Für Shops

Der Chat für deinen Onlineshop. Kostenlos.

Der Bot beantwortet Fragen zu Versand, Verfügbarkeit und Produkten aus deinem Shop. Mit Shop-Anbindung nennt er auch den Bestellstatus.

Keine Kreditkarte. Keine Testphase, die abläuft.

Produktkarten

Der Bot legt Produkte als Karte mit Bild, Preis und Kaufknopf in den Chat. Vom Gespräch direkt in den Warenkorb.

Warenkorb-Liste

Zeigt den aktuellen Warenkorb im Chat. Er hilft beim Zusammenstellen.

Bestellstatus

Über die Schnittstelle deines Shops wird „Wo ist meine Bestellung?“ echt beantwortet — die häufigste Supportfrage überhaupt.

Bewertungs-Nachfass

Nach einer guten Bewertung fragt er nach einer Google-Bewertung. Aus zufriedenen Chats werden Sterne.

Hotline & Fernwartung

Hinterlegbare 24-h-Nummer und ein Download-Link für ein Fernwartungswerkzeug — für die Fälle, die Schreiben nicht löst.

Bestellungen erledigen

Anlegen, stornieren, ändern, Tracking-Nummer nennen — über die Shop-Anbindung bedient der Bot dein System. Auf Wunsch schickt er den Zahlungslink dazu.

Und der ganze Rest

Live-Chat, Besucherliste, Übergabe an einen Menschen, E-Mail-Tickets — alles kostenlos.

Zum vollen Katalog
Ehrlich dazu: Die Bestellstatus-Abfrage und der sichtbare Warenkorb brauchen eine Anbindung an deinen Shop. Für Shopify, WooCommerce, Shopware und Magento bringen wir sie mit — dort geht auch der Warenkorb. Bei JTL, plentymarkets, PrestaShop und den übrigen verlinkt der Bot die Produkte. Alles andere auf dieser Seite funktioniert überall, wo du eine Zeile HTML einfügen kannst. Die ganze Liste steht unter Anbindungen.

Die Preise stimmen, weil sie aus deinem Shop kommen.

Er liest die strukturierten Produktdaten deiner Seite — Name, Preis, Währung, Artikelnummer, Verfügbarkeit. Ändert sich etwas, merkt die Sitemap-Überwachung das und aktualisiert sein Wissen.

Der Chat für deinen Shop. Kostenlos.

Die KI kommt dazu, wenn du merkst, wie oft dieselbe Frage kommt.