Λειτουργίες

Κάθε λειτουργία.
Και στο δωρεάν πακέτο.

Όλα όσα μπορεί το chat, με μια ματιά. Κάθε λειτουργία σε αυτή τη σελίδα περιλαμβάνεται στο δωρεάν πακέτο.

Όλες οι λειτουργίες

Bot και γνώσηΑπαντά από τα έγγραφά σου 23 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Απαντά από δική του γνώσηδωρεάν

Το bot απαντά μόνο από τα έγγραφά σου, τον ιστότοπό σου και τις διορθώσεις σου· ό,τι δεν γράφεται εκεί δεν το επινοεί, αλλά προτείνει την ομάδα.

Μένει στο θέμαδωρεάν

Άσχετες εργασίες, όπως σχέδια μάρκετινγκ, κείμενα ή συμβουλές για υγεία και νομικά, το bot τις αρνείται ευγενικά και μένει στην επιχείρησή σου· με τους κανόνες του σπιτιού μπορείς να το χαλαρώσεις.

Ανέβασμα εγγράφωνδωρεάν

PDF, Word, PowerPoint, Markdown, TXT, HTML, JSON και CSV ως βάση γνώσης· με δυνατότητα αναζήτησης μετά από ένα με δύο λεπτά.

Διάβασμα ιστότοπουδωρεάν

Διαβάζει μόνο του τις σελίδες και φτιάχνει από αυτές έγγραφα γνώσης ανά θέμα: προϊόντα, τιμές, μεταφορικά, εξυπηρέτηση, συχνές ερωτήσεις, επικοινωνία, νομικά.

Κανόνες ανάγνωσηςδωρεάν

Ορίζεις ποιες σελίδες διαβάζονται και ποιες όχι, με μοτίβα όπως «/blog/*» ή «*.pdf»· η εξαίρεση υπερισχύει.

Sitemap και κατάλογος συνδέσμωνδωρεάν

Το bot μαθαίνει τη λίστα των σελίδων σου και βάζει σε κάθε απάντηση τον κατάλληλο σύνδεσμο· το sitemap βρίσκεται αυτόματα.

Αυτόματος έλεγχος του sitemapδωρεάν

Καθημερινά ή εβδομαδιαία· ανεβαίνει ξανά μόνο όταν οι σελίδες έχουν πραγματικά αλλάξει.

Αναπάντητες ερωτήσειςδωρεάν

Ερωτήσεις που το bot δεν μπόρεσε να απαντήσει, με τη συχνότητά τους· μόλις απαντηθούν μία φορά, το bot το ξέρει στο εξής μόνο του.

Διορθώσειςδωρεάν

Διορθώνεις λάθος ή παλιές απαντήσεις με μια σύντομη πρόταση· ισχύει αμέσως και υπερισχύει κάθε παλιού εγγράφου.

Διόρθωση απάντησης από τη συνομιλίαδωρεάν

Κάτω από κάθε απάντηση του bot, το «Διόρθωσε αυτή την απάντηση» οδηγεί κατευθείαν στη διόρθωση.

Απαγόρευση λέξεωνδωρεάν

Με «απαγόρευσε: ΛΕΞΗ» κάθε πρόταση με αυτή τη λέξη βγαίνει από την απάντηση.

Σχόλια πελατώνδωρεάν

Αρνητικές αξιολογήσεις με τις απαντήσεις στο «Τι πήγε στραβά;» και «Τι μπορούμε να κάνουμε καλύτερα;».

Στόχοι του chatδωρεάν

Συλλογή leads, περισσότερες πωλήσεις, συμβουλές όπως στο κατάστημα, επανακλήσεις, ραντεβού, προσφορές ή ανακούφιση της ομάδας – οι στόχοι διαμορφώνουν το ύφος των απαντήσεων.

Κανόνες του σπιτιούδωρεάν

Δικοί σου κανόνες για το πώς ακούγεται το bot: τόνος, μήκος, τι να ρωτά πριν από μια πρόταση· αν θέλεις, προτείνονται από τους στόχους.

Προσαρμογή ενσωματωμένων κανόνωνδωρεάν

Επεξεργασία των βασικών κανόνων του bot για προχωρημένους ή επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Δοκίμασε το botδωρεάν

Δοκιμή του πραγματικού bot με όλα τα έγγραφα και τις διορθώσεις στον πίνακα.

Επιλογή μοντέλου ΤΝδωρεάν

Τα πιο δυνατά μοντέλα απαντούν καλύτερα και μετρούν πολλαπλά· επιπλέον το βάθος σκέψης από ελάχιστο έως υψηλό.

Δήλωση ΤΝδωρεάν

Το bot λέει ειλικρινά ότι είναι βοηθός ΤΝ και, αν ζητηθεί, προτείνει άνθρωπο. Αυτό καλύπτει την υποχρέωση γνωστοποίησης του Κανονισμού ΤΝ της ΕΕ.

Κατάσταση παραγγελίας με επαλήθευσηδωρεάν

Το bot λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο – ποτέ διευθύνσεις ή τιμές, με κλείδωμα μετά από οκτώ αποτυχημένες προσπάθειες.

Η απάντηση εμφανίζεται αμέσωςδωρεάν

Λέξη προς λέξη, καθώς γράφεται – αντί για τρεις τελείες που αναβοσβήνουν.

Καταλαβαίνει συνέχειες ερωτήσεωνδωρεάν

Θυμάται περί τίνος πρόκειται στη συνομιλία – το «και σε μπλε;» το καταλαβαίνει.

Μπάρα αναμονής για μεγάλες απαντήσειςδωρεάν

Ο επισκέπτης βλέπει ότι κάτι συμβαίνει, αντί να φύγει.

Προστασία της ΤΝ από κατάχρησηδωρεάν

Όριο ανά επισκέπτη, μηνιαίο όριο απαντήσεων, λειτουργία αποκλεισμού. Κανείς τρίτος δεν μπορεί να εξαντλήσει το όριο απαντήσεών σου.

Ζωντανό chatΑναλαμβάνεις όποτε θέλεις 25 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Εισερχόμεναδωρεάν

Όλες οι συνομιλίες ζωντανά, οι νεότερες πρώτες, με καρτέλες Εισερχόμενα, Δικές μου και Αρχείο. Σήματα δείχνουν αν απαντά το bot, αν κάποιος χρειάζεται βοήθεια ή αν έχει αναλάβει άνθρωπος.

Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνοδωρεάν

Κάθε μήνυμα εμφανίζεται αμέσως· μια πράσινη τελεία δείχνει ότι ο επισκέπτης είναι τώρα στον ιστότοπο.

Προεπισκόπηση πληκτρολόγησηςδωρεάν

Η ομάδα βλέπει ήδη κατά την πληκτρολόγηση τι γράφει ο επισκέπτης.

Ανάληψη συνομιλίαςδωρεάν

Ένα κλικ στο «Ανάληψη» και το bot σωπαίνει· ο επισκέπτης βλέπει ότι είναι εδώ άνθρωπος. Το «Πίσω στο bot» επιστρέφει τη συνομιλία.

Συνομιλία με άνθρωποδωρεάν

Οι επισκέπτες ζητούν άνθρωπο με ένα κουμπί· ο πίνακας χτυπά μέχρι να αναλάβει κάποιος.

Ανάθεση συνομιλιώνδωρεάν

Δίνεις μια συνομιλία σε συνάδελφο· εμφανίζεται τότε σε εκείνον στο «Δικές μου» και λαμβάνει ειδοποίηση.

Προτάσεις απαντήσεων (Copilot)δωρεάν

Η ΤΝ συντάσσει μια απάντηση από τη συνομιλία και τη βάση γνώσης· η ομάδα την ελέγχει και τη στέλνει η ίδια.

Έτοιμες απαντήσειςδωρεάν

Έτοιμες απαντήσεις που καλείς και φιλτράρεις με «/» στο πεδίο απάντησης.

Αποστολή προϊόντοςδωρεάν

Στέλνεις ένα προϊόν από το κατάστημα στο chat ως κάρτα με εικόνα, τιμή και «Στο καλάθι» (σε Shopify, WooCommerce, Shopware και Magento).

Φωτογραφίες και αρχείαδωρεάν

Η ομάδα και οι επισκέπτες στέλνουν φωτογραφίες ή PDF στο chat, για παράδειγμα μια πινακίδα τύπου.

Παράδοση στην εσωτερική ομάδαδωρεάν

Δημιουργεί μια περίληψη με στοιχεία επικοινωνίας και εργασίες, που πηγαίνει με email στη διεύθυνση υποστήριξης.

Αυτόματη μετάφρασηδωρεάν

Και οι δύο πλευρές διαβάζουν στη γλώσσα τους: η ομάδα διαβάζει ελληνικά, ο επισκέπτης τη δική του γλώσσα.

Στοιχεία επισκέπτηδωρεάν

Όνομα, email, τηλέφωνο, κατά προσέγγιση τοποθεσία, συσκευή, προέλευση της επίσκεψης, γλώσσα, αξιολόγηση, τρέχουσα σελίδα και ιστορικό σελίδων δίπλα στη συνομιλία.

Καλάθι του επισκέπτηδωρεάν

Δείχνει τι έχει αυτή τη στιγμή ο επισκέπτης στο καλάθι (με σύνδεση καταστήματος).

Προηγούμενες συνομιλίεςδωρεάν

Όλες οι προηγούμενες συνομιλίες του ίδιου επισκέπτη με μια ματιά.

Ετικέτεςδωρεάν

Έως 10 ετικέτες ανά συνομιλία, π.χ. «Προσφορά», για ταξινόμηση και εύκολη εύρεση.

Εσωτερικές σημειώσειςδωρεάν

Σημειώσεις μόνο για την ομάδα, αποθηκευμένες στον πελάτη.

Αποκλεισμός επισκέπτηδωρεάν

Σε περίπτωση παρενόχλησης ή spam, ένας επισκέπτης δεν μπορεί πλέον να γράψει.

Διαγραφή συνομιλίαςδωρεάν

Διαγράφει μια συνομιλία με όλα τα μηνύματα και τα αρχεία, μετά από επιβεβαίωση.

Εδώ τώραδωρεάν

Όλοι οι επισκέπτες που είναι τώρα στον ιστότοπο με φορτωμένο το chat· το «Έναρξη συνομιλίας» ανοίγει το chat στην οθόνη τους.

Επαφέςδωρεάν

Όλοι οι επισκέπτες που άφησαν όνομα, email ή τηλέφωνο, συγκεντρωμένοι από όλες τις συνομιλίες.

Επαφές ως CSVδωρεάν

Κατεβάζεις τη λίστα επαφών ως CSV, για παράδειγμα για το CRM.

Αυτόματη αναγνώριση στοιχείων επικοινωνίαςδωρεάν

Αν ένας επισκέπτης γράψει email ή αριθμό τηλεφώνου στο chat, αναγνωρίζεται και αποθηκεύεται στην επαφή.

Απαντήσεις της ομάδας πάντα δωρεάνδωρεάν

Οι απαντήσεις από ανθρώπους δεν κοστίζουν ποτέ τίποτα και δεν μπλοκάρονται ποτέ, ούτε όταν έχει εξαντληθεί το όριο.

Επιβεβαίωση ανάγνωσηςδωρεάν

«Είδε ✓✓» μόλις το διαβάσει ο επισκέπτης.

ΕνέργειεςΑιτήματα, επανακλήσεις, προσφορές – μόνα τους 18 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Ενέργειεςδωρεάν

Το bot ανοίγει μόνο του αιτήματα, κανονίζει επανακλήσεις ή καταγράφει ερωτήματα: καταλαβαίνει πότε ταιριάζει, ρωτά ό,τι λείπει, κάνει περίληψη και στέλνει μόνο μετά το «ναι» του επισκέπτη.

Πρότυπο: αίτημα υποστήριξηςδωρεάν

Είδος θέματος, περιγραφή, από πότε, email και, αν χρειάζεται, φωτογραφία.

Πρότυπο: επανάκλησηδωρεάν

Όνομα, τηλέφωνο, επιθυμητή ώρα και θέμα.

Πρότυπο: προσφοράδωρεάν

Εταιρεία, ανάγκη (προϊόν, ποσότητα, ημερομηνία), email και τηλέφωνο.

Πρότυπο: αίτημα ραντεβούδωρεάν

Όνομα, επιθυμητή ημερομηνία, αφορμή και email.

Πρότυπο: εντολή σέρβιςδωρεάν

Συσκευή και μοντέλο, σειριακός αριθμός, βλάβη, επείγον, τοποθεσία και στοιχεία επικοινωνίας, αν θέλεις με φωτογραφία της πινακίδας τύπου.

Πρότυπο: καταχώριση εγγύησηςδωρεάν

Συσκευή, σειριακός αριθμός, ημερομηνία αγοράς, μεταπωλητής και στοιχεία επικοινωνίας.

Δικά σου πεδίαδωρεάν

Ανά ενέργεια πεδία τύπου κείμενο, επιλογή, email ή τηλέφωνο, υποχρεωτικά πεδία και το αίτημα για φωτογραφία.

Διαδρομές με συνθήκεςδωρεάν

Ανάλογα με την απάντηση σε άλλον προορισμό, π.χ. «Αν Είδος = Σφάλμα, τότε GitHub»· προορισμοί είναι email, GitHub ή μια συνδεδεμένη υπηρεσία.

Αριθμοί αιτημάτωνδωρεάν

Κάθε ενέργεια δίνει συνεχόμενους αριθμούς με δικό της πρόθεμα, π.χ. T-1042.

Επιβεβαίωση στον επισκέπτηδωρεάν

Μια πρόταση μετά την αποστολή με τον αριθμό αιτήματος, μεταφρασμένη αυτόματα στη γλώσσα του επισκέπτη, και επιπλέον ένα email επιβεβαίωσης.

Δοκιμαστική εκτέλεσηδωρεάν

Ελέγχει κάθε διαδρομή χωρίς να δημιουργήσει τίποτα: αποστολή email, πρόσβαση στο GitHub και πρόσβαση στις υπηρεσίες.

Φωτογραφίες στο αίτημαδωρεάν

Οι φωτογραφίες από το chat επισυνάπτονται στο email του αιτήματος (έως 5 αρχεία, 15 MB).

GitHub Issueδωρεάν

Αιτήματα ως issue σε ένα αποθετήριο GitHub, χωρίς στοιχεία επικοινωνίας· αν το GitHub δεν λειτουργεί, το αίτημα πηγαίνει με email.

Προστασία από κατάχρησηδωρεάν

Το πολύ 3 αιτήματα ανά συνομιλία και ώρα, το πολύ 30 email επιβεβαίωσης την ώρα.

Καταχώριση παραγγελίας στη συνομιλίαδωρεάν

Μέσω της δικής σου διεπαφής το bot καταγράφει μια παραγγελία και τη δημιουργεί στο σύστημά σου – μόνο μετά από επιβεβαίωση.

Ακύρωση και αλλαγήδωρεάν

Ποσότητα, διεύθυνση παράδοσης, ακύρωση – ό,τι επιτρέπει ο διακομιστής σου, το κάνει το bot.

Επιστροφή, λογαριασμός πελάτη και λοιπάδωρεάν

Δήλωση επιστροφής, δημιουργία λογαριασμού πελάτη: κάθε εργαλείο που προσφέρει ο διακομιστής σου μπορεί να το χρησιμοποιήσει το bot.

ΣυνδέσειςΚατάστημα, ERP, CRM, ημερολόγιο και άλλα Πάνω από 90 συνδέσεις · όλες δωρεάν
Ηλεκτρονικά καταστήματα και αγορές 14
Shopifyδωρεάν

Βρίσκει προϊόντα με τιμή και διαθεσιμότητα, τα δείχνει με εικόνα στο chat και τα βάζει στο καλάθι· ερωτήσεις για αποστολή και επιστροφή από τα στοιχεία του καταστήματος. Αρκεί η διεύθυνση του καταστήματος.

WooCommerceδωρεάν

Κατάσταση παραγγελίας, προϊόντα με τιμή και απόθεμα, καλάθι – μέσω του πρόσθετου ChatFlamingo με «Σύνδεση με ChatFlamingo».

Shopware 6δωρεάν

Προϊόντα με τιμή, παραλλαγές και διαθεσιμότητα, κάρτες με εικόνα, καλάθι· με ενσωμάτωση και κατάσταση παραγγελίας.

Magento 2δωρεάν

Προϊόντα και καλάθι μόνο με τη διεύθυνση· με ενσωμάτωση και κατάσταση παραγγελίας. Επίσης Adobe Commerce και Mage-OS.

Gambioδωρεάν

Κατάσταση παραγγελίας μέσω του Gambio API.

Amazon (Seller Central)δωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας παραγγελίας Amazon — μόνο με αριθμό παραγγελίας και ταχυδρομικό κώδικα ή επώνυμο της διεύθυνσης παράδοσης.

BigCommerceδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο κατάστημά σου BigCommerce (με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο.

eBayδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας παραγγελίας eBay — μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο (έως 90 ημέρες μετά την αγορά).

Ecwidδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο κατάστημά σου Ecwid (με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο.

OXID eShopδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο OXID eShop σου — με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο στη σελίδα του προϊόντος.

plentymarketsδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο plentyShop σου (με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με αριθμό εντολής και email ή επώνυμο.

PrestaShopδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο PrestaShop σου (με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με κωδικό αναφοράς παραγγελίας και email ή επώνυμο.

Squarespaceδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο κατάστημά σου Squarespace (με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο.

Wixδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα στο κατάστημά σου Wix (με τιμή, διαθεσιμότητα και σύνδεσμο) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο.

Διαχείριση αποθήκης και ERP 6
Billbeeδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας παραγγελίας από το Billbee (μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο) και αν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα.

JTL-Wawi / JTL-Shopδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat προϊόντα από το JTL-Wawi σου (με τιμή, διαθεσιμότητα και, αν υπάρχει, σύνδεσμο στο JTL-Shop) και λέει την κατάσταση μιας παραγγελίας — μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο. Λειτουργεί και χωρίς JTL-Shop, π.χ. αν πουλάς μέσω Amazon, eBay ή άλλου καταστήματος.

Microsoft Dynamics 365 Business Centralδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας εντολής πώλησης από το Business Central (μόνο με αριθμό εντολής και email ή επώνυμο) και αν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα.

SAP Business Oneδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας παραγγελίας πελάτη από το SAP Business One (μόνο με αριθμό εντολής και email ή επώνυμο) και αν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα.

weclappδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη στο weclapp ως lead (ή τον βρίσκει μέσω email) και προσθέτει το θέμα ως σχόλιο. Αν θέλεις, το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας παραγγελίας (μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο) και αν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα.

Xentralδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας παραγγελίας από το Xentral (μόνο με αριθμό παραγγελίας και email ή επώνυμο) και αν ένα προϊόν είναι σε απόθεμα.

Αποστολή και παρακολούθηση δεμάτων 5
DHLδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας αποστολής DHL (Paket, Express, eCommerce) — κατάσταση, τελευταίοι σταθμοί, αναμενόμενη παράδοση.

DPDδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας αποστολής DPD — κατάσταση, τελευταίοι σταθμοί, αναμενόμενη παράδοση (DPD Predict).

GLSδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας αποστολής GLS — με αριθμό δέματος, Track-ID ή αριθμό της κάρτας ειδοποίησης.

Hermesδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση μιας αποστολής Hermes — κατάσταση, τελευταίοι σταθμοί και το αναμενόμενο χρονικό παράθυρο παράδοσης.

Sendcloudδωρεάν

Το bot λέει στο chat την κατάσταση ενός δέματος από τον λογαριασμό σου στο Sendcloud — για όλες τις μεταφορικές μαζί (DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS …), μαζί με μεταφορική και αναμενόμενη παράδοση.

Πληρωμή 3
Mollieδωρεάν

Το bot δημιουργεί στο chat έναν σύνδεσμο πληρωμής Mollie (κάρτα, PayPal, Klarna, μεταφορά … ανάλογα με τους τρόπους πληρωμής σου) για ένα επιβεβαιωμένο ποσό έως το ανώτατο ποσό σου και λέει, αν ρωτηθεί, αν έγινε η πληρωμή.

PayPalδωρεάν

Το bot δημιουργεί στο chat έναν σύνδεσμο πληρωμής PayPal για ένα επιβεβαιωμένο ποσό έως το ανώτατο ποσό σου και λέει, αν ρωτηθεί, αν έγινε η πληρωμή — μια εγκεκριμένη πληρωμή εισπράττεται επίσης.

Stripeδωρεάν

Το bot δημιουργεί στο chat έναν σύνδεσμο πληρωμής Stripe (Checkout, ισχύει 24 ώρες) για ένα επιβεβαιωμένο ποσό έως το ανώτατο ποσό σου και λέει, αν ρωτηθεί, αν έγινε η πληρωμή.

Ραντεβού και ημερολόγια 6
Cal.comδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat ελεύθερα ραντεβού στο Cal.com και κλείνει μετά τη συγκατάθεση του επισκέπτη — την επιβεβαίωση τη στέλνει το Cal.com.

Calendlyδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat ελεύθερα ραντεβού στο Calendly και κλείνει μετά τη συγκατάθεση του επισκέπτη (πακέτο Calendly επί πληρωμή) — αλλιώς ο επισκέπτης παίρνει τον σύνδεσμο κράτησης.

Ημερολόγιο Googleδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat ελεύθερες ώρες σε ένα ημερολόγιο Google και, μετά τη συγκατάθεση του επισκέπτη, καταχωρίζει το ραντεβού — την επιβεβαίωση τη δίνει το bot στο chat.

Microsoft Bookingsδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat ελεύθερες ώρες στο Microsoft Bookings και κλείνει μετά τη συγκατάθεση του επισκέπτη — την επιβεβαίωση τη στέλνει το Bookings.

Microsoft Outlookδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat ελεύθερες ώρες στο ημερολόγιο Outlook ενός γραμματοκιβωτίου και, μετά τη συγκατάθεση, καταχωρίζει το ραντεβού — ο επισκέπτης λαμβάνει την πρόσκληση από το Outlook.

SimplyBook.meδωρεάν

Το bot ψάχνει στο chat ελεύθερες ώρες στο SimplyBook.me και κλείνει μετά τη συγκατάθεση του επισκέπτη — την επιβεβαίωση τη στέλνει το SimplyBook.

CRM και πωλήσεις 11
Bitrix24δωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο Bitrix24 — σε υπάρχουσα επαφή, αν το Bitrix24 γνωρίζει ήδη τον επισκέπτη.

CentralStationCRMδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη στο CentralStationCRM ως πρόσωπο (ή τον βρίσκει μέσω email) και γράφει το θέμα ως σημείωση.

Closeδωρεάν

Προσθέτει κάθε αίτημα ως σημείωση στο lead του επισκέπτη στο Close — υπάρχουσες επαφές βρίσκονται μέσω email, αλλιώς δημιουργείται νέο lead.

EspoCRMδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο EspoCRM· αν ο επισκέπτης υπάρχει ήδη ως lead, το θέμα μπαίνει στο ιστορικό του.

Freshsalesδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη στο Freshsales ως επαφή (ή τον βρίσκει μέσω email) και προσθέτει το θέμα ως σημείωση.

HubSpotδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη στο HubSpot ως επαφή (ή τον βρίσκει μέσω email) και προσθέτει το θέμα ως σημείωση ή αίτημα.

Microsoft Dynamics 365δωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο Dynamics 365 Sales — με στοιχεία επικοινωνίας, θέμα και τη συνομιλία ως σημείωση.

Odooδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο CRM του Odoo — με στοιχεία επικοινωνίας και θέμα.

Pipedriveδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο Pipedrive — στο πρόσωπο του επισκέπτη, με το θέμα ως σημείωση.

Salesforceδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο Salesforce μέσω Web-to-Lead — με στοιχεία επικοινωνίας και θέμα.

Zoho CRMδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως lead στο Zoho CRM — με στοιχεία επικοινωνίας και θέμα.

Helpdesk και αιτήματα 8
Freshdeskδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα στο Freshdesk — με αιτούντα και ιστορικό συνομιλίας.

Frontδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα ως εισερχόμενο μήνυμα σε ένα inbox του Front — με τον επισκέπτη ως αποστολέα, θέμα και ιστορικό συνομιλίας.

Gorgiasδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα στο Gorgias — με τον επισκέπτη ως πελάτη, θέμα και ιστορικό συνομιλίας.

Help Scoutδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα ως συνομιλία σε ένα γραμματοκιβώτιο του Help Scout — με πελάτη, ιστορικό συνομιλίας και φωτογραφίες.

Intercomδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα ως συνομιλία στο Intercom, από τον επισκέπτη — με θέμα και ιστορικό συνομιλίας· η ομάδα απαντά απευθείας.

Zammadδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα στο Zammad — με πελάτη, ιστορικό συνομιλίας και φωτογραφίες.

Zendeskδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα στο Zendesk — με αιτούντα, ιστορικό συνομιλίας και φωτογραφίες.

Znuny / OTRSδωρεάν

Δημιουργεί κάθε αίτημα στο Znuny (ή στο OTRS Community Edition) — στην επιλεγμένη ουρά, με πελάτη, ιστορικό συνομιλίας και φωτογραφίες.

Ειδοποίηση ομάδας 7
Discordδωρεάν

Αναφέρει κάθε αίτημα σε ένα κανάλι Discord.

Google Chatδωρεάν

Αναφέρει κάθε αίτημα σε έναν χώρο του Google Chat.

Mattermostδωρεάν

Αναφέρει κάθε αίτημα σε ένα κανάλι Mattermost.

Microsoft Teamsδωρεάν

Αναφέρει κάθε αίτημα ως κάρτα σε ένα κανάλι Teams.

Rocket.Chatδωρεάν

Αναφέρει κάθε αίτημα σε ένα κανάλι Rocket.Chat.

Slackδωρεάν

Αναφέρει κάθε αίτημα σε ένα κανάλι Slack.

Telegramδωρεάν

Στέλνει κάθε αίτημα σε μια ομάδα μέσω ενός bot του Telegram.

SMS 2
sipgateδωρεάν

Στέλνει για κάθε αίτημα ένα σύντομο SMS στην ομάδα (μέσω sipgate).

Twilioδωρεάν

Στέλνει για κάθε αίτημα ένα σύντομο SMS στην ομάδα (μέσω Twilio).

Εργασίες και πίνακες 11
Airtableδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως εγγραφή σε έναν πίνακα Airtable.

Asanaδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως εργασία σε ένα έργο Asana.

ClickUpδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως εργασία σε μια λίστα ClickUp.

GitLabδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως issue σε ένα έργο GitLab. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στο αίτημα στον πίνακα.

Google Sheetsδωρεάν

Γράφει κάθε αίτημα ως νέα γραμμή σε ένα υπολογιστικό φύλλο Google.

Jiraδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως θέμα σε ένα έργο Jira.

Linearδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως issue σε μια ομάδα του Linear.

monday.comδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως στοιχείο σε έναν πίνακα του monday.com, με τις λεπτομέρειες ως ενημέρωση.

Notionδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως σελίδα σε μια βάση δεδομένων του Notion.

Todoistδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως εργασία σε ένα έργο Todoist.

Trelloδωρεάν

Καταχωρίζει κάθε αίτημα ως κάρτα σε μια λίστα Trello.

Newsletter 7
ActiveCampaignδωρεάν

Καταχωρίζει τη διεύθυνση email ως επαφή στο ActiveCampaign και την εγγράφει μέσω φόρμας με double opt-in — το ActiveCampaign στέλνει το email επιβεβαίωσης, μόνο μετά είναι ενεργή.

Brevoδωρεάν

Προσθέτει τη διεύθυνση email με double opt-in σε μια λίστα του Brevo — το Brevo στέλνει το email επιβεβαίωσης, μόνο μετά το κλικ μπαίνει στη λίστα.

CleverReachδωρεάν

Καταχωρίζει τη διεύθυνση email ως ανενεργό παραλήπτη στο CleverReach και αφήνει το CleverReach να στείλει το email double opt-in — ενεργή μόνο μετά το κλικ.

Klaviyoδωρεάν

Εγγράφει τη διεύθυνση email με double opt-in σε μια λίστα του Klaviyo — το Klaviyo στέλνει το email επιβεβαίωσης, μόνο μετά γίνεται συνδρομητής.

KlickTippδωρεάν

Προσθέτει τη διεύθυνση email στο KlickTipp μέσω διαδικασίας double opt-in — το KlickTipp στέλνει το email επιβεβαίωσης, μόνο μετά είναι εγγεγραμμένη.

Mailchimpδωρεάν

Προσθέτει τη διεύθυνση email με double opt-in σε ένα κοινό του Mailchimp — το Mailchimp στέλνει το email επιβεβαίωσης, μόνο μετά γίνεται συνδρομητής.

rapidmailδωρεάν

Προσθέτει τη διεύθυνση email με double opt-in σε μια λίστα παραληπτών του rapidmail — το rapidmail στέλνει το email ενεργοποίησης, μόνο μετά είναι ενεργή.

Λογιστική 5
Billomatδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη ως πελάτη στο Billomat — με σημείωση για το θέμα, έτοιμο για προσφορά. Υπάρχοντες πελάτες αναγνωρίζονται μέσω email.

easybillδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη ως πελάτη στο easybill — με σημείωση για το θέμα, έτοιμο για προσφορά. Υπάρχοντες πελάτες αναγνωρίζονται μέσω email.

FastBillδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη ως πελάτη στο FastBill, έτοιμο για προσφορά. Υπάρχοντες πελάτες αναγνωρίζονται μέσω email. Το θέμα βρίσκεται στο αίτημα στον πίνακα (το FastBill δεν έχει πεδίο σημειώσεων στο API).

Lexware Officeδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη ως πελάτη στο Lexware Office (πρώην lexoffice) — με σημείωση για το θέμα, έτοιμο για προσφορά. Υπάρχοντες πελάτες αναγνωρίζονται μέσω email.

sevdeskδωρεάν

Καταχωρίζει τον επισκέπτη ως πελάτη στο sevdesk — με email, τηλέφωνο και το θέμα στην περιγραφή, έτοιμο για προσφορά. Υπάρχουσες επαφές αναγνωρίζονται μέσω email.

Κανάλια 3
Facebook Messengerδωρεάν

Το bot απαντά σε μηνύματα προς τη σελίδα σου στο Facebook· η ομάδα αναλαμβάνει στον πίνακα όταν χρειάζεται.

Instagramδωρεάν

Το bot απαντά σε άμεσα μηνύματα στο Instagram· η ομάδα αναλαμβάνει στον πίνακα όταν χρειάζεται.

WhatsApp Businessδωρεάν

Το bot απαντά σε μηνύματα WhatsApp· η ομάδα αναλαμβάνει στον πίνακα όταν χρειάζεται.

Πηγές γνώσης 4
Confluenceδωρεάν

Διαβάζει τις σελίδες ενός χώρου Confluence στη βάση γνώσης του bot.

Dropboxδωρεάν

Διαβάζει τα αρχεία ενός φακέλου Dropbox στη βάση γνώσης του bot.

Google Driveδωρεάν

Διαβάζει τα αρχεία ενός φακέλου Google Drive στη βάση γνώσης του bot — τα έγγραφα Google ως PDF.

SharePointδωρεάν

Διαβάζει τα αρχεία μιας βιβλιοθήκης εγγράφων SharePoint ή ενός φακέλου της στη βάση γνώσης του bot.

Αξιολογήσεις 3
Κριτικές Googleδωρεάν

Το bot λέει, αν ρωτηθεί, την αξιολόγησή σου στο Google (αστέρια, πλήθος, πρόσφατες κριτικές) και δίνει τον σύνδεσμο για αξιολόγηση.

ProvenExpertδωρεάν

Το bot λέει, αν ρωτηθεί, τη συνολική σου αξιολόγηση και το πλήθος των αξιολογήσεων στο ProvenExpert και δίνει τον σύνδεσμο προς το προφίλ και για αξιολόγηση.

Trustpilotδωρεάν

Το bot λέει, αν ρωτηθεί, το TrustScore σου, το πλήθος και τις πιο πρόσφατες αξιολογήσεις στο Trustpilot και δίνει τον σύνδεσμο για αξιολόγηση.

Δικά σου συστήματα 4
Διακομιστής MCPδωρεάν

Συνδέεις δικά σου συστήματα, όπως διαχείριση αποθήκης ή πύλη πελατών, μέσω του Model Context Protocol· το bot χρησιμοποιεί στη συνομιλία τα εργαλεία τους που έχουν εγκριθεί.

Διεπαφή OpenAPIδωρεάν

Από την περιγραφή μιας διεπαφής το bot φτιάχνει εργαλεία· όσα διαβάζουν είναι αμέσως ενεργά, όσα αλλάζουν κάτι μόνο μετά από έγκριση ένα προς ένα.

Webhook (Zapier, Make, CRM)δωρεάν

Νέες επαφές, ερωτήματα και συνομιλίες πηγαίνουν υπογεγραμμένα σε μια διεύθυνση της επιλογής σου, π.χ. ένα Catch Hook στο Zapier ή στο Make.

Βοηθός Odooδωρεάν

Ένας βοηθός απευθείας στο backend του Odoo, που αναζητά με τα δικαιώματα του συνδεδεμένου χρήστη: πελάτες, ιστορικό παραγγελιών, πωλήσεις, helpdesk· αλλαγές μόνο μετά από επιβεβαίωση.

Τι κάνει το bot με κάθε σύνδεση (EN) →
Παράθυρο chatΜοιάζει με τη μάρκα σου 21 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Χρώμα μάρκας και χρώμα κύκλουδωρεάν

Κεφαλίδα, κουμπιά και το στρογγυλό κουμπί του chat στα δικά σου χρώματα.

Μασκότ και πρόσωποδωρεάν

Πάνω από 15 πρόσωπα για επιλογή (φλαμίνγκο, κουκουβάγια, ρομπότ, σύμβουλος κ.ά.), μια δική σου εικόνα ή κανένα avatar· αν θέλεις, με κίνηση.

Θέσηδωρεάν

Κουμπί του chat κάτω δεξιά ή κάτω αριστερά.

24 γλώσσεςδωρεάν

Το παράθυρο του chat μιλά αυτόματα τη γλώσσα του φυλλομετρητή ή σταθερά μία από 24 γλώσσες· το bot απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη.

Κείμενα ανά γλώσσαδωρεάν

Προσαρμόζεις ανά γλώσσα τίτλο, υπότιτλο, χαιρετισμό, γρήγορες ερωτήσεις, κείμενο ωραρίου, σημείωση απορρήτου και κάρτες χαιρετισμού.

Ζωντανή προεπισκόπησηδωρεάν

Το πραγματικό παράθυρο του chat τρέχει δίπλα στις ρυθμίσεις, ακόμα και με αλλαγές που δεν έχουν αποθηκευτεί.

Γρήγορες ερωτήσειςδωρεάν

Ερωτήσεις κάτω από τον χαιρετισμό που πατιούνται με ένα άγγιγμα, ώστε οι επισκέπτες να μη χρειάζεται να πληκτρολογούν.

Άμεσες απαντήσεις για γρήγορες ερωτήσειςδωρεάν

Σταθερές απαντήσεις σε γρήγορες ερωτήσεις έρχονται χωρίς ΤΝ σε δύο δευτερόλεπτα και δεν κοστίζουν τίποτα.

Ερώτηση ονόματος και emailδωρεάν

Πριν από τη συνομιλία ρωτά το όνομα και, προαιρετικά, το email· ο χαιρετισμός μπορεί να αναφέρει το όνομα.

Συννεφάκι και κάρτα χαιρετισμούδωρεάν

Μια πρόσκληση δίπλα στο κουμπί του chat για νέους επισκέπτες, που εξαφανίζεται όταν ανοίξει.

Προληπτικό μήνυμαδωρεάν

Προσκαλεί στη συνομιλία μετά από έναν χρόνο αναμονής μία φορά ανά επίσκεψη, αν θέλεις μόνο σε συγκεκριμένες σελίδες.

Exit intentδωρεάν

Στον υπολογιστή η πρόσκληση εμφανίζεται αμέσως όταν το ποντίκι πάει προς τη γραμμή καρτελών.

Σύνδεσμος chat και κωδικός QRδωρεάν

Ένας δικός σου σύνδεσμος ανοίγει το chat και χωρίς ιστότοπο, π.χ. ως κωδικός QR στον πάγκο, σε φυλλάδια ή στην υπογραφή του email.

Κουμπί WhatsAppδωρεάν

Ένα κουμπί στην κεφαλίδα ανοίγει το WhatsApp με μια συνομιλία προς τον αριθμό σου.

Αξιολόγηση και κριτική Googleδωρεάν

Μετά τη συνομιλία οι επισκέπτες αξιολογούν με 👍 ή 👎· μετά το 👍 ακολουθεί η πρόσκληση για κριτική στο Google, μετά το 👎 η ερώτηση τι να γίνει καλύτερο.

Κουμπί τηλεφωνικής γραμμήςδωρεάν

Μετά από κακή αξιολόγηση προτείνεται ο αριθμός της τηλεφωνικής γραμμής.

Σημείωση απορρήτου στο chatδωρεάν

Μια σύντομη σημείωση κάτω από τον χαιρετισμό, ανά γλώσσα, με σύνδεσμο.

Το ιστορικό της συνομιλίας μένειδωρεάν

Αν ο επισκέπτης αλλάξει σελίδα, η συνομιλία μένει στο παράθυρο του chat.

Φόρμα επικοινωνίας σε απουσίαδωρεάν

Αν δεν είναι κανείς διαθέσιμος, ο επισκέπτης αφήνει το email του· όλη η συνομιλία πηγαίνει στη διεύθυνση υποστήριξης. Το «Συνέχεια με το chatbot» οδηγεί πίσω στο bot.

Κάρτες προϊόντων και καλάθι στο chatδωρεάν

Το bot δείχνει προϊόντα με εικόνα, τιμή και «Στο καλάθι» κατευθείαν στο chat – σε Shopify, WooCommerce, Shopware και Magento. Σε άλλα καταστήματα δίνει σύνδεσμο στα προϊόντα.

Αναγνώριση συνδεδεμένων πελατών του καταστήματοςδωρεάν

Αν ένας πελάτης είναι συνδεδεμένος στο κατάστημα, το κατάστημα δίνει όνομα και email υπογεγραμμένα στο chat· το bot δεν τα ξαναρωτά.

Βοηθός ΤΝ στον πίνακαΡύθμιση με μια κουβέντα 7 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Βοηθός setupδωρεάν

Ένα chat στον πίνακα που ρυθμίζει το bot μαζί σου: περιγράφεις με δικά σου λόγια τι χρειάζεσαι, εκείνος προτείνει την αλλαγή, εσύ επιβεβαιώνεις.

Δημιουργία ενεργειών με μια κουβένταδωρεάν

Ο βοηθός δημιουργεί από τα πρότυπα αιτήματα υποστήριξης, επανακλήσεις, προσφορές και άλλα – με τις ερωτήσεις και τις διαδρομές που περιγράφεις.

Αλλαγή ρυθμίσεων με μια κουβένταδωρεάν

Ωράριο, ειδικές ημέρες, διεύθυνση υποστήριξης, κείμενα και χρώματα του παραθύρου chat, προληπτικό μήνυμα, κουμπί WhatsApp, έτοιμες απαντήσεις και κανόνες του σπιτιού.

Συμπλήρωση γνώσης με μια κουβένταδωρεάν

Ο βοηθός γράφει από τα στοιχεία σου ένα έγγραφο (συχνές ερωτήσεις, όροι αποστολής, τιμές) για τη βάση γνώσης ή δημιουργεί διορθώσεις.

Βοήθεια για τον πίνακαδωρεάν

Απαντά σε ερωτήσεις για τη χρήση και λέει πού βρίσκεται κάτι.

Φωνητικό μήνυμα στον βοηθόδωρεάν

Υπαγόρευση με μικρόφωνο ή ανέβασμα ενός υπάρχοντος φωνητικού σημειώματος (MP3, M4A)· το κείμενο εμφανίζεται για έλεγχο στο πεδίο εισαγωγής.

Επιβεβαίωση πριν από κάθε αλλαγήδωρεάν

Τίποτα δεν αποθηκεύεται χωρίς κλικ στο «Εφαρμογή»· κωδικούς πρόσβασης και κλειδιά πρόσβασης ο βοηθός δεν τα δέχεται ποτέ. Οι απαντήσεις του δεν μετρούν στο όριο απαντήσεων.

Ειδοποιήσεις και εφαρμογήΚανένα αίτημα δεν σου ξεφεύγει 11 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Online/Offline ανά άτομοδωρεάν

Κάθε άτομο ορίζει μόνο του αν είναι διαθέσιμο· χτυπά μόνο στο Online, στο Offline όλα φτάνουν αθόρυβα.

Μενού ειδοποιήσεωνδωρεάν

Ρυθμίζονται χωριστά: ήχος για νέα μηνύματα, επανάληψη της ειδοποίησης και ήχος για νέους επισκέπτες.

Ειδοποιήσεις pushδωρεάν

Νέες συνομιλίες και κλήσεις για βοήθεια σε υπολογιστή και τηλέφωνο, ακόμα και με κλειστό πίνακα.

Χτυπά ξανά μέχρι να απαντήσει κάποιοςδωρεάν

Η ειδοποίηση επαναλαμβάνεται όσο ένας επισκέπτης περιμένει και σταματά μόλις αναλάβει κάποιος.

Έλεγχος αξιοπιστίαςδωρεάν

Μια δοκιμαστική ειδοποίηση δείχνει αν το τηλέφωνο παραδίδει πραγματικά ειδοποιήσεις σε αναμονή.

Ο πίνακας ως εφαρμογήδωρεάν

Ο πίνακας εγκαθίσταται ως εφαρμογή σε υπολογιστή και τηλέφωνο.

Εφαρμογή Androidδωρεάν

Δική της εφαρμογή, που χτυπά αξιόπιστα ακόμα και με κλειδωμένο τηλέφωνο και σε σίγαση, όταν κάποιος θέλει να μιλήσει με άνθρωπο.

Ήχος σε κάθε επόμενο μήνυμαδωρεάν

Η εφαρμογή Android ειδοποιεί για κάθε επόμενο μήνυμα στη συνομιλία με άνθρωπο, ακόμα και με κλειστή εφαρμογή.

Επιλογή ήχου ειδοποίησηςδωρεάν

Στην εφαρμογή Android επιλέγεις τον ήχο του συστήματος για νέα μηνύματα.

Αυτόματες ενημερώσεις της εφαρμογήςδωρεάν

Η εφαρμογή Android προσφέρει μόνη της νέες εκδόσεις για εγκατάσταση.

Ήχος στον πίνακαδωρεάν

Ένας ήχος για νέες συνομιλίες, που ενεργοποιείται και απενεργοποιείται ανά συσκευή.

Ωράριο και διαθεσιμότηταΟύτε τη νύχτα δεν χάνεται τίποτα 5 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Ωράριο λειτουργίαςδωρεάν

Ημέρες της εβδομάδας με πολλά χρονικά διαστήματα και ζώνη ώρας· μέσα σε αυτά ένα αίτημα βοήθειας χτυπά στον πίνακα.

Ειδικές ημέρεςδωρεάν

Αργίες, άδειες της εταιρείας ή μεμονωμένες ημέρες σέρβις αντικαθιστούν αυτές τις ημέρες το εβδομαδιαίο ωράριο.

Διαθεσιμότητα με το χέριδωρεάν

Από την ένδειξη κατάστασης ορίζεις προσωρινά «Είμαστε εδώ» ή «Λείπουμε για λίγο», μετά ισχύει πάλι το πρόγραμμα.

Διεύθυνση υποστήριξης και αιτήματαδωρεάν

Αν δεν μπορεί να βοηθήσει κανείς, όλη η συνομιλία πηγαίνει στη διεύθυνση υποστήριξης· ο χρόνος αναμονής μέχρι τη φόρμα ρυθμίζεται.

Ειδοποίηση επαφής με emailδωρεάν

Αν ένας επισκέπτης αφήσει email ή τηλέφωνο, η ομάδα παίρνει αμέσως ένα email, αν θέλεις σε δική της διεύθυνση.

ΑνάλυσηΔες τι αποδίδει 6 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Δείκτεςδωρεάν

Συνομιλίες, μηνύματα, όσα χειρίστηκε η ομάδα, αιτήματα, ικανοποίηση (CSAT), ανοιχτές αναπάντητες ερωτήσεις και επισκέπτες online τώρα.

Ιστορικό και ώρες αιχμήςδωρεάν

Συνομιλίες των τελευταίων 30 ημερών και τι ώρα γράφουν οι επισκέπτες – ένα στήριγμα για το ωράριο.

Συχνότερα θέματαδωρεάν

Το bot αναγνωρίζει από τις ερωτήσεις τι αφορούν συχνότερα, σε κάθε γλώσσα.

Προέλευση των συνομιλιώνδωρεάν

Από πού έρχονται οι επισκέπτες (διαφημίσεις, αναζήτηση, social, απευθείας), καθώς και γλώσσα, χώρα, τοποθεσία, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, φυλλομετρητής, σελίδα εισόδου και πιο δημοφιλείς σελίδες.

Μέτρηση καμπανιώνδωρεάν

Σύνδεσμοι με ?utm_source=flyer εμφανίζονται στην προέλευση με αυτό το όνομα – έτσι βλέπεις τι φέρνει ένα φυλλάδιο ή ένα newsletter.

Προέλευση Google Adsδωρεάν

Τα κλικ από διαφημίσεις Google αναγνωρίζονται και αποθηκεύονται ως προέλευση.

ΡύθμισηΣε λίγα λεπτά στη σελίδα σου 8 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Βοηθός ρύθμισηςδωρεάν

Οδηγεί σε λίγα λεπτά σε έτοιμο chat: γράφεις τον ιστότοπο, ο βοηθός τον διαβάζει, προτείνει όνομα, χρώμα και πρόσωπο, ρωτά τους στόχους, σε αφήνει να δοκιμάσεις το bot και σου δίνει τη γραμμή ενσωμάτωσης.

Αυτόματο διάβασμα του ιστότοπουδωρεάν

Προϊόντα, τιμές, αποστολή, εξυπηρέτηση, επικοινωνία και νομικές σελίδες του ιστότοπου γίνονται κατά τη ρύθμιση έγγραφα γνώσης για το bot.

Ενσωμάτωση με μία γραμμήδωρεάν

Επικολλάς μία μόνο γραμμή HTML πριν από το </body> – τέλος. Λειτουργεί με WordPress, Gambio, Shopware, JTL και κάθε άλλο ιστότοπο· τη γραμμή δεν χρειάζεται να την ξαναγγίξεις ποτέ.

Ενσωμάτωση στη Shopifyδωρεάν

Στη Shopify το chat ενεργοποιείται στον επεξεργαστή θέματος, χωρίς κώδικα – μέσω της εφαρμογής Shopify από το Shopify App Store.

Λίστα για ξεκίνημαδωρεάν

Δείχνει με μπάρα προόδου τι λείπει ακόμα για ένα έτοιμο chat (ενσωμάτωση, γνώση, ωράριο, ειδοποιήσεις, αποστολή email, συνάδελφοι) και οδηγεί με ένα κλικ στο σωστό σημείο.

Επανεκκίνηση του βοηθού ρύθμισηςδωρεάν

Ο βοηθός μπορεί να ανοίξει ξανά ανά πάσα στιγμή, π.χ. μετά από ανανέωση του ιστότοπου.

Σύνδεση με κωδικό ή σύνδεσμοδωρεάν

Σύνδεση με όνομα χρήστη ή διεύθυνση email και κωδικό ή χωρίς κωδικό με σύνδεσμο σύνδεσης μέσω email.

Κεντρική σύνδεση app.chatflamingo.comδωρεάν

Μέσω του app.chatflamingo.com ο καθένας βρίσκει με τη διεύθυνση email του τον δρόμο πίσω στον δικό του πίνακα, με κωδικό ή κωδικό μίας χρήσης.

Οδηγοί εγκατάστασης για WordPress, Wix & λοιπά →
Ομάδα, λογαριασμός και τεχνικάΡόλοι, αποθηκευτικός χώρος, δικός σου διακομιστής email 11 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Ομάδα και ρόλοιδωρεάν

Προσκαλείς συναδέλφους με email, ως agent ή διαχειριστή· οι agents δεν βλέπουν ενέργειες, συνδέσεις, ομάδα ή πακέτο.

Δικό σου προφίλδωρεάν

Φωτογραφία προφίλ και εμφανιζόμενο όνομα· οι επισκέπτες βλέπουν μόνο το εμφανιζόμενο όνομα.

Κωδικός πρόσβασηςδωρεάν

Ορίζεις δικό σου κωδικό για να συνδέεσαι απευθείας χωρίς σύνδεσμο σύνδεσης.

Όριο απαντήσεωνδωρεάν

Δείχνει πόσες απαντήσεις του bot έχουν καταναλωθεί τον μήνα, με ειδοποίηση στο 80 % και φόρμα email στο 100 %.

Διαγραφή λογαριασμούδωρεάν

Διαγράφει οριστικά το chat με όλες τις συνομιλίες, τα έγγραφα και τις προσβάσεις.

Γλώσσα του πίνακαδωρεάν

Ο πίνακας στη δική σου γλώσσα, ανεξάρτητα από τη γλώσσα του chat.

Αναζήτηση στις ρυθμίσειςδωρεάν

Η αναζήτηση βρίσκει κάθε ρύθμιση με βάση τον τίτλο, το όνομα του πεδίου ή το κείμενο υπόδειξης.

Αποστολή email (SMTP)δωρεάν

Δικός σου διακομιστής email για email αιτημάτων, ειδοποιήσεις επαφών και επιβεβαιώσεις· χωρίς δικό σου, η πλατφόρμα στέλνει η ίδια.

Πρόσβαση ιστότοπουδωρεάν

Περιορίζεις το chat στους δικούς σου τομείς, ώστε να μην μπορεί κανείς να το βάλει σε ξένες σελίδες και να καταναλώσει το όριο.

Αποθηκευτικός χώρος και καθαρισμόςδωρεάν

Δείχνει τον χώρο που χρησιμοποιείται και διαγράφει, αν θέλεις, αρχεία και συνομιλίες αυτόματα μετά από μια προθεσμία.

Μεταφορά εγκατάστασηςδωρεάν

Εξάγεις μια ολόκληρη εγκατάσταση με συνομιλίες, γνώση και ρυθμίσεις και την εισάγεις κάπου αλλού.

Απόρρητο και ασφάλειαGDPR χωρίς επιπλέον κόπο 11 λειτουργίες · όλες δωρεάν
Τα στοιχεία πρόσβασης μένουν στον διακομιστήδωρεάν

Οι προσβάσεις για καταστήματα, υπηρεσίες και συστήματα δεν εμφανίζονται ποτέ ξανά, ούτε στους διαχειριστές.

Στοιχεία επικοινωνίας μόνο με έγκρισηδωρεάν

Τα στοιχεία επικοινωνίας δεν μπαίνουν ποτέ σε issues του GitHub, και σε κανάλια ομάδας μόνο με τον διακόπτη «Αποστολή στοιχείων επικοινωνίας».

Τίποτα χωρίς το «ναι» του επισκέπτηδωρεάν

Ενέργειες, κρατήσεις ραντεβού και σύνδεσμοι πληρωμής μόνο μετά από περίληψη και συγκατάθεση.

Υπογεγραμμένα webhooksδωρεάν

Κάθε webhook φέρει υπογραφή HMAC-SHA256 για έλεγχο.

Double opt-in στο newsletterδωρεάν

Εγγραφές στο newsletter μόνο με email επιβεβαίωσης του παρόχου.

Ρόλοι και δικαιώματαδωρεάν

Agents και διαχειριστές με χωριστά δικαιώματα.

Τα κλειδιά πρόσβασης αφαιρούνταιδωρεάν

Αν ένα μήνυμα προς τον βοηθό περιέχει κάτι που μοιάζει με κλειδί, αφαιρείται πριν φτάσει στην ΤΝ.

Σύμβαση επεξεργασίας έτοιμηδωρεάν

Η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων είναι έτοιμη.

Βάση δεδομένων στην ΕΕδωρεάν

Οι συνομιλίες σου βρίσκονται σε μια βάση δεδομένων στην ΕΕ.

Δική του βάση δεδομένων για κάθε πελάτηδωρεάν

Τα δεδομένα σου δεν βρίσκονται μαζί με εκείνα άλλων πελατών.

Η εύρεση τοποθεσίας απενεργοποιείταιδωρεάν

Την κατά προσέγγιση τοποθεσία από την IP μπορείς να την απενεργοποιήσεις.

Όλα αυτά περιλαμβάνονται στο δωρεάν πακέτο.

Δοκίμασε το bot
Χτίσιμο της γνώσης

Γράψε τη διεύθυνσή σου. Διαβάζει τον ιστότοπό σου και ξέρει τι γίνεται.

Καμία εκπαίδευση, κανένας κατασκευαστής προθέσεων. Βρίσκει το sitemap σου, φορτώνει τις σελίδες, βγάζει το κείμενο και το ταξινομεί σε τμήματα: προϊόντα, τιμές, μεταφορικά, εξυπηρέτηση, συχνές ερωτήσεις, επικοινωνία, νομικά.

Για την ομάδα σου

Η εφαρμογή Android χτυπά όταν κάποιος γράφει.

Οι νέες συνομιλίες έρχονται στο κινητό — ακόμα κι αν είναι κλειδωμένο στην τσέπη. Χτυπά όσο είσαι Online και ειδοποιεί μόνη της για νέες εκδόσεις. Στο iPhone εγκατέστησε τον πίνακα ως web εφαρμογή.

Λήψη της εφαρμογής Android

APK, από Android 6.0 · όχι στο Play Store — στην πρώτη εγκατάσταση το Android ρωτά αν επιτρέπεις εφαρμογές από αυτή την πηγή.

Να καταλαβαίνεις τους επισκέπτες

Βλέπεις ποιος είναι στη σελίδα σου τώρα.

Συχνές ερωτήσεις

Αυτό που αναρωτιέσαι τώρα

Πού είναι η παγίδα;

Κάτω από το παράθυρο του chat υπάρχει ένα μικρό «ChatFlamingo free», ο δωρεάν λογαριασμός περιορίζεται σε τρεις συναδέλφους και έναν ιστότοπο, και οι απαντήσεις ΤΝ ισχύουν με δίκαιη χρήση. Πουθενά αλλού.

Πρέπει να εκπαιδεύσω το bot;

Όχι. Διαβάζει τον ιστότοπό σου. Μπορείς να ανεβάσεις κι άλλα έγγραφα — αλλά δεν χρειάζεται.

Κι αν πει κάτι λάθος;

Γράφεις τη διόρθωση σε ένα πεδίο και ισχύει από την επόμενη απάντηση. Μπορείς και να του απαγορεύσεις εντελώς συγκεκριμένες δηλώσεις.

Δουλεύει με WordPress, Shopware, Wix ή Webflow;

Ναι. Όπου μπορείς να επικολλήσεις μία γραμμή HTML — οι οδηγοί ανά πλατφόρμα είναι έτοιμοι. Για τη Shopify υπάρχει δική της εφαρμογή, χωρίς καθόλου κώδικα στο θέμα — στο Shopify App Store.

Μπορώ να διαβάζω και να αναλαμβάνω εγώ;

Ναι, ανά πάσα στιγμή. Παίρνεις μήνυμα στο κινητό όταν κάποιος ζητά άνθρωπο.

Σε ποιες γλώσσες;

Το περιβάλλον σε όλες τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ. Οι απαντήσεις στη γλώσσα που έγινε η ερώτηση.

Υπάρχει WhatsApp;

Ναι — και επιπλέον Facebook Messenger και Instagram. Το bot απαντά εκεί, η ομάδα σου αναλαμβάνει στον πίνακα. Διαβάζεται μόνο κείμενο· εικόνες και φωνητικά μηνύματα φτάνουν αδιάβαστα στην ομάδα σου.

Πού είναι τα δεδομένα μου;

Σε δική σου βάση, όχι σε κοινό καζάνι. Τους χρόνους διατήρησης τους ορίζεις εσύ. Λεπτομέρειες στη σελίδα GDPR.

Πόσο διαρκεί η ρύθμιση;

Το διάβασμα του ιστότοπου παίρνει ένα με δύο λεπτά. Η επικόλληση της γραμμής διαρκεί όσο χρειάζεται η πλατφόρμα σου για να αποθηκεύσει.

Οι ερωτήσεις για τη χρέωση απαντιούνται στη σελίδα τιμών.

Όλα αυτά είναι φτιαγμένα και σε χρήση.

Ξεκίνα από το δωρεάν κομμάτι — είναι το μεγαλύτερο.