Всяка функция.
И в безплатния план.
Всичко, което чатът може, с един поглед. Всяка функция на тази страница е включена в безплатния план.
Всички функции
Тук няма нищо за това. Просто попитай нашия чат долу вдясно – той познава всяка функция.
Бот и знаниеОтговаря от твоите документи 23 функции · всички безплатни
Отговаря от собственото си знаниебезплатно
Ботът отговаря само от твоите документи, сайта ти и твоите поправки; каквото го няма там, не го измисля, а предлага екипа.
Не се отклонява от тематабезплатно
Чужди задачи като маркетингови планове, текстове или съвети за здраве и право ботът учтиво отказва и остава при твоята фирма; в стила на къщата това може да се разхлаби.
Качване на документибезплатно
PDF, Word, PowerPoint, Markdown, TXT, HTML, JSON и CSV като база знания; търсими след една до две минути.
Четене на сайтабезплатно
Сам чете страниците и прави от тях документи със знание по теми: продукти, цени, доставка, обслужване, чести въпроси, контакти, правна информация.
Правила за четенебезплатно
Определяш кои страници се четат и кои не, с шаблони като „/blog/*“ или „*.pdf“; изключването печели.
Sitemap и списък с линковебезплатно
Ботът научава списъка с твоите страници и слага във всеки отговор подходящия линк; sitemap-ът се намира автоматично.
Автоматична проверка на sitemapбезплатно
Ежедневно или ежеседмично; качва се наново само ако страниците наистина са се променили.
Въпроси без отговорбезплатно
Въпроси, на които ботът не е могъл да отговори, с честотата им; веднъж отговорени, ботът ги знае сам занапред.
Поправкибезплатно
Поправяш грешни или остарели отговори с едно кратко изречение; важи веднага и бие всеки стар документ.
Поправка на отговора от разговорабезплатно
Под всеки отговор на бота „Поправи този отговор“ води направо към поправката.
Забранени думибезплатно
С „забрани: ДУМА“ всяко изречение с тази дума изпада от отговора.
Обратна връзка от клиентибезплатно
Отрицателни оценки с отговорите на „Какво се обърка?“ и „Какво можем да направим по-добре?“.
Цели на чатабезплатно
Да събира потенциални клиенти, да продава повече, да съветва като в магазин, обратни обаждания, срещи, оферти или облекчаване на екипа – целите оформят стила на отговорите.
Стил на къщатабезплатно
Твои правила за това как звучи ботът: тон, дължина, какво да пита преди препоръка; при желание предложени от целите.
Настройване на вградените правилабезплатно
Основните правила на бота – за напреднали за редактиране или за връщане към фабричните настройки.
Тествай ботабезплатно
Изпробвай истинския бот в таблото, с всички документи и поправки.
Избор на ИИ моделбезплатно
По-силните модели отговарят по-добре и се броят многократно; плюс дълбочината на мислене от минимална до висока.
ИИ бележкабезплатно
Ботът честно казва, че е ИИ асистент, и при желание предлага човек. Това изпълнява задължението за разкриване по Регламента на ЕС за ИИ.
Статус на поръчката с проверкабезплатно
Ботът казва докъде е стигнала поръчка само с номер на поръчката и имейл или фамилия – никога адреси или цени, с блокиране след осем неуспешни опита.
Отговорът се появява веднагабезплатно
Дума по дума, докато се пише – вместо три мигащи точки.
Разбира уточняващи въпросибезплатно
Помни за какво става дума в разговора – разбира и „а в синьо?“.
Лента за напредък при дълги отговорибезплатно
Посетителят вижда, че нещо се случва, вместо да си тръгне.
Защита на ИИ от злоупотребабезплатно
Лимит на посетител, месечен бюджет за отговори, функция за блокиране. Никой чужд не може да изчерпи бюджета ти за отговори.
Чат на живоПоемаш, когато поискаш 25 функции · всички безплатни
Входяща кутиябезплатно
Всички разговори на живо, най-новите първи, с раздели Входяща кутия, Моите и Архив. Значките показват дали отговаря ботът, дали някой има нужда от помощ, или е поел човек.
Четене в реално времебезплатно
Всяко съобщение се появява веднага; зелена точка показва, че посетителят е на сайта в момента.
Преглед на писанетобезплатно
Екипът вижда още докато се пише какво пише посетителят.
Поемане на разговорабезплатно
Един клик на „Поеми“ и ботът замълчава; посетителят вижда, че насреща има човек. „Обратно към бота“ връща разговора.
Разговор с човекбезплатно
Посетителите искат човек с бутон; таблото звъни, докато някой поеме.
Възлагане на разговорибезплатно
Даваш разговор на колега; той се появява при него в „Моите“ и той получава известие.
Предложения за отговор (Copilot)безплатно
ИИ съставя отговор от разговора и базата знания; екипът го проверява и го изпраща сам.
Готови отговорибезплатно
Подготвени отговори, които отваряш и филтрираш с „/“ в полето за отговор.
Изпращане на продуктбезплатно
Изпращаш в чата продукт от магазина като карта със снимка, цена и „Добави в количката“ (при Shopify, WooCommerce, Shopware и Magento).
Снимки и файловебезплатно
Екипът и посетителите изпращат снимки или PDF файлове в чата, например табелка с данни.
Предаване на вътрешния екипбезплатно
Създава обобщение с данни за контакт и задачи, което отива по имейл на адреса за поддръжка.
Автоматичен преводбезплатно
Всяка страна чете на своя език: екипът чете на български, посетителят на своя език.
Данни за посетителябезплатно
Име, имейл, телефон, приблизително място, устройство, откъде идва посещението, език, оценка, текуща страница и история на страниците до разговора.
Количката на посетителябезплатно
Показва какво има посетителят в момента в количката (с връзка към магазина).
Предишни разговорибезплатно
Всички досегашни разговори на същия посетител с един поглед.
Етикетибезплатно
До 10 етикета на разговор, например „Оферта“, за подреждане и намиране.
Вътрешни бележкибезплатно
Бележки само за екипа, запазени при клиента.
Блокиране на посетителибезплатно
При тормоз или спам посетителят вече не може да пише.
Изтриване на разговорбезплатно
Изтрива разговор с всички съобщения и файлове след потвърждение.
Тук в моментабезплатно
Всички посетители, които са на сайта в момента със зареден чат; „Започни чат“ отваря чата на техния екран.
Контактибезплатно
Всички посетители, оставили име, имейл или телефон, обединени от всички разговори.
Контактите като CSVбезплатно
Изтегляш списъка с контакти като CSV, например за CRM.
Автоматично разпознаване на данни за контактбезплатно
Ако посетител напише в чата имейл или телефонен номер, той се разпознава и се запазва при контакта.
Отговорите на екипа винаги безплатнибезплатно
Отговорите на хора никога не струват нищо и никога не се блокират, дори при изчерпана квота.
Потвърждение за прочитанебезплатно
„Видяно ✓✓“ веднага щом посетителят го прочете.
ДействияТикети, обратни обаждания, оферти – от само себе си 18 функции · всички безплатни
Действиябезплатно
Ботът сам създава тикети, уговаря обратни обаждания или приема запитвания: разпознава кога е уместно, пита за липсващото, обобщава и изпраща едва след „да“ от посетителя.
Шаблон Тикет за поддръжкабезплатно
Вид на запитването, описание, от кога, имейл и при нужда снимка.
Шаблон Обратно обажданебезплатно
Име, телефон, желан час и тема.
Шаблон Офертабезплатно
Фирма, нужда (продукт, количество, срок), имейл и телефон.
Шаблон Запитване за срещабезплатно
Име, желана дата, повод и имейл.
Шаблон Сервизна поръчкабезплатно
Уред и модел, сериен номер, повреда, спешност, местоположение и данни за контакт, при желание със снимка на табелката с данни.
Шаблон Регистрация на гаранциябезплатно
Уред, сериен номер, дата на покупка, търговец и данни за контакт.
Собствени полетабезплатно
За всяко действие полета от тип текст, избор, имейл или телефон, задължителни полета и молба за снимка.
Пътища с условиябезплатно
Според отговора към различна цел, например „Ако Вид = Грешка, тогава GitHub“; целите са имейл, GitHub или свързана услуга.
Номера на тикетибезплатно
Всяко действие дава поредни номера със собствен префикс, например T-1042.
Потвърждение за посетителябезплатно
Едно изречение след изпращането с номера на тикета, автоматично преведено на езика на посетителя, плюс имейл за потвърждение.
Пробно изпълнениебезплатно
Проверява всеки път, без да създава нищо: изпращане на имейл, достъп до GitHub и достъп до услугите.
Снимки към тикетабезплатно
Снимките от чата се прикачват към имейла на тикета (до 5 файла, 15 MB).
Issue в GitHubбезплатно
Тикети като issue в GitHub хранилище, без данни за контакт; ако GitHub не работи, тикетът отива по имейл.
Защита от злоупотребабезплатно
Най-много 3 тикета на разговор и час, най-много 30 имейла за потвърждение на час.
Създаване на поръчка в разговорабезплатно
През собствения ти интерфейс ботът приема поръчка и я създава в системата ти – едва след потвърждение.
Отказ и промянабезплатно
Количество, адрес за доставка, отказ – каквото сървърът ти позволява, ботът го прави.
Връщане, клиентски профил и др.безплатно
Заявяване на връщане, създаване на клиентски профил: всеки инструмент, който сървърът ти предлага, ботът може да използва.
ВръзкиМагазин, ERP, CRM, календар и още Над 90 връзки · всички безплатни
Онлайн магазини и пазари 14
Shopifyбезплатно
Намира продукти с цена и наличност, показва ги със снимка в чата и ги слага в количката; въпроси за доставка и връщане от данните на магазина. Нужен е само адресът на магазина.
WooCommerceбезплатно
Статус на поръчката, продукти с цена и наличност, количка – чрез плъгина на ChatFlamingo с „Свържи с ChatFlamingo“.
Shopware 6безплатно
Продукти с цена, варианти и наличност, карти със снимка, количка; с интеграция и статус на поръчката.
Magento 2безплатно
Продукти и количка само с адреса; с интеграция и статус на поръчката. Също Adobe Commerce и Mage-OS.
Gambioбезплатно
Статус на поръчката през API на Gambio.
Amazon (Seller Central)безплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала поръчка в Amazon — само с номер на поръчката и пощенски код или фамилия от адреса за доставка.
BigCommerceбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя BigCommerce магазин (с цена, наличност и линк) и казва докъде е стигнала поръчка — само с номер на поръчката и имейл или фамилия.
eBayбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала поръчка в eBay — само с номер на поръчката и имейл или фамилия (до 90 дни след покупката).
Ecwidбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя Ecwid магазин (с цена, наличност и линк) и казва докъде е стигнала поръчка — само с номер на поръчката и имейл или фамилия.
OXID eShopбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя OXID eShop — с цена, наличност и линк към страницата на артикула.
plentymarketsбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя plentyShop (с цена, наличност и линк) и казва докъде е стигнала поръчка — само с номер на поръчката и имейл или фамилия.
PrestaShopбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя PrestaShop (с цена, наличност и линк) и казва докъде е стигнала поръчка — само с референция на поръчката и имейл или фамилия.
Squarespaceбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя Squarespace магазин (с цена, наличност и линк) и казва докъде е стигнала поръчка — само с номер на поръчката и имейл или фамилия.
Wixбезплатно
Ботът търси в чата артикули в твоя Wix магазин (с цена, наличност и линк) и казва докъде е стигнала поръчка — само с номер на поръчката и имейл или фамилия.
Складова система и ERP 6
Billbeeбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала поръчка от Billbee (само с номер на поръчката и имейл или фамилия) и дали даден артикул е наличен.
JTL-Wawi / JTL-Shopбезплатно
Ботът търси в чата артикули от твоята JTL-Wawi (с цена, наличност и, ако има, линк към JTL-Shop) и казва докъде е стигнала поръчка — само с номер на поръчката и имейл или фамилия. Работи и без JTL-Shop, например ако продаваш през Amazon, eBay или друг магазин.
Microsoft Dynamics 365 Business Centralбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала поръчка за продажба от Business Central (само с номер на поръчката и имейл или фамилия) и дали даден артикул е наличен.
SAP Business Oneбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала клиентска поръчка от SAP Business One (само с номер на поръчката и имейл или фамилия) и дали даден артикул е наличен.
weclappбезплатно
Създава посетителя в weclapp като потенциален клиент (или го намира по имейл) и прикачва запитването като коментар. При желание ботът казва в чата докъде е стигнала поръчка (само с номер на поръчката и имейл или фамилия) и дали даден артикул е наличен.
Xentralбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала поръчка от Xentral (само с номер на поръчката и имейл или фамилия) и дали даден артикул е наличен.
Доставка и проследяване на пратки 5
DHLбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала пратка на DHL (Paket, Express, eCommerce) — статус, последни станции, очаквана доставка.
DPDбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала пратка на DPD — статус, последни станции, очаквана доставка (DPD Predict).
GLSбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала пратка на GLS — по номер на пратката, Track-ID или номер от известието.
Hermesбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнала пратка на Hermes — статус, последни станции и очакваният прозорец за доставка.
Sendcloudбезплатно
Ботът казва в чата докъде е стигнал колет от твоя акаунт в Sendcloud — за всички куриери наведнъж (DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS …), заедно с куриера и очакваната доставка.
Плащане 3
Mollieбезплатно
Ботът създава в чата линк за плащане в Mollie (карта, PayPal, Klarna, превод … според твоите методи на плащане) за потвърдена сума до твоята максимална сума и при запитване казва дали е платено.
PayPalбезплатно
Ботът създава в чата линк за плащане в PayPal за потвърдена сума до твоята максимална сума и при запитване казва дали е платено — при това одобреното плащане се и събира.
Stripeбезплатно
Ботът създава в чата линк за плащане в Stripe (Checkout, валиден 24 часа) за потвърдена сума до твоята максимална сума и при запитване казва дали е платено.
Срещи и календар 6
Cal.comбезплатно
Ботът търси в чата свободни часове в Cal.com и резервира със съгласието на посетителя — потвърждението го изпраща Cal.com.
Calendlyбезплатно
Ботът търси в чата свободни часове в Calendly и резервира със съгласието на посетителя (платен план на Calendly) — иначе посетителят получава линка за резервация.
Google Календарбезплатно
Ботът търси в чата свободни часове в Google Календар и със съгласието на посетителя записва срещата — потвърждението го дава ботът в чата.
Microsoft Bookingsбезплатно
Ботът търси в чата свободни часове в Microsoft Bookings и резервира със съгласието на посетителя — потвърждението го изпраща Bookings.
Microsoft Outlookбезплатно
Ботът търси в чата свободни часове в Outlook календара на пощенска кутия и със съгласие записва срещата — посетителят получава поканата от Outlook.
SimplyBook.meбезплатно
Ботът търси в чата свободни часове в SimplyBook.me и резервира със съгласието на посетителя — потвърждението го изпраща SimplyBook.
CRM и продажби 11
Bitrix24безплатно
Създава всеки тикет като потенциален клиент в Bitrix24 — към съществуващ контакт, ако Bitrix24 вече познава посетителя.
CentralStationCRMбезплатно
Създава посетителя в CentralStationCRM като лице (или го намира по имейл) и добавя запитването като бележка.
Closeбезплатно
Прикачва всеки тикет като бележка към потенциалния клиент на посетителя в Close — съществуващите контакти се намират по имейл, иначе се създава нов потенциален клиент.
EspoCRMбезплатно
Създава всеки тикет като потенциален клиент в EspoCRM; ако посетителят вече е там като потенциален клиент, запитването влиза в неговата история.
Freshsalesбезплатно
Създава посетителя във Freshsales като контакт (или го намира по имейл) и прикачва запитването като бележка.
HubSpotбезплатно
Създава посетителя в HubSpot като контакт (или го намира по имейл) и прикачва запитването като бележка или тикет.
Microsoft Dynamics 365безплатно
Създава всеки тикет като потенциален клиент в Dynamics 365 Sales — с данни за контакт, запитването и разговора като бележка.
Odooбезплатно
Създава всеки тикет като потенциален клиент в CRM на Odoo — с данни за контакт и запитването.
Pipedriveбезплатно
Създава всеки тикет като потенциален клиент в Pipedrive — към лицето на посетителя, със запитването като бележка.
Salesforceбезплатно
Създава всеки тикет чрез Web-to-Lead като потенциален клиент в Salesforce — с данни за контакт и запитването.
Zoho CRMбезплатно
Създава всеки тикет като потенциален клиент в Zoho CRM — с данни за контакт и запитването.
Helpdesk и тикети 8
Freshdeskбезплатно
Създава всеки тикет във Freshdesk — със заявителя и историята на разговора.
Frontбезплатно
Създава всеки тикет като входящо съобщение в пощенска кутия на Front — с посетителя като подател, запитването и историята на разговора.
Gorgiasбезплатно
Създава всеки тикет в Gorgias — с посетителя като клиент, запитването и историята на разговора.
Help Scoutбезплатно
Създава всеки тикет като разговор в пощенска кутия на Help Scout — с клиента, историята на разговора и снимките.
Intercomбезплатно
Създава всеки тикет като разговор в Intercom, от името на посетителя — със запитването и историята на разговора, екипът отговаря директно.
Zammadбезплатно
Създава всеки тикет в Zammad — с клиента, историята на разговора и снимките.
Zendeskбезплатно
Създава всеки тикет в Zendesk — със заявителя, историята на разговора и снимките.
Znuny / OTRSбезплатно
Създава всеки тикет в Znuny (или OTRS Community Edition) — в избраната опашка, с клиента, историята на разговора и снимките.
Известяване на екипа 7
Discordбезплатно
Съобщава всеки тикет в канал в Discord.
Google Chatбезплатно
Съобщава всеки тикет в пространство в Google Chat.
Mattermostбезплатно
Съобщава всеки тикет в канал в Mattermost.
Microsoft Teamsбезплатно
Съобщава всеки тикет като карта в канал в Teams.
Rocket.Chatбезплатно
Съобщава всеки тикет в канал в Rocket.Chat.
Slackбезплатно
Съобщава всеки тикет в канал в Slack.
Telegramбезплатно
Изпраща всеки тикет чрез Telegram бот в група.
SMS 2
sipgateбезплатно
Изпраща за всеки тикет кратък SMS до екипа (през sipgate).
Twilioбезплатно
Изпраща за всеки тикет кратък SMS до екипа (през Twilio).
Задачи и таблици 11
Airtableбезплатно
Създава всеки тикет като запис в таблица в Airtable.
Asanaбезплатно
Създава всеки тикет като задача в проект в Asana.
ClickUpбезплатно
Създава всеки тикет като задача в списък в ClickUp.
GitLabбезплатно
Създава всеки тикет като issue в проект в GitLab. Данните за контакт са в тикета в таблото.
Google Sheetsбезплатно
Записва всеки тикет като нов ред в таблица в Google.
Jiraбезплатно
Създава всеки тикет като задача в проект в Jira.
Linearбезплатно
Създава всеки тикет като issue в екип в Linear.
monday.comбезплатно
Създава всеки тикет като елемент на табло в monday.com, с подробностите като update.
Notionбезплатно
Създава всеки тикет като страница в база данни в Notion.
Todoistбезплатно
Създава всеки тикет като задача в проект в Todoist.
Trelloбезплатно
Създава всеки тикет като карта в списък в Trello.
Бюлетин 7
ActiveCampaignбезплатно
Създава имейл адреса като контакт в ActiveCampaign и го абонира чрез формуляр с double opt-in — ActiveCampaign изпраща имейла за потвърждение, едва след това той е активен.
Brevoбезплатно
Вписва имейл адреса с double opt-in в списък в Brevo — Brevo изпраща имейла за потвърждение, едва след клика той е в списъка.
CleverReachбезплатно
Създава имейл адреса като неактивен получател в CleverReach и оставя CleverReach да изпрати имейла за double opt-in — активен едва след клика.
Klaviyoбезплатно
Абонира имейл адреса с double opt-in за списък в Klaviyo — Klaviyo изпраща имейла за потвърждение, едва след това той е абонат.
KlickTippбезплатно
Вписва имейл адреса чрез double opt-in процес в KlickTipp — KlickTipp изпраща имейла за потвърждение, едва след това той е абониран.
Mailchimpбезплатно
Вписва имейл адреса с double opt-in в аудитория в Mailchimp — Mailchimp изпраща имейла за потвърждение, едва след това той е абонат.
rapidmailбезплатно
Вписва имейл адреса с double opt-in в списък с получатели в rapidmail — rapidmail изпраща имейла за активиране, едва след това той е активен.
Счетоводство 5
Billomatбезплатно
Създава посетителя като клиент в Billomat — с бележка за запитването, готов за оферта. Съществуващите клиенти се разпознават по имейл.
easybillбезплатно
Създава посетителя като клиент в easybill — с бележка за запитването, готов за оферта. Съществуващите клиенти се разпознават по имейл.
FastBillбезплатно
Създава посетителя като клиент във FastBill, готов за оферта. Съществуващите клиенти се разпознават по имейл. Запитването е в тикета в таблото (FastBill няма поле за бележки в API).
Lexware Officeбезплатно
Създава посетителя като клиент в Lexware Office (бивш lexoffice) — с бележка за запитването, готов за оферта. Съществуващите клиенти се разпознават по имейл.
sevdeskбезплатно
Създава посетителя като клиент в sevdesk — с имейл, телефон и запитването в описанието, готов за оферта. Съществуващите контакти се разпознават по имейл.
Канали 3
Facebook Messengerбезплатно
Ботът отговаря на съобщенията до твоята страница във Facebook; при нужда екипът поема в таблото.
Instagramбезплатно
Ботът отговаря на директните съобщения в Instagram; при нужда екипът поема в таблото.
WhatsApp Businessбезплатно
Ботът отговаря на съобщенията в WhatsApp; при нужда екипът поема в таблото.
Източници на знание 4
Confluenceбезплатно
Зарежда страниците на пространство в Confluence в базата знания на бота.
Dropboxбезплатно
Зарежда файловете на папка в Dropbox в базата знания на бота.
Google Driveбезплатно
Зарежда файловете на папка в Google Drive в базата знания на бота — документите на Google като PDF.
SharePointбезплатно
Зарежда файловете на библиотека с документи в SharePoint или на папка в нея в базата знания на бота.
Отзиви 3
Отзиви в Googleбезплатно
При запитване ботът казва твоята оценка в Google (звезди, брой, последни отзиви) и дава линка за оценяване.
ProvenExpertбезплатно
При запитване ботът казва общата ти оценка и броя отзиви в ProvenExpert и дава линка към профила и за оценяване.
Trustpilotбезплатно
При запитване ботът казва твоя TrustScore, броя и последните отзиви в Trustpilot и дава линка за оценяване.
Собствени системи 4
MCP сървърбезплатно
Свързваш собствени системи като складова система или клиентски портал чрез Model Context Protocol; ботът използва разрешените им инструменти в разговора.
OpenAPI интерфейсбезплатно
От описанието на интерфейс ботът изгражда инструменти; четящите са включени веднага, променящите едва след одобрение, един по един.
Webhook (Zapier, Make, CRM)безплатно
Нови контакти, запитвания и чатове отиват подписани до адрес по твой избор, например Catch Hook в Zapier или Make.
Odoo асистентбезплатно
Асистент директно в бекенда на Odoo, който проверява с правата на влезлия потребител: клиенти, история на поръчките, продажби, helpdesk; промени само след потвърждение.
Прозорец на чатаИзглежда като твоята марка 21 функции · всички безплатни
Цвят на марката и цвят на кръгабезплатно
Горната лента, бутоните и кръглият бутон на чата в твоите цветове.
Талисман и лицебезплатно
Над 15 лица за избор (фламинго, бухал, робот, консултант и др.), собствена снимка или без аватар; при желание анимиран.
Позициябезплатно
Бутонът на чата долу вдясно или долу вляво.
24 езикабезплатно
Прозорецът на чата автоматично говори езика на браузъра или фиксирано един от 24 езика; ботът отговаря на езика на посетителя.
Текстове по езикбезплатно
Заглавие, подзаглавие, поздрав, бързи въпроси, текст за работното време, бележка за поверителност и поздравителни картички – настройваш ги по език.
Преглед на живобезплатно
Истинският прозорец на чата работи до настройките, дори с още незапазени промени.
Бързи въпросибезплатно
Въпроси за докосване под поздрава, за да не се налага посетителите да пишат.
Незабавни отговори на бързи въпросибезплатно
Фиксираните отговори на бързите въпроси идват без ИИ за две секунди и не струват нищо.
Питане за име и имейлбезплатно
Преди чата пита за име и, с възможност за пропускане, за имейл; поздравът може да използва името.
Балонче и поздравителна картичкабезплатно
Покана до бутона на чата за нови посетители, изчезва при отваряне.
Проактивно съобщениебезплатно
След време на изчакване кани веднъж на посещение към чата, при желание само на определени страници.
Exit-Intentбезплатно
На компютър поканата се появява веднага, когато мишката тръгне към лентата с разделите.
Линк към чата и QR кодбезплатно
Собствен линк отваря чата и без сайт, например като QR код на щанда, на флаери или в имейл подписа.
Бутон за WhatsAppбезплатно
Бутон в горната лента отваря WhatsApp с чат към твоя номер.
Оценка и отзив в Googleбезплатно
След разговора посетителите оценяват с 👍 или 👎; след 👍 следва покана за отзив в Google, след 👎 въпросът какво да стане по-добре.
Бутон за гореща линиябезплатно
След лоша оценка се предлага номерът на горещата линия.
Бележка за поверителност в чатабезплатно
Кратка бележка под поздрава, по език, с линк.
Историята на разговора оставабезплатно
Ако посетителят смени страницата, разговорът остава в прозореца на чата.
Формуляр за контакт при отсъствиебезплатно
Ако никой не е на разположение, посетителят оставя имейла си; целият разговор отива на адреса за поддръжка. „Продължи с чатбота“ връща към бота.
Продуктови карти и количка в чатабезплатно
Ботът показва продукти със снимка, цена и „Добави в количката“ директно в чата – при Shopify, WooCommerce, Shopware и Magento. При други магазини слага линк към продуктите.
Разпознаване на влезли клиенти на магазинабезплатно
Ако клиент е влязъл в магазина, магазинът предава на чата име и имейл, подписани; ботът вече не ги пита.
ИИ асистент в таблотоНастройка с една дума 7 функции · всички безплатни
Помощник за настройкабезплатно
Чат в таблото, който настройва бота заедно с теб: описваш със свои думи какво ти трябва, той предлага промяната, ти потвърждаваш.
Създаване на действия с една думабезплатно
Помощникът създава от шаблоните тикети за поддръжка, обратни обаждания, оферти и още – с въпросите и пътищата, които описваш.
Промяна на настройки с една думабезплатно
Работно време, специални дни, адрес за поддръжка, текстове и цветове на прозореца на чата, проактивно съобщение, бутон за WhatsApp, готови отговори и стил на къщата.
Добавяне на знание с една думабезплатно
Помощникът пише от твоите данни документ (чести въпроси, условия за доставка, цени) за базата знания или създава поправки.
Помощ за таблотобезплатно
Отговаря на въпроси за работата с него и казва къде се намира нещо.
Гласово съобщение до помощникабезплатно
Диктуваш през микрофона или качваш готов гласов запис (MP3, M4A); текстът се появява в полето за въвеждане, за да го провериш.
Потвърждение преди всяка промянабезплатно
Нищо не се запазва без клик на „Приложи“; пароли и ключове за достъп помощникът никога не приема. Неговите отговори не се броят към квотата за отговори.
Известия и приложениеНе пропускай нито едно запитване 11 функции · всички безплатни
Online/Offline за всеки човекбезплатно
Всеки сам задава дали е на разположение; звъни само при Online, при Offline всичко пристига тихо.
Меню за известиябезплатно
Настройват се поотделно: звук при нови съобщения, повтаряне на известието и звук при нови посетители.
Push известиябезплатно
Нови чатове и повиквания за помощ на компютър и телефон, дори при затворено табло.
Звъни, докато някой отговорибезплатно
Известието се повтаря, докато посетител чака, и спира веднага щом някой поеме.
Тест за надеждностбезплатно
Тестово известие показва дали телефонът наистина доставя известия в режим на готовност.
Таблото като приложениебезплатно
Таблото може да се инсталира като приложение на компютър и телефон.
Приложение за Androidбезплатно
Собствено приложение, което звъни надеждно дори при заключен телефон и изключен звук, когато някой иска да говори с човек.
Звук при всяко следващо съобщениебезплатно
Приложението за Android съобщава за всяко следващо съобщение в разговора с човек, дори при затворено приложение.
Избор на звук за известиябезплатно
В приложението за Android избираш системния звук за нови съобщения.
Автоматични актуализации на приложениетобезплатно
Приложението за Android само предлага новите версии за инсталиране.
Звук в таблотобезплатно
Звук за нови чатове, включва се и се изключва за всяко устройство.
Работно време и достъпностИ през нощта нищо не се губи 5 функции · всички безплатни
Работно времебезплатно
Дни от седмицата с няколко времеви блока и часова зона; в тях повикване за помощ звъни в таблото.
Специални днибезплатно
Празници, фирмени отпуски или еднократни сервизни дни заменят в тези дни седмичното време.
Ръчна достъпностбезплатно
От индикатора за статус временно задаваш „Тук сме“ или „Отсъстваме за малко“, после отново важи графикът.
Адрес за поддръжка и тикетибезплатно
Ако никой не може да помогне, целият разговор отива на адреса за поддръжка; времето за изчакване до формуляра се настройва.
Сигнал за контакт по имейлбезплатно
Ако посетител остави имейл или телефон, екипът веднага получава имейл, при желание на отделен адрес.
СтатистикаВиж какво работи 6 функции · всички безплатни
Показателибезплатно
Разговори, съобщения, обработени от екипа, тикети, удовлетвореност (CSAT), отворени въпроси без отговор и посетители онлайн в момента.
Развитие и върхови часовебезплатно
Разговорите за последните 30 дни и в колко часа пишат посетителите – ориентир за работното време.
Най-чести темибезплатно
Ботът разпознава от въпросите за какво става дума най-често, на всеки език.
Произход на чатоветебезплатно
Откъде идват посетителите (реклами, търсене, социални мрежи, директно), плюс език, държава, място, устройство, операционна система, браузър, входна страница и най-посещавани страници.
Измерване на кампаниибезплатно
Линковете с ?utm_source=flyer се показват в Произход с това име – така виждаш какво носи един флаер или бюлетин.
Произход от Google Adsбезплатно
Кликовете от реклами в Google се разпознават и се запазват като произход.
НастройкаЗа минути на сайта ти 8 функции · всички безплатни
Помощник за настройкабезплатно
Води те за няколко минути до готов чат: въвеждаш сайта, помощникът го чете, предлага име, цвят и лице, пита за целите, дава ти да тестваш бота и ти дава реда за вграждане.
Автоматично четене на сайтабезплатно
Продуктите, цените, доставката, обслужването, контактите и правните страници на сайта стават при настройката документи със знание за бота.
Вграждане с един редбезплатно
Поставяш един-единствен ред HTML преди </body> – готово. Работи с WordPress, Gambio, Shopware, JTL и всеки друг сайт; редът никога повече не трябва да се пипа.
Вграждане в Shopifyбезплатно
В Shopify чатът се включва в редактора на темата, без код – чрез приложението за Shopify от Shopify App Store.
Списък за стартбезплатно
Показва с лента за напредък какво още липсва за готов чат (вграждане, знание, работно време, известия, изпращане на имейли, колеги) и с един клик води до правилното място.
Повторно пускане на помощника за настройкабезплатно
Помощникът може да се отвори отново по всяко време, например след релонч на сайта.
Вход с парола или линкбезплатно
Влизаш с потребителско име или имейл адрес и парола или без парола чрез линк за вход по имейл.
Централен вход app.chatflamingo.comбезплатно
През app.chatflamingo.com всеки намира с имейл адреса си пътя обратно към своето табло, с парола или код.
Екип, акаунт и техникаРоли, място за съхранение, собствен пощенски сървър 11 функции · всички безплатни
Екип и ролибезплатно
Каниш колеги по имейл като агент или администратор; агентите не виждат действия, връзки, екип или пакет.
Собствен профилбезплатно
Профилна снимка и показвано име; посетителите виждат само показваното име.
Паролабезплатно
Задаваш собствена парола, за да влизаш направо без линк за вход.
Квота за отговорибезплатно
Показва колко отговора на бота са изразходвани за месеца, с предупреждение при 80 % и имейл формуляр при 100 %.
Изтриване на акаунтабезплатно
Изтрива окончателно чата с всички разговори, документи и достъпи.
Език на таблотобезплатно
Таблото на твоя език, независимо от езика на чата.
Търсене в настройкитебезплатно
Търсенето намира всяка настройка по заглавие, име на поле или помощен текст.
Изпращане на имейли (SMTP)безплатно
Собствен пощенски сървър за имейлите на тикетите, сигналите за контакт и потвържденията; без собствен изпраща самата платформа.
Достъп от сайтовебезплатно
Ограничаваш чата до своите домейни, за да не го вгради никой на чужди сайтове и да не изразходва квотата.
Място и почистванебезплатно
Показва заетото място и при желание изтрива автоматично файлове и разговори след определен срок.
Преместване на инсталациябезплатно
Експортираш цяла инсталация с разговори, знание и настройки и я импортираш другаде.
Поверителност и сигурностGDPR без допълнителни усилия 11 функции · всички безплатни
Данните за достъп остават на сървърабезплатно
Достъпите до магазини, услуги и системи никога повече не се показват, дори на администратори.
Данни за контакт само с разрешениебезплатно
Данните за контакт никога не отиват в issues в GitHub, а в каналите на екипа само с превключвателя „Изпращай и данните за контакт“.
Нищо без „да“ от посетителябезплатно
Действия, резервации на срещи и линкове за плащане едва след обобщение и съгласие.
Подписани webhooksбезплатно
Всеки webhook носи HMAC-SHA256 подпис за проверка.
Double opt-in при бюлетинабезплатно
Абонаменти за бюлетин само с имейл за потвърждение от доставчика.
Роли и правабезплатно
Агенти и администратори с отделни права.
Ключовете за достъп се премахватбезплатно
Ако съобщение до помощника съдържа нещо, което прилича на ключ, то се премахва преди ИИ.
Договор за обработка на данни – готовбезплатно
Договорът за обработка на данни е готов.
База данни в ЕСбезплатно
Разговорите ти се намират в база данни в ЕС.
Отделна база за всеки клиентбезплатно
Данните ти не стоят заедно с тези на други клиенти.
Локализацията може да се изключибезплатно
Приблизителното място по IP можеш да го изключиш.
Всичко това е включено в безплатния план.
Тествай ботаНапиши адреса. Чете сайта ти и се ориентира.
Без обучение, без конструктор на намерения. Намира твоя sitemap, зарежда страниците, изважда текста и го подрежда по сегменти: продукти, цени, доставка, обслужване, чести въпроси, контакти, правна информация.
Приложението за Android звъни, когато някой пише.
Новите чатове идват на телефона — дори когато е заключен в джоба. Звъни, докато си на Online, и само съобщава за нови версии. На iPhone инсталирай таблото като уеб приложение.
APK, от Android 6.0 · не е в Play Store — при първото инсталиране Android пита дали разрешаваш приложения от този източник.
Виждаш кой е на сайта ти в момента.
Чатовете стават оборот
Продуктови карти в чата, количка, статус на поръчката, молба за оценка.
Към страницата за магазини ПоверителностТвоите данни, твоята база
Договор за обработка на данни – готов, отделна база за всеки клиент, обвързване с домейна, срокове на съхранение, локализацията може да се изключи.
Към страницата за GDPRТова, което се питаш сега
Къде е уловката?
Под прозореца на чата пише дребно „ChatFlamingo free“, безплатният акаунт е ограничен до трима колеги и един сайт, а ИИ отговорите са при честно ползване. Другаде никъде.
Трябва ли да обучавам бота?
Не. Той чете сайта ти. Можеш да качиш допълнителни документи — но не е нужно.
А ако каже нещо грешно?
Пишеш поправката в едно поле и тя важи от следващия отговор. Можеш и да му забраниш напълно определени твърдения.
Работи ли това с WordPress, Shopware, Wix или Webflow?
Да. Навсякъде, където можеш да поставиш един ред HTML — ръководствата по платформа са готови. За Shopify има собствено приложение, без код в темата — в Shopify App Store.
Мога ли да чета и да поема сам?
Да, по всяко време. Получаваш съобщение на телефона, когато някой поиска човек.
Кои езици?
Интерфейсът на всички официални езици на ЕС. Отговорите на езика, на който е зададен въпросът.
Има ли WhatsApp?
Да — а също Facebook Messenger и Instagram. Ботът отговаря там, екипът ти поема в таблото. Чете се само текст; изображенията и гласовите съобщения стигат непрочетени до екипа ти.
Къде са моите данни?
В твоя собствена база, не в общ казан. Сроковете на съхранение задаваш ти. Подробности на страницата за GDPR.
Колко време отнема настройката?
Прочитането на сайта отнема една до две минути. Поставянето на реда трае колкото трябва на конструктора ти да запази.
Въпросите за фактурирането получават отговор на страницата с цените.
Всичко това е направено и в употреба.
Започни с безплатната част — тя е най-голямата.