvelin 11 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Tiimi ja roolitilmainen

Kutsu kollegoita sähköpostilla, agentiksi tai ylläpitäjäksi; agentit eivät näe toimintoja, liitäntöjä, tiimiä tai pakettia.

Oma profiiliilmainen

Profiilikuva ja näyttönimi; kävijät näkevät vain näyttönimen.

Salasanailmainen

Aseta oma salasana, jotta voit kirjautua suoraan ilman kirjautumislinkkiä.

Vastauskiintiöilmainen

Näyttää, kuinka monta botin vastausta kuussa on käytetty, varoituksella 80 %:n kohdalla ja sähköpostilomakkeella 100 %:n kohdalla.

Tilin poistaminenilmainen

Poistaa chatin kaikkine keskusteluineen, dokumentteineen ja käyttöoikeuksineen pysyvästi.

Hallintapaneelin kieliilmainen

Hallintapaneeli omalla kielelläsi, chatin kielestä riippumatta.

Asetusten hakuilmainen

Haku löytää jokaisen asetuksen otsikon, kentän nimen tai ohjetekstin perusteella.

Sähköpostin lähetys (SMTP)ilmainen

Oma sähköpostipalvelin tikettisähköposteille, yhteystietohälytyksille ja vahvistuksille; ilman omaa alusta lähettää itse.

Sivuston käyttörajausilmainen

Rajaa chat omiin verkkotunnuksiisi, jotta kukaan ei asenna sitä vieraille sivuille ja kuluta kiintiötä.

Tallennustila ja siivousilmainen

Näyttää käytetyn tallennustilan ja poistaa tiedostot ja keskustelut pyydettäessä automaattisesti määräajan jälkeen.

Asennuksen siirtoilmainen

Vie koko asennus keskusteluineen, tietoineen ja asetuksineen ja tuo se muualle.

Tietosuoja ja turvallisuusGDPR ilman lisävaivaa 11 ominaisuutta · kaikki ilmaisia
Tunnistetiedot pysyvät palvelimellailmainen

Kauppojen, palvelujen ja järjestelmien tunnuksia ei näytetä enää koskaan, ei edes ylläpitäjille.

Yhteystiedot vain luvallailmainen

Yhteystiedot eivät koskaan mene GitHub-issueihin, ja tiimikanaville vain kytkimellä ”Lähetä yhteystiedot mukana”.

Ei mitään ilman kävijän kyllääilmainen

Toiminnot, ajanvaraukset ja maksulinkit vasta yhteenvedon ja hyväksynnän jälkeen.

Allekirjoitetut webhookitilmainen

Jokaisessa webhookissa on HMAC-SHA256-allekirjoitus tarkistusta varten.

Kaksoisvahvistus uutiskirjeessäilmainen

Uutiskirjeen tilaukset vain palveluntarjoajan vahvistusviestillä.

Roolit ja oikeudetilmainen

Agentit ja ylläpitäjät erillisin oikeuksin.

Pääsyavaimet poistetaanilmainen

Jos avustajalle lähetetyssä viestissä on jotain, joka näyttää avaimelta, se poistetaan ennen tekoälyä.

Tietojenkäsittelysopimus valmiinailmainen

Tietojenkäsittelysopimus on valmiina.

Tietokanta EU:ssailmainen

Keskustelusi ovat tietokannassa EU:ssa.

Oma tietokanta jokaiselle asiakkaalleilmainen

Tietojasi ei säilytetä yhdessä muiden asiakkaiden tietojen kanssa.

Sijainnin haku kytkettävissä poisilmainen

Likimääräisen sijainnin IP-osoitteesta voit kytkeä pois.

Kaikki tämä sisältyy ilmaiseen pakettiin.

Testaa bottia
Tiedon rakentaminen

Kirjoita osoite. Se lukee sivustosi ja osaa liikkua siinä.

Ei koulutusta, ei intent-rakentajaa. Se löytää sitemapisi, lataa sivut, poimii tekstin ja lajittelee sen segmentteihin: tuotteet, hinnat, toimitus, palvelu, usein kysytyt, yhteystiedot, juridiikka.

Tiimillesi

Android-sovellus soi, kun joku kirjoittaa.

Uudet chatit tulevat puhelimeen — myös silloin, kun se on lukittuna taskussa. Se soi niin kauan kuin olet Online-tilassa ja kertoo itse uusista versioista. iPhonessa asennat paneelin verkkosovelluksena.

Lataa Android-sovellus

APK, Android 6.0 tai uudempi · ei Google Playssa — ensimmäisellä asennuskerralla Android kysyy, sallitko tästä lähteestä tulevat sovellukset.

Kävijöiden ymmärtäminen

Näet kuka on sivustollasi juuri nyt.

Usein kysyttyä

Mitä juuri nyt mietit

Missä on koukku?

Chat-ikkunan alla lukee pienesti ”ChatFlamingo free”, ilmainen tili on rajattu kolmeen kollegaan ja yhteen sivustoon, ja tekoälyvastaukset ovat kohtuullisen käytön puitteissa. Ei missään muualla.

Pitääkö botti kouluttaa?

Ei. Se lukee sivustosi. Voit ladata lisää dokumentteja — mutta sinun ei ole pakko.

Entä jos se sanoo jotain väärin?

Kirjoitat korjauksen kenttään ja se pätee seuraavasta vastauksesta lähtien. Voit myös kieltää siltä yksittäiset väitteet kokonaan.

Toimiiko tämä WordPressin, Shopwaren, Wixin tai Webflow'n kanssa?

Kyllä. Kaikkialla missä voit liittää yhden rivin HTML:ää — alustakohtaiset oppaat ovat valmiina. Shopifylle on oma sovellus, täysin ilman koodia teemassa — Shopify App Storessa.

Voinko lukea mukana ja ottaa itse vastuun?

Kyllä, milloin tahansa. Saat viestin puhelimeesi kun joku pyytää ihmistä.

Mitkä kielet?

Käyttöliittymä kaikilla EU:n virallisilla kielillä. Vastaukset sillä kielellä, jolla kysymys esitettiin.

Onko WhatsAppia?

Kyllä — lisäksi Facebook Messenger ja Instagram. Botti vastaa siellä, tiimisi ottaa hallintapaneelissa vastuun. Se lukee siellä vain tekstiä; kuvat ja ääniviestit päätyvät lukematta tiimillesi.

Missä dataani on?

Omassa tietokannassasi, ei yhteisessä kattilassa. Säilytysajat asetat itse. Yksityiskohdat GDPR-sivulla.

Kauanko käyttöönotto kestää?

Sivuston lukeminen kestää minuutin tai kaksi. Rivin liittäminen kestää sen mitä rakentajaltasi menee tallentamiseen.

Laskutusta koskeviin kysymyksiin vastataan hintasivulla.

Kaikki tämä on rakennettu ja käytössä.

Aloita ilmaisesta osasta — se on suurin.