Hver funktion.
Også i den gratis plan.
Alt, hvad chatten kan, på ét blik. Hver funktion på denne side er med i den gratis plan.
Alle funktioner
Det står der ikke noget om her. Spørg bare vores chat nederst til højre – den kender hver funktion.
Bot og videnSvarer ud fra dine egne dokumenter 23 funktioner · alle gratis
Svarer ud fra egen videngratis
Botten svarer kun ud fra dine dokumenter, din hjemmeside og dine rettelser; det, der ikke står der, finder den ikke på, men tilbyder i stedet teamet.
Holder sig til emnetgratis
Fremmede opgaver som marketingplaner, tekster eller råd om sundhed og jura afviser botten venligt og holder sig til din virksomhed; i husstilen kan det løsnes op.
Upload dokumentergratis
PDF, Word, PowerPoint, Markdown, TXT, HTML, JSON og CSV som vidensbase; søgbare efter et til to minutter.
Læs hjemmesidengratis
Læser selv siderne og bygger vidensdokumenter ud fra dem efter emne: produkter, priser, forsendelse, service, FAQ, kontakt, juridisk.
Læsereglergratis
Fastlæg, hvilke sider der skal læses, og hvilke ikke, med mønstre som „/blog/*” eller „*.pdf”; udelukkelse vinder.
Sitemap og linkoversigtgratis
Botten lærer listen over dine sider og sætter det rigtige link ind i hvert svar; sitemappet findes automatisk.
Automatisk sitemap-tjekgratis
Dagligt eller ugentligt; der uploades kun igen, når siderne virkelig har ændret sig.
Ubesvarede spørgsmålgratis
Spørgsmål, botten ikke kunne besvare, med hyppighed; når de først er besvaret, ved botten det selv fremover.
Rettelsergratis
Ret forkerte eller forældede svar med en kort sætning; gælder med det samme og vejer tungere end ethvert gammelt dokument.
Ret et svar fra samtalengratis
Under hvert svar fra botten fører „Ret dette svar” direkte til rettelsen.
Forbyd ordgratis
Med „forbyd: ORD” falder hver sætning med dette ord ud af svaret.
Kundefeedbackgratis
Negative bedømmelser med svarene på „Hvad gik galt?” og „Hvad kan vi gøre bedre?”.
Chattens målgratis
Samle leads, sælge mere, rådgive som i butikken, tilbagekald, møder, tilbud eller aflastning af teamet – målene præger svarstilen.
Husstilgratis
Dine egne regler for, hvordan botten lyder: tone, længde, hvad den skal spørge om før en anbefaling; på ønske foreslået ud fra målene.
Tilpas indbyggede reglergratis
Rediger bottens grundregler for øvede brugere, eller nulstil dem til fabriksindstillingen.
Test bottengratis
Prøv den rigtige bot med alle dokumenter og rettelser i dashboardet.
Vælg AI-modelgratis
Stærkere modeller svarer bedre og tæller flere gange; dertil tænkedybden fra minimal til høj.
AI-oplysninggratis
Botten siger ærligt, at den er en AI-assistent, og tilbyder et menneske, hvis man ønsker det. Det opfylder oplysningspligten i EU's AI-forordning.
Ordrestatus med bevisgratis
Botten oplyser status på en ordre kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn – aldrig adresser eller priser, med spærring efter otte mislykkede forsøg.
Svaret vises med det sammegratis
Ord for ord, mens det bliver til – i stedet for et blinkende punkt-punkt-punkt.
Forstår opfølgende spørgsmålgratis
Den husker, hvad samtalen handler om – „og i blå?” forstår den.
Ventebjælke ved lange svargratis
Den besøgende kan se, at der sker noget, i stedet for at gå.
Beskyttelse af AI'en mod misbruggratis
Grænse pr. besøgende, svarbudget pr. måned, blokeringsfunktion. Ingen fremmede kan opbruge dit svarbudget.
LivechatDu tager over, når du vil 25 funktioner · alle gratis
Indbakkegratis
Alle samtaler live, nyeste først, med fanerne Indbakke, Mine og Arkiv. Mærker viser, om botten svarer, om nogen har brug for hjælp, eller om et menneske har taget over.
Læs med i realtidgratis
Hver besked vises med det samme; en grøn prik viser, at den besøgende er på hjemmesiden lige nu.
Skrivevisninggratis
Teamet kan se, hvad den besøgende skriver, allerede mens der tastes.
Overtag samtalengratis
Et klik på „Overtag”, og botten tier; den besøgende kan se, at der er et menneske. „Tilbage til botten” giver samtalen fra sig igen.
Tal med et menneskegratis
Besøgende beder om en person med en knap; dashboardet ringer, indtil nogen tager over.
Tildel samtalergratis
Giv en samtale til en kollega; den vises så hos kollegaen under „Mine”, og kollegaen får besked.
Svarforslag (Copilot)gratis
AI'en skriver et udkast til et svar ud fra samtalen og vidensbasen; teamet tjekker det og sender det selv.
Standardsvargratis
Kald gemte svar frem med „/” i svarfeltet, og filtrer dem.
Send produktgratis
Send et produkt fra shoppen ind i chatten som kort med billede, pris og „Læg i kurv” (hos Shopify, WooCommerce, Shopware og Magento).
Fotos og filergratis
Team og besøgende sender fotos eller PDF'er i chatten, fx af et typeskilt.
Overdragelse til det interne teamgratis
Laver et resumé med kontaktoplysninger og opgaver, som sendes på e-mail til supportadressen.
Automatisk oversættelsegratis
Begge parter læser på deres eget sprog: Teamet læser dansk, den besøgende sit eget sprog.
Oplysninger om den besøgendegratis
Navn, e-mail, telefon, omtrentlig placering, enhed, besøgets oprindelse, sprog, bedømmelse, aktuel side og sidehistorik ved siden af samtalen.
Den besøgendes kurvgratis
Viser, hvad den besøgende har i kurven lige nu (med shopintegration).
Tidligere samtalergratis
Alle tidligere samtaler med den samme besøgende på ét blik.
Nøgleordgratis
Op til 10 nøgleord pr. samtale, fx „Tilbud”, til at sortere og finde igen.
Interne notergratis
Noter kun til teamet, gemt ved kunden.
Bloker besøgendegratis
Ved chikane eller spam kan en besøgende ikke længere skrive.
Slet samtalegratis
Sletter en samtale med alle beskeder og filer efter bekræftelse.
Her lige nugratis
Alle besøgende, der er på hjemmesiden lige nu med chatten indlæst; „Start chat” åbner chatten på deres skærm.
Kontaktergratis
Alle besøgende, der har efterladt navn, e-mail eller telefon, samlet på tværs af alle samtaler.
Kontakter som CSVgratis
Download kontaktlisten som CSV, fx til CRM-systemet.
Genkend kontaktoplysninger automatiskgratis
Skriver en besøgende en e-mail eller et telefonnummer i chatten, bliver det genkendt og gemt ved kontakten.
Svar fra teamet altid gratisgratis
Svar fra mennesker koster aldrig noget og bliver aldrig spærret, heller ikke når kvoten er brugt op.
Læsekvitteringgratis
„Set ✓✓”, så snart den besøgende har læst det.
HandlingerSager, tilbagekald, tilbud – helt af sig selv 18 funktioner · alle gratis
Handlingergratis
Botten opretter selv sager, aftaler tilbagekald eller tager imod henvendelser: Den genkender, hvornår det passer, spørger om det, der mangler, opsummerer og sender først, når den besøgende har sagt ja.
Skabelon supportsaggratis
Type henvendelse, beskrivelse, siden hvornår, e-mail og om nødvendigt et foto.
Skabelon tilbagekaldgratis
Navn, telefon, ønsket tidspunkt og emne.
Skabelon tilbudgratis
Firma, behov (produkt, antal, dato), e-mail og telefon.
Skabelon mødeanmodninggratis
Navn, ønsket tidspunkt, anledning og e-mail.
Skabelon serviceopgavegratis
Enhed og model, serienummer, fejl, hastegrad, placering og kontaktoplysninger, på ønske med foto af typeskiltet.
Skabelon garantiregistreringgratis
Enhed, serienummer, købsdato, forhandler og kontaktoplysninger.
Egne feltergratis
Pr. handling felter af typen tekst, valg, e-mail eller telefon, obligatoriske felter og anmodningen om et foto.
Veje med betingelsergratis
Alt efter svaret til et andet mål, fx „Hvis type = fejl, så GitHub”; mål er e-mail, GitHub eller en tilknyttet tjeneste.
Sagsnumregratis
Hver handling tildeler fortløbende numre med sit eget præfiks, fx T-1042.
Bekræftelse til den besøgendegratis
En sætning efter afsendelsen med sagsnummer, automatisk oversat til den besøgendes sprog, og dertil en bekræftelsesmail.
Prøvekørselgratis
Tester hver vej uden at oprette noget: e-mailafsendelse, GitHub-adgang og adgang til tjenester.
Fotos ved sagengratis
Fotos fra chatten vedhæftes sagsmailen (op til 5 filer, 15 MB).
GitHub-issuegratis
Sager som issue i et GitHub-repository, uden kontaktoplysninger; er GitHub nede, går sagen på e-mail.
Misbrugsbeskyttelsegratis
Højst 3 sager pr. samtale i timen, højst 30 bekræftelsesmails i timen.
Opret en ordre i samtalengratis
Via din egen grænseflade tager botten imod en ordre og opretter den i dit system – først efter bekræftelse.
Annullere og ændregratis
Antal, leveringsadresse, afbestilling – det, din server tillader, gør botten.
Returnering, kundekonto og meget meregratis
Anmelde en returnering, oprette en kundekonto: Botten kan bruge ethvert værktøj, din server tilbyder.
IntegrationerShop, ERP, CRM, kalender og mere Over 90 integrationer · alle gratis
Webshops og markedspladser 14
Shopifygratis
Find produkter med pris og lagerstatus, vis dem med billede i chatten og læg dem i kurven; spørgsmål om forsendelse og returnering ud fra shoppens oplysninger. Kun shoppens adresse er nødvendig.
WooCommercegratis
Ordrestatus, produkter med pris og lager, kurv – via ChatFlamingo-pluginnet med „Forbind med ChatFlamingo”.
Shopware 6gratis
Produkter med pris, varianter og lagerstatus, kort med billede, kurv; med integration også ordrestatus.
Magento 2gratis
Produkter og kurv kun med adressen; med integration også ordrestatus. Også Adobe Commerce og Mage-OS.
Gambiogratis
Ordrestatus via Gambio-API'et.
Amazon (Seller Central)gratis
Botten oplyser i chatten status på en Amazon-ordre — kun med ordrenummer og postnummer eller efternavn fra leveringsadressen.
BigCommercegratis
Botten søger i chatten efter varer i din BigCommerce-shop (med pris, lagerstatus og link) og oplyser status på en ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn.
eBaygratis
Botten oplyser i chatten status på en eBay-ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn (op til 90 dage efter købet).
Ecwidgratis
Botten søger i chatten efter varer i din Ecwid-shop (med pris, lagerstatus og link) og oplyser status på en ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn.
OXID eShopgratis
Botten søger i chatten efter varer i din OXID eShop — med pris, lagerstatus og link til varesiden.
plentymarketsgratis
Botten søger i chatten efter varer i din plentyShop (med pris, lagerstatus og link) og oplyser status på en ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn.
PrestaShopgratis
Botten søger i chatten efter varer i din PrestaShop (med pris, lagerstatus og link) og oplyser status på en ordre — kun med ordrereference og e-mail eller efternavn.
Squarespacegratis
Botten søger i chatten efter varer i din Squarespace-shop (med pris, lagerstatus og link) og oplyser status på en ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn.
Wixgratis
Botten søger i chatten efter varer i din Wix-shop (med pris, lagerstatus og link) og oplyser status på en ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn.
Lagerstyring og ERP 6
Billbeegratis
Botten oplyser i chatten status på en ordre fra Billbee (kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn) og siger, om en vare er på lager.
JTL-Wawi / JTL-Shopgratis
Botten søger i chatten efter varer fra din JTL-Wawi (med pris, lagerstatus og, hvis det findes, link til JTL-Shop) og oplyser status på en ordre — kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn. Virker også uden JTL-Shop, fx hvis du sælger via Amazon, eBay eller en anden shop.
Microsoft Dynamics 365 Business Centralgratis
Botten oplyser i chatten status på en salgsordre fra Business Central (kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn) og siger, om en vare er på lager.
SAP Business Onegratis
Botten oplyser i chatten status på en kundeordre fra SAP Business One (kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn) og siger, om en vare er på lager.
weclappgratis
Opretter den besøgende i weclapp som lead (eller finder vedkommende via e-mail) og tilføjer henvendelsen som kommentar. På ønske oplyser botten i chatten status på en ordre (kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn) og siger, om en vare er på lager.
Xentralgratis
Botten oplyser i chatten status på en ordre fra Xentral (kun med ordrenummer og e-mail eller efternavn) og siger, om en vare er på lager.
Forsendelse og pakkesporing 5
DHLgratis
Botten oplyser i chatten status på en DHL-forsendelse (Paket, Express, eCommerce) — status, seneste stationer, forventet levering.
DPDgratis
Botten oplyser i chatten status på en DPD-forsendelse — status, seneste stationer, forventet levering (DPD Predict).
GLSgratis
Botten oplyser i chatten status på en GLS-forsendelse — via pakkenummer, Track-ID eller nummeret på meddelelseskortet.
Hermesgratis
Botten oplyser i chatten status på en Hermes-forsendelse — status, seneste stationer og det forventede leveringsvindue.
Sendcloudgratis
Botten oplyser i chatten status på en pakke fra din Sendcloud-konto — for alle fragtfirmaer på én gang (DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS …), med fragtfirma og forventet levering.
Betaling 3
Molliegratis
Botten opretter i chatten et Mollie-betalingslink (kort, PayPal, Klarna, bankoverførsel … afhængigt af dine betalingsmetoder) på et bekræftet beløb op til dit maksimumbeløb og siger på forespørgsel, om der er betalt.
PayPalgratis
Botten opretter i chatten et PayPal-betalingslink på et bekræftet beløb op til dit maksimumbeløb og siger på forespørgsel, om der er betalt — en godkendt betaling bliver samtidig hævet.
Stripegratis
Botten opretter i chatten et Stripe-betalingslink (Checkout, gyldigt i 24 timer) på et bekræftet beløb op til dit maksimumbeløb og siger på forespørgsel, om der er betalt.
Møder og kalendere 6
Cal.comgratis
Botten finder i chatten ledige tider i Cal.com og booker, når den besøgende har sagt ja — bekræftelsen sender Cal.com.
Calendlygratis
Botten finder i chatten ledige tider i Calendly og booker, når den besøgende har sagt ja (betalt Calendly-abonnement) — ellers får den besøgende bookinglinket.
Google Kalendergratis
Botten finder i chatten ledige tider i en Google-kalender og indfører tiden, når den besøgende har sagt ja — bekræftelsen giver botten i chatten.
Microsoft Bookingsgratis
Botten finder i chatten ledige tider i Microsoft Bookings og booker, når den besøgende har sagt ja — bekræftelsen sender Bookings.
Microsoft Outlookgratis
Botten finder i chatten ledige tider i Outlook-kalenderen for en postkasse og indfører tiden efter samtykke — den besøgende får invitationen fra Outlook.
SimplyBook.megratis
Botten finder i chatten ledige tider i SimplyBook.me og booker, når den besøgende har sagt ja — bekræftelsen sender SimplyBook.
CRM og salg 11
Bitrix24gratis
Opretter hver sag som lead i Bitrix24 — ved en eksisterende kontakt, hvis Bitrix24 allerede kender den besøgende.
CentralStationCRMgratis
Opretter den besøgende i CentralStationCRM som person (eller finder vedkommende via e-mail) og skriver henvendelsen på som note.
Closegratis
Hænger hver sag på som note til den besøgendes lead i Close — eksisterende kontakter findes via e-mail, ellers oprettes et nyt lead.
EspoCRMgratis
Opretter hver sag som lead i EspoCRM; findes den besøgende allerede som lead, kommer henvendelsen ind i vedkommendes historik.
Freshsalesgratis
Opretter den besøgende i Freshsales som kontakt (eller finder vedkommende via e-mail) og tilføjer henvendelsen som note.
HubSpotgratis
Opretter den besøgende i HubSpot som kontakt (eller finder vedkommende via e-mail) og tilføjer henvendelsen som note eller ticket.
Microsoft Dynamics 365gratis
Opretter hver sag som lead i Dynamics 365 Sales — med kontaktoplysninger, henvendelse og samtalen som note.
Odoogratis
Opretter hver sag som lead i Odoo-CRM — med kontaktoplysninger og henvendelse.
Pipedrivegratis
Opretter hver sag som lead i Pipedrive — ved den besøgendes person, med henvendelsen som note.
Salesforcegratis
Opretter hver sag som lead i Salesforce via Web-to-Lead — med kontaktoplysninger og henvendelse.
Zoho CRMgratis
Opretter hver sag som lead i Zoho CRM — med kontaktoplysninger og henvendelse.
Helpdesk og sager 8
Freshdeskgratis
Opretter hver sag i Freshdesk — med anmoder og samtaleforløb.
Frontgratis
Opretter hver sag som indgående besked i en Front-indbakke — med den besøgende som afsender, henvendelse og samtaleforløb.
Gorgiasgratis
Opretter hver sag i Gorgias — med den besøgende som kunde, henvendelse og samtaleforløb.
Help Scoutgratis
Opretter hver sag som samtale i en Help Scout-postkasse — med kunde, samtaleforløb og fotos.
Intercomgratis
Opretter hver sag som samtale i Intercom, set fra den besøgende — med henvendelse og samtaleforløb, teamet svarer direkte.
Zammadgratis
Opretter hver sag i Zammad — med kunde, samtaleforløb og fotos.
Zendeskgratis
Opretter hver sag i Zendesk — med anmoder, samtaleforløb og fotos.
Znuny / OTRSgratis
Opretter hver sag i Znuny (eller OTRS Community Edition) — i den valgte kø, med kunde, samtaleforløb og fotos.
Giv teamet besked 7
Discordgratis
Melder hver sag i en Discord-kanal.
Google Chatgratis
Melder hver sag i et Google Chat-område.
Mattermostgratis
Melder hver sag i en Mattermost-kanal.
Microsoft Teamsgratis
Melder hver sag som kort i en Teams-kanal.
Rocket.Chatgratis
Melder hver sag i en Rocket.Chat-kanal.
Slackgratis
Melder hver sag i en Slack-kanal.
Telegramgratis
Sender hver sag via en Telegram-bot til en gruppe.
SMS 2
sipgategratis
Sender en kort sms til teamet for hver sag (via sipgate).
Twiliogratis
Sender en kort sms til teamet for hver sag (via Twilio).
Opgaver og tabeller 11
Airtablegratis
Opretter hver sag som post i en Airtable-tabel.
Asanagratis
Opretter hver sag som opgave i et Asana-projekt.
ClickUpgratis
Opretter hver sag som opgave i en ClickUp-liste.
GitLabgratis
Opretter hver sag som issue i et GitLab-projekt. Kontaktoplysningerne står ved sagen i dashboardet.
Google Sheetsgratis
Skriver hver sag som ny række i et Google-regneark.
Jiragratis
Opretter hver sag som issue i et Jira-projekt.
Lineargratis
Opretter hver sag som issue i et Linear-team.
monday.comgratis
Opretter hver sag som element på et monday.com-board, med detaljerne som update.
Notiongratis
Opretter hver sag som side i en Notion-database.
Todoistgratis
Opretter hver sag som opgave i et Todoist-projekt.
Trellogratis
Opretter hver sag som kort i en Trello-liste.
Nyhedsbrev 7
ActiveCampaigngratis
Opretter e-mailadressen som kontakt i ActiveCampaign og tilmelder den via en formular med double opt-in — ActiveCampaign sender bekræftelsesmailen, først derefter er den aktiv.
Brevogratis
Tilføjer e-mailadressen med double opt-in til en Brevo-liste — Brevo sender bekræftelsesmailen, først efter klikket står den på listen.
CleverReachgratis
Opretter e-mailadressen som inaktiv modtager i CleverReach og lader CleverReach sende double opt-in-mailen — først aktiv efter klikket.
Klaviyogratis
Tilmelder e-mailadressen med double opt-in til en Klaviyo-liste — Klaviyo sender bekræftelsesmailen, først derefter er den abonnent.
KlickTippgratis
Tilføjer e-mailadressen i KlickTipp via en double opt-in-proces — KlickTipp sender bekræftelsesmailen, først derefter er den tilmeldt.
Mailchimpgratis
Tilføjer e-mailadressen med double opt-in til en Mailchimp-målgruppe — Mailchimp sender bekræftelsesmailen, først derefter er den abonnent.
rapidmailgratis
Tilføjer e-mailadressen med double opt-in til en rapidmail-modtagerliste — rapidmail sender aktiveringsmailen, først derefter er den aktiv.
Bogføring 5
Billomatgratis
Opretter den besøgende som kunde i Billomat — med en note om henvendelsen, klar til tilbuddet. Eksisterende kunder genkendes via e-mail.
easybillgratis
Opretter den besøgende som kunde i easybill — med en note om henvendelsen, klar til tilbuddet. Eksisterende kunder genkendes via e-mail.
FastBillgratis
Opretter den besøgende som kunde i FastBill, klar til tilbuddet. Eksisterende kunder genkendes via e-mail. Henvendelsen står ved sagen i dashboardet (FastBill har intet notefelt i API'et).
Lexware Officegratis
Opretter den besøgende som kunde i Lexware Office (tidligere lexoffice) — med en note om henvendelsen, klar til tilbuddet. Eksisterende kunder genkendes via e-mail.
sevdeskgratis
Opretter den besøgende som kunde i sevdesk — med e-mail, telefon og henvendelsen i beskrivelsen, klar til tilbuddet. Eksisterende kontakter genkendes via e-mail.
Kanaler 3
Facebook Messengergratis
Botten svarer på beskeder til din Facebook-side; teamet tager over i dashboardet, når der er brug for det.
Instagramgratis
Botten svarer på direkte beskeder på Instagram; teamet tager over i dashboardet, når der er brug for det.
WhatsApp Businessgratis
Botten svarer på WhatsApp-beskeder; teamet tager over i dashboardet, når der er brug for det.
Vidensskilder 4
Confluencegratis
Indlæser siderne i et Confluence-område i bottens vidensbase.
Dropboxgratis
Indlæser filerne i en Dropbox-mappe i bottens vidensbase.
Google Drivegratis
Indlæser filerne i en Google Drive-mappe i bottens vidensbase — Google-dokumenter som PDF.
SharePointgratis
Indlæser filerne i et SharePoint-dokumentbibliotek eller en mappe deri i bottens vidensbase.
Anmeldelser 3
Google-anmeldelsergratis
Botten oplyser på forespørgsel din Google-bedømmelse (stjerner, antal, aktuelle anmeldelser) og giver linket til at bedømme.
ProvenExpertgratis
Botten oplyser på forespørgsel din samlede bedømmelse og antallet af bedømmelser på ProvenExpert og giver linket til profilen og til at bedømme.
Trustpilotgratis
Botten oplyser på forespørgsel din TrustScore, antallet og de seneste anmeldelser på Trustpilot og giver linket til at anmelde.
Egne systemer 4
MCP-servergratis
Tilslut egne systemer som lagerstyring eller kundeportal via Model Context Protocol; botten bruger deres frigivne værktøjer i samtalen.
OpenAPI-grænsefladegratis
Ud fra beskrivelsen af en grænseflade bygger botten værktøjer; læsende er aktive med det samme, ændrende først efter frigivelse enkeltvis.
Webhook (Zapier, Make, CRM)gratis
Nye kontakter, henvendelser og chats sendes signeret til en adresse efter dit valg, fx en Catch Hook i Zapier eller Make.
Odoo-assistentgratis
En assistent direkte i Odoo-backend, der slår op med den indloggede brugers rettigheder: kunder, ordrehistorik, omsætning, helpdesk; ændringer kun efter bekræftelse.
ChatvindueLigner dit brand 21 funktioner · alle gratis
Brandfarve og knapfarvegratis
Topbjælke, knapper og den runde chatknap i dine egne farver.
Maskot og ansigtgratis
Over 15 ansigter at vælge imellem (flamingo, ugle, robot, rådgiver m.fl.), et eget billede eller ingen avatar; på ønske animeret.
Placeringgratis
Chatknap nederst til højre eller nederst til venstre.
24 sproggratis
Chatvinduet taler automatisk browserens sprog eller fast et af 24 sprog; botten svarer på den besøgendes sprog.
Tekster pr. sproggratis
Tilpas titel, undertitel, hilsen, hurtige spørgsmål, tekst om åbningstider, privatlivsnote og hilsenkort pr. sprog.
Live forhåndsvisninggratis
Det rigtige chatvindue kører med ved siden af indstillingerne, også med ændringer, der endnu ikke er gemt.
Hurtige spørgsmålgratis
Spørgsmål at trykke på under hilsenen, så besøgende ikke behøver at skrive.
Lynsvar på hurtige spørgsmålgratis
Faste svar på hurtige spørgsmål kommer uden AI på to sekunder og koster ingenting.
Spørg om navn og e-mailgratis
Spørg før chatten om navnet og, som kan springes over, om e-mailen; hilsenen kan nævne navnet.
Taleboble og hilsenkortgratis
En invitation ved siden af chatknappen til nye besøgende, forsvinder, når chatten åbnes.
Proaktiv beskedgratis
Inviterer til chat én gang pr. besøg efter en ventetid, på ønske kun på bestemte sider.
Exit-intentgratis
På computeren vises invitationen med det samme, når musen bevæger sig mod fanebjælken.
Chatlink og QR-kodegratis
Et eget link åbner chatten også uden hjemmeside, fx som QR-kode ved disken, på flyers eller i e-mailsignaturen.
WhatsApp-knapgratis
En knap i topbjælken åbner WhatsApp med en chat til dit nummer.
Bedømmelse og Google-anmeldelsegratis
Efter samtalen bedømmer besøgende med 👍 eller 👎; efter 👍 følger invitationen til en Google-anmeldelse, efter 👎 spørgsmålet om, hvad der kan gøres bedre.
Hotline-knapgratis
Efter en dårlig bedømmelse tilbydes hotline-nummeret.
Privatlivsnote i chattengratis
En kort note under hilsenen, pr. sprog, med link.
Samtaleforløbet bevaresgratis
Skifter den besøgende side, bliver samtalen i chatvinduet.
Kontaktformular ved fraværgratis
Er ingen til rådighed, efterlader den besøgende sin e-mail; hele samtalen går til supportadressen. „Fortsæt med chatbotten” fører tilbage til botten.
Produktkort og kurv i chattengratis
Botten viser produkter med billede, pris og „Læg i kurv” direkte i chatten – hos Shopify, WooCommerce, Shopware og Magento. Hos andre shops linker den til produkterne.
Genkend indloggede shopkundergratis
Er en kunde logget ind i shoppen, giver shoppen navn og e-mail signeret videre til chatten; botten spørger ikke længere om det.
AI-assistent i dashboardetOpsætning ved at sige det 7 funktioner · alle gratis
Setup-assistentgratis
En chat i dashboardet, der sætter botten op sammen med dig: Du beskriver med dine egne ord, hvad du har brug for, den foreslår ændringen, du bekræfter.
Opret handlinger ved at sige detgratis
Assistenten opretter supportsager, tilbagekald, tilbud og meget mere ud fra skabelonerne – med de spørgsmål og veje, du beskriver.
Skift indstillinger ved at sige detgratis
Åbningstider, særlige dage, supportadresse, tekster og farver i chatvinduet, proaktiv besked, WhatsApp-knap, standardsvar og husstil.
Udvid viden ved at sige detgratis
Assistenten skriver ud fra dine oplysninger et dokument (FAQ, forsendelsesbetingelser, priser) til vidensbasen eller opretter rettelser.
Hjælp til dashboardetgratis
Besvarer spørgsmål om betjeningen og siger, hvor du finder tingene.
Talebesked til assistentengratis
Diktér via mikrofonen, eller upload et eksisterende stemmememo (MP3, M4A); teksten vises til kontrol i indtastningsfeltet.
Bekræftelse før hver ændringgratis
Intet gemmes uden et klik på „Anvend”; adgangskoder og adgangsnøgler tager assistenten aldrig imod. Dens svar tæller ikke med i svarkvoten.
Notifikationer og appGå ikke glip af nogen henvendelse 11 funktioner · alle gratis
Online/offline pr. persongratis
Hver person indstiller selv, om vedkommende er til rådighed; kun Online ringer det, Offline kommer alt stille ind.
Notifikationsmenugratis
Kan indstilles hver for sig: lyd ved nye beskeder, gentagelse af notifikationen og lyd ved nye besøgende.
Push-notifikationergratis
Nye chats og hjælpeanmodninger på computer og telefon, også når dashboardet er lukket.
Bliver ved med at ringe, indtil nogen svarergratis
Notifikationen gentages, så længe en besøgende venter, og stopper, så snart nogen tager over.
Pålidelighedstestgratis
En testnotifikation viser, om telefonen virkelig leverer notifikationer i standby.
Dashboard som appgratis
Dashboardet kan installeres som app på computer og telefon.
Android-appgratis
En egen app, der ringer pålideligt, også når telefonen er låst og ringetonen slået fra, når nogen vil tale med et menneske.
Lyd ved hver ny beskedgratis
Android-appen melder hver ny besked i en samtale med et menneske, også når appen er lukket.
Vælg notifikationslydgratis
Vælg systemlyden for nye beskeder i Android-appen.
Automatiske opdateringer af appengratis
Android-appen tilbyder selv nye versioner til installation.
Lyd i dashboardetgratis
En lyd ved nye chats, kan slås til og fra pr. enhed.
Åbningstider og tilgængelighedOgså om natten går intet tabt 5 funktioner · alle gratis
Åbningstidergratis
Ugedage med flere tidsblokke og tidszone; inden for dem ringer en anmodning om hjælp i dashboardet.
Særlige dagegratis
Helligdage, ferielukning eller enkeltstående servicedage erstatter ugetiderne på disse dage.
Tilgængelighed manueltgratis
Sæt midlertidigt „Vi er her” eller „Lige væk” via statusvisningen, derefter gælder planen igen.
Supportadresse og sagergratis
Kan ingen hjælpe, går hele samtalen til supportadressen; ventetiden, før formularen vises, kan indstilles.
Kontaktalarm på e-mailgratis
Efterlader en besøgende e-mail eller telefon, får teamet straks en e-mail, på ønske til en egen adresse.
StatistikSe, hvad der virker 6 funktioner · alle gratis
Nøgletalgratis
Samtaler, beskeder, behandlet af teamet, sager, tilfredshed (CSAT), åbne ubesvarede spørgsmål og besøgende online lige nu.
Forløb og spidsbelastninggratis
Samtaler fra de seneste 30 dage, og på hvilket tidspunkt besøgende skriver – et pejlemærke for åbningstiderne.
Hyppigste emnergratis
Botten genkender ud fra spørgsmålene, hvad det oftest handler om, på alle sprog.
Chattenes oprindelsegratis
Hvor de besøgende kommer fra (annoncer, søgning, sociale medier, direkte), dertil sprog, land, sted, enhed, styresystem, browser, indgangsside og mest besøgte sider.
Mål kampagnergratis
Links med ?utm_source=flyer vises under oprindelse med dette navn – så kan man se, hvad en flyer eller et nyhedsbrev giver.
Oprindelse fra Google Adsgratis
Klik fra Google-annoncer genkendes og gemmes som oprindelse.
OpsætningPå dit site på få minutter 8 funktioner · alle gratis
Opsætningsguidegratis
Fører på få minutter til en færdig chat: Indtast hjemmesiden, guiden læser den, foreslår navn, farve og ansigt, spørger om målene, lader dig teste botten og giver dig indbygningslinjen.
Indlæs hjemmesiden automatiskgratis
Produkter, priser, forsendelse, service, kontakt og juridiske sider på hjemmesiden bliver ved opsætningen til vidensdokumenter for botten.
Indbygning med én linjegratis
Indsæt en enkelt linje HTML før </body> – færdig. Virker med WordPress, Gambio, Shopware, JTL og enhver anden hjemmeside; linjen skal aldrig røres igen.
Indbygning i Shopifygratis
I Shopify slår du chatten til i temaeditoren, uden kode – via Shopify-appen fra Shopify App Store.
Kom i gang-listegratis
Viser med en statuslinje, hvad der mangler for en færdig chat (indbygning, viden, åbningstider, notifikationer, e-mailafsendelse, kolleger), og fører med ét klik til det rigtige sted.
Start opsætningsguiden igengratis
Guiden kan kaldes frem igen når som helst, fx efter en relaunch af hjemmesiden.
Log ind med adgangskode eller linkgratis
Log ind med brugernavn eller e-mailadresse og adgangskode, eller uden adgangskode via et login-link på e-mail.
Centralt login app.chatflamingo.comgratis
Via app.chatflamingo.com finder alle med deres e-mailadresse vejen tilbage til deres eget dashboard, med adgangskode eller kode.
Team, konto og teknikRoller, lagerplads, egen mailserver 11 funktioner · alle gratis
Team og rollergratis
Invitér kolleger på e-mail, som agent eller administrator; agenter ser ikke handlinger, integrationer, team eller pakke.
Din egen profilgratis
Profilbillede og visningsnavn; besøgende ser kun visningsnavnet.
Adgangskodegratis
Sæt din egen adgangskode for at logge direkte ind uden login-link.
Svarkvotegratis
Viser, hvor mange svar fra botten der er brugt i måneden, med advarsel ved 80 % og e-mailformular ved 100 %.
Slet kontogratis
Sletter chatten med alle samtaler, dokumenter og adgange endeligt.
Dashboardets sproggratis
Dashboardet på dit eget sprog, uafhængigt af chattens sprog.
Søg i indstillingergratis
Søgningen finder hver indstilling ud fra overskrift, feltnavn eller hjælpetekst.
E-mailafsendelse (SMTP)gratis
Egen mailserver til sagsmails, kontaktalarmer og bekræftelser; uden egen server sender platformen selv.
Adgang for hjemmesidergratis
Begræns chatten til dine egne domæner, så ingen bygger den ind på fremmede sider og bruger din kvote.
Lagerplads og oprydninggratis
Viser den brugte lagerplads og sletter på ønske filer og samtaler automatisk efter en frist.
Flytning af en installationgratis
Eksportér en hel installation med samtaler, viden og indstillinger, og importér den et andet sted.
Privatliv og sikkerhedGDPR uden ekstra besvær 11 funktioner · alle gratis
Adgangsdata bliver på serverengratis
Adgange til shops, tjenester og systemer vises aldrig igen, heller ikke for administratorer.
Kontaktoplysninger kun med tilladelsegratis
Kontaktoplysninger sendes aldrig til GitHub-issues, og til teamkanaler kun med kontakten „Send kontaktoplysninger med”.
Intet uden den besøgendes jagratis
Handlinger, mødebookinger og betalingslinks først efter opsummering og samtykke.
Signerede webhooksgratis
Hver webhook har en HMAC-SHA256-signatur til kontrol.
Double opt-in ved nyhedsbrevetgratis
Tilmeldinger til nyhedsbrev kun med bekræftelsesmail fra udbyderen.
Roller og rettighedergratis
Agenter og administratorer med adskilte rettigheder.
Adgangsnøgler fjernesgratis
Indeholder en besked til assistenten noget, der ligner en nøgle, fjernes det, før det når AI'en.
Databehandleraftale klargratis
Databehandleraftalen ligger klar.
Database i EUgratis
Dine samtaler ligger i en database i EU.
Egen database pr. kundegratis
Dine data ligger ikke sammen med andre kunders.
Stedbestemmelse kan slås fragratis
Den omtrentlige placering ud fra IP-adressen kan du slå fra.
Alt dette er med i den gratis plan.
Test bottenIndtast din adresse. Den læser din hjemmeside og er med.
Ingen træning, ingen intent-bygger. Den finder dit sitemap, henter siderne, trækker teksten ud og sorterer den i segmenter: produkter, priser, forsendelse, service, FAQ, kontakt, juridisk.
Android-appen ringer, når nogen skriver.
Nye chats kommer på mobilen — også når den ligger låst i lommen. Den ringer, så længe du står som Online, og melder selv nye versioner. På iPhone installerer du dashboardet som webapp.
APK, fra Android 6.0 · ikke i Play Store — første gang spørger Android, om du tillader apps fra denne kilde.
Du kan se, hvem der er på dit site lige nu.
Det, du sidder og tænker på lige nu
Hvor er hagen?
Under chatvinduet står et lille „ChatFlamingo free”, den gratis konto er begrænset til tre kolleger og ét website, og AI-svarene gælder under fair use. Ikke andre steder.
Skal jeg træne botten?
Nej. Den læser din hjemmeside. Yderligere dokumenter kan du uploade — men du behøver ikke.
Hvad hvis den siger noget forkert?
Du skriver rettelsen i et felt, og den gælder fra næste svar. Du kan også forbyde den bestemte udsagn helt.
Virker det med WordPress, Shopware, Wix eller Webflow?
Ja. Alle steder, hvor du kan indsætte én linje HTML — vejledningerne pr. værktøj er klar. Til Shopify findes der en egen app, helt uden kode i temaet — i Shopify App Store.
Kan jeg selv læse med og tage over?
Ja, når som helst. Du får besked på mobilen, når nogen ønsker et menneske.
På hvilke sprog?
Brugerfladen på alle EU's officielle sprog. Svar på det sprog, der bliver spurgt på.
Findes der WhatsApp?
Ja — og Facebook Messenger og Instagram. Botten svarer der, dit team overtager i dashboardet. Den læser kun tekst; billeder og talebeskeder havner ulæste hos dit team.
Hvor ligger mine data?
I din egen database, ikke i én fælles pulje. Sletningsfristerne sætter du selv. Detaljer på GDPR-siden.
Hvor lang tid tager opsætningen?
At læse hjemmesiden tager et til to minutter. At indsætte linjen tager så lang tid, som dit værktøj bruger på at gemme.
Spørgsmål om afregning besvares på prissiden.