Eine eigene Datenbank für dich
Deine Gespräche liegen in deiner Datenbank. Nicht in einem Topf mit tausend anderen.
Datenschutz & DSGVO
Deine Daten, deine Datenbank, deine Löschfristen.
In Deutschland und Österreich ist das kein Kleingedrucktes, sondern ein Kaufargument. Deshalb steht es hier ausführlich.
Domain-Bindung
Das Widget läuft nur auf den Domains, die du freigibst. Niemand kann deinen Chat auf seine Seite hängen.
Löschfristen, die du bestimmst
Anhänge und ganze Gespräche löschen sich automatisch nach der Anzahl Tage, die du einstellst.
Speicherübersicht
Du siehst, was wo liegt — und kannst einzelne Dateien und Gespräche gezielt löschen.
Standortermittlung abschaltbar
Ein Schalter, und wir schlagen keine IP mehr nach.
Dein Datenschutz-Link im Widget
Deine eigene Datenschutzerklärung wird im Chatfenster verlinkt.
Es gibt keine Überraschungsrechnung.
Beim Antwortbudget bekommst du bei 80 % eine Nachricht, bei 100 % antwortet die KI nicht mehr, sondern bietet dem Besucher das E-Mail-Formular an. Der Live-Chat läuft weiter. Keine automatische Hochstufung, keine Nachberechnung.
Das ist keine Kulanz, das ist eingebaut.
Was die Auswertung nicht tut
Die Statistik im Dashboard zeigt dir, woher deine Chats kommen — aber nur aus dem, was das Gespräch ohnehin mitbringt. Es wird nichts zusätzlich getrackt, kein Profil aufgebaut und kein Besucher über fremde Seiten hinweg verfolgt.
Und diese Website hier?
Kein Cookie-Banner, weil es nichts zuzustimmen gibt: kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, keine Werbe-Cookies. Die Schriften liegen auf unserem Server, nicht bei einem Schriftanbieter. Eine Datenschutz-Marke mit Cookie-Wand wäre unglaubwürdig.
KI-Offenlegung
Der Bot sagt auf Nachfrage, dass er eine KI ist — das ist Teil seiner Grundeinstellung und lässt sich nicht versehentlich abschalten. Damit ist die Offenlegungspflicht des EU AI Act erfüllt, ohne dass du daran denken musst.
Wo die KI-Antworten entstehen
Für die Antworten der KI nutzen wir die Modelle von OpenAI. Deine Unterlagen liegen dabei in einem Speicher, der deinem Konto zugeordnet ist. Welche Auftragsverarbeiter im Einzelnen beteiligt sind, steht im AV-Vertrag.
Diese Seite erklärt, was im Produkt eingebaut ist. Sie ersetzt
nicht die rechtsverbindlichen Texte: die
Datenschutzerklärung und den
Auftragsverarbeitungsvertrag.