Funkcije

Vsaka funkcija.
Tudi v brezplačnem paketu.

Vse, kar zmore klepet, na en pogled. Vsaka funkcija na tej strani je vključena v brezplačni paket.

Vse funkcije

Bot in znanjeOdgovarja iz vaših dokumentov 23 funkcij · vse brezplačno
Odgovarja iz lastnega znanjabrezplačno

Bot odgovarja samo iz vaših dokumentov, vaše spletne strani in vaših popravkov; česar tam ni, si ne izmisli, ampak ponudi ekipo.

Ostane pri temibrezplačno

Tuje naloge, kot so marketinški načrti, besedila ali nasveti o zdravju in pravu, bot prijazno zavrne in ostane pri vašem podjetju; v hišnem slogu lahko to omilite.

Nalaganje dokumentovbrezplačno

PDF, Word, PowerPoint, Markdown, TXT, HTML, JSON in CSV kot baza znanja; iskanje mogoče po eni do dveh minutah.

Branje spletne stranibrezplačno

Sam prebere podstrani in iz njih sestavi dokumente znanja po temah: izdelki, cene, dostava, storitve, pogosta vprašanja, stik, pravno.

Pravila branjabrezplačno

Določite, katere podstrani se berejo in katere ne, z vzorci, kot sta »/blog/*« ali »*.pdf«; izključitev ima prednost.

Zemljevid strani in seznam povezavbrezplačno

Bot se nauči seznama vaših podstrani in v vsak odgovor vstavi ustrezno povezavo; zemljevid strani se najde samodejno.

Samodejno preverjanje zemljevida stranibrezplačno

Dnevno ali tedensko; ponovno se naloži le, če so se podstrani res spremenile.

Neodgovorjena vprašanjabrezplačno

Vprašanja, na katera bot ni znal odgovoriti, s pogostostjo; ko jih enkrat odgovorite, bot odslej to ve sam.

Popravkibrezplačno

Napačne ali zastarele odgovore popravite s kratkim stavkom; velja takoj in ima prednost pred vsakim starim dokumentom.

Popravek odgovora iz pogovorabrezplačno

Pod vsakim odgovorom bota »Popravi ta odgovor« vodi neposredno do popravka.

Prepoved besedbrezplačno

Z »prepovej: BESEDA« iz odgovora izpade vsak stavek s to besedo.

Povratne informacije strankbrezplačno

Negativne ocene z odgovori na »Kaj je šlo narobe?« in »Kaj lahko izboljšamo?«.

Cilji klepetabrezplačno

Zbiranje leadov, več prodaje, svetovanje kot v trgovini, povratni klici, termini, ponudbe ali razbremenitev ekipe – cilji oblikujejo slog odgovorov.

Hišni slogbrezplačno

Lastna pravila, kako bot zveni: ton, dolžina, kaj naj vpraša pred priporočilom; na željo predlagano na podlagi ciljev.

Prilagoditev vgrajenih pravilbrezplačno

Osnovna pravila bota za napredne uporabnike urejate ali ponastavite na tovarniške nastavitve.

Preizkusi botabrezplačno

Preizkusite pravega bota z vsemi dokumenti in popravki v nadzorni plošči.

Izbira modela UIbrezplačno

Močnejši modeli odgovarjajo bolje in se štejejo večkratno; poleg tega globina razmišljanja od minimalne do visoke.

Razkritje UIbrezplačno

Bot iskreno pove, da je UI-asistent, in na željo ponudi človeka. S tem je izpolnjena obveznost razkritja iz evropske uredbe o UI (AI Act).

Stanje naročila s preverjanjembrezplačno

Bot pove stanje naročila le s številko naročila in e-pošto ali priimkom – nikoli naslovov ali cen, z zaklepom po osmih neuspelih poskusih.

Odgovor se prikaže takojbrezplačno

Besedo za besedo, medtem ko nastaja – namesto utripajočih treh pik.

Razume dodatna vprašanjabrezplačno

Zapomni si, za kaj gre v pogovoru – »in v modri?« razume.

Vrstica čakanja pri dolgih odgovorihbrezplačno

Obiskovalec vidi, da se nekaj dogaja, namesto da bi odšel.

Zaščita UI pred zlorabobrezplačno

Omejitev na obiskovalca, mesečni proračun odgovorov, možnost blokiranja. Nihče od zunaj ne more porabiti vašega proračuna odgovorov.

Klepet v živoPrevzamete, kadar želite 25 funkcij · vse brezplačno
Nabiralnikbrezplačno

Vsi pogovori v živo, najnovejši najprej, z zavihki Nabiralnik, Moji in Arhiv. Značke kažejo, ali odgovarja bot, ali kdo potrebuje pomoč ali je prevzel človek.

Spremljanje v realnem časubrezplačno

Vsako sporočilo se prikaže takoj; zelena pika kaže, da je obiskovalec pravkar na spletni strani.

Predogled tipkanjabrezplačno

Ekipa že med tipkanjem vidi, kaj obiskovalec piše.

Prevzem pogovorabrezplačno

En klik na »Prevzemi« in bot utihne; obiskovalec vidi, da je tu človek. »Nazaj botu« pogovor spet preda.

Pogovor s človekombrezplačno

Obiskovalci z gumbom zahtevajo osebo; nadzorna plošča zvoni, dokler nekdo ne prevzame.

Dodeljevanje pogovorovbrezplačno

Pogovor dodelite sodelavcu; nato se mu prikaže pod »Moji« in prejme obvestilo.

Predlogi odgovorov (sopilot)brezplačno

UI iz pogovora in baze znanja pripravi osnutek odgovora; ekipa ga preveri in pošlje sama.

Shranjena besedilabrezplačno

Pripravljene odgovore prikličete in filtrirate z »/« v polju za odgovor.

Pošiljanje izdelkabrezplačno

Izdelek iz trgovine pošljete v klepet kot kartico s sliko, ceno in gumbom »V košarico« (pri Shopify, WooCommerce, Shopware in Magento).

Fotografije in datotekebrezplačno

Ekipa in obiskovalci v klepet pošiljajo fotografije ali PDF-je, na primer tipsko ploščico.

Predaja notranji ekipibrezplačno

Ustvari povzetek s kontaktnimi podatki in nalogami, ki gre po e-pošti na naslov za podporo.

Samodejni prevodbrezplačno

Obe strani bereta v svojem jeziku: ekipa bere slovensko, obiskovalec v svojem jeziku.

Podatki o obiskovalcubrezplačno

Ime, e-pošta, telefon, približen kraj, naprava, izvor obiska, jezik, ocena, trenutna podstran in zgodovina podstrani ob pogovoru.

Košarica obiskovalcabrezplačno

Pokaže, kaj ima obiskovalec pravkar v košarici (s povezavo s trgovino).

Prejšnji pogovoribrezplačno

Vsi dosedanji pogovori istega obiskovalca na en pogled.

Oznakebrezplačno

Do 10 oznak na pogovor, na primer »Ponudba«, za razvrščanje in ponovno iskanje.

Notranji zapiskibrezplačno

Zapiski samo za ekipo, shranjeni pri stranki.

Blokiranje obiskovalcabrezplačno

Pri nadlegovanju ali neželeni pošti obiskovalec ne more več pisati.

Brisanje pogovorabrezplačno

Po potrditvi izbriše pogovor z vsemi sporočili in datotekami.

Trenutno tubrezplačno

Vsi obiskovalci, ki so pravkar na spletni strani z naloženim klepetom; »Začni klepet« odpre klepet na njihovem zaslonu.

Stikibrezplačno

Vsi obiskovalci, ki so pustili ime, e-pošto ali telefon, združeni iz vseh pogovorov.

Stiki kot CSVbrezplačno

Seznam stikov prenesete kot CSV, na primer za CRM.

Samodejno prepoznavanje kontaktnih podatkovbrezplačno

Če obiskovalec v klepet napiše e-pošto ali telefonsko številko, se ta prepozna in shrani pri stiku.

Odgovori ekipe vedno brezplačnibrezplačno

Odgovori ljudi nikoli ne stanejo nič in se nikoli ne blokirajo, tudi ko je kvota porabljena.

Potrdilo o branjubrezplačno

»Videno ✓✓«, takoj ko obiskovalec prebere.

DejanjaZahtevki, povratni klici, ponudbe – samodejno 18 funkcij · vse brezplačno
Dejanjabrezplačno

Bot sam odpira zahtevke, dogovori povratne klice ali sprejme povpraševanja: prepozna, kdaj je primerno, povpraša po manjkajočem, povzame in pošlje šele po obiskovalčevem pritrdilnem odgovoru.

Predloga Zahtevek za podporobrezplačno

Vrsta zadeve, opis, od kdaj, e-pošta in po potrebi fotografija.

Predloga Povratni klicbrezplačno

Ime, telefon, želeni čas in tema.

Predloga Ponudbabrezplačno

Podjetje, potreba (izdelek, količina, termin), e-pošta in telefon.

Predloga Prošnja za terminbrezplačno

Ime, želeni termin, razlog in e-pošta.

Predloga Servisni nalogbrezplačno

Naprava in model, serijska številka, napaka, nujnost, lokacija in kontaktni podatki, na željo s fotografijo tipske ploščice.

Predloga Registracija garancijebrezplačno

Naprava, serijska številka, datum nakupa, prodajalec in kontaktni podatki.

Lastna poljabrezplačno

Za vsako dejanje polja vrste besedilo, izbira, e-pošta ali telefon, obvezna polja in prošnja za fotografijo.

Poti s pogojibrezplačno

Glede na odgovor do drugega cilja, na primer »Če vrsta = napaka, potem GitHub«; cilji so e-pošta, GitHub ali povezana storitev.

Številke zahtevkovbrezplačno

Vsako dejanje dodeljuje zaporedne številke z lastno kratico, na primer T-1042.

Potrditev obiskovalcubrezplačno

Stavek po oddaji s številko zahtevka, samodejno preveden v jezik obiskovalca, poleg tega potrditveno e-sporočilo.

Poskusni zagonbrezplačno

Preveri vsako pot, ne da bi kar koli ustvaril: pošiljanje e-pošte, dostop do GitHuba in dostope do storitev.

Fotografije pri zahtevkubrezplačno

Fotografije iz klepeta so priložene e-sporočilu z zahtevkom (do 5 datotek, 15 MB).

Issue na GitHububrezplačno

Zahtevki kot issue v repozitoriju na GitHubu, brez kontaktnih podatkov; če GitHub ne deluje, gre zahtevek po e-pošti.

Zaščita pred zlorabobrezplačno

Največ 3 zahtevki na pogovor in uro, največ 30 potrditvenih e-sporočil na uro.

Ustvarjanje naročila v pogovorubrezplačno

Prek vašega lastnega vmesnika bot sprejme naročilo in ga ustvari v vašem sistemu – šele po potrditvi.

Preklic in spremembabrezplačno

Količina, naslov dostave, odpoved – kar dovoli vaš strežnik, to bot naredi.

Vračilo, račun stranke in drugobrezplačno

Prijava vračila, ustvarjanje računa stranke: bot lahko uporabi vsako orodje, ki ga ponuja vaš strežnik.

PovezaveTrgovina, ERP, CRM, koledar in več Več kot 90 povezav · vse brezplačno
Spletne trgovine in tržnice 14
Shopifybrezplačno

Najde izdelke s ceno in razpoložljivostjo, jih s sliko pokaže v klepetu in doda v košarico; vprašanja o dostavi in vračilu odgovori iz podatkov trgovine. Potreben je le naslov trgovine.

WooCommercebrezplačno

Stanje naročila, izdelki s ceno in zalogo, košarica – prek vtičnika ChatFlamingo z »Poveži s ChatFlamingo«.

Shopware 6brezplačno

Izdelki s ceno, različicami in razpoložljivostjo, kartice s sliko, košarica; z integracijo tudi stanje naročila.

Magento 2brezplačno

Izdelki in košarica samo z naslovom; z integracijo tudi stanje naročila. Tudi Adobe Commerce in Mage-OS.

Gambiobrezplačno

Stanje naročila prek Gambio API.

Amazon (Seller Central)brezplačno

Bot v klepetu pove stanje naročila na Amazonu — le s številko naročila in poštno številko ali priimkom z naslova dostave.

BigCommercebrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vaši trgovini BigCommerce (s ceno, razpoložljivostjo in povezavo) in pove stanje naročila — le s številko naročila in e-pošto ali priimkom.

eBaybrezplačno

Bot v klepetu pove stanje naročila na eBayu — le s številko naročila in e-pošto ali priimkom (do 90 dni po nakupu).

Ecwidbrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vaši trgovini Ecwid (s ceno, razpoložljivostjo in povezavo) in pove stanje naročila — le s številko naročila in e-pošto ali priimkom.

OXID eShopbrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vašem OXID eShopu — s ceno, razpoložljivostjo in povezavo do strani artikla.

plentymarketsbrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vašem plentyShopu (s ceno, razpoložljivostjo in povezavo) in pove stanje naročila — le s številko naloga in e-pošto ali priimkom.

PrestaShopbrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vašem PrestaShopu (s ceno, razpoložljivostjo in povezavo) in pove stanje naročila — le z referenco naročila in e-pošto ali priimkom.

Squarespacebrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vaši trgovini Squarespace (s ceno, razpoložljivostjo in povezavo) in pove stanje naročila — le s številko naročila in e-pošto ali priimkom.

Wixbrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle v vaši trgovini Wix (s ceno, razpoložljivostjo in povezavo) in pove stanje naročila — le s številko naročila in e-pošto ali priimkom.

Poslovanje z blagom in ERP 6
Billbeebrezplačno

Bot v klepetu pove stanje naročila iz Billbee (le s številko naročila in e-pošto ali priimkom) in pove, ali je artikel na zalogi.

JTL-Wawi / JTL-Shopbrezplačno

Bot v klepetu poišče artikle iz vašega JTL-Wawi (s ceno, razpoložljivostjo in, če obstaja, povezavo v JTL-Shop) in pove stanje naročila — le s številko naročila in e-pošto ali priimkom. Deluje tudi brez JTL-Shopa, na primer če prodajate prek Amazona, eBaya ali druge trgovine.

Microsoft Dynamics 365 Business Centralbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje prodajnega naloga iz Business Central (le s številko naloga in e-pošto ali priimkom) in pove, ali je artikel na zalogi.

SAP Business Onebrezplačno

Bot v klepetu pove stanje naročila stranke iz SAP Business One (le s številko naloga in e-pošto ali priimkom) in pove, ali je artikel na zalogi.

weclappbrezplačno

Obiskovalca v weclappu ustvari kot lead (ali ga najde po e-pošti) in zadevo pripne kot komentar. Na željo bot v klepetu pove stanje naročila (le s številko naročila in e-pošto ali priimkom) in pove, ali je artikel na zalogi.

Xentralbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje naročila iz Xentral (le s številko naročila in e-pošto ali priimkom) in pove, ali je artikel na zalogi.

Dostava in sledenje pošiljk 5
DHLbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje pošiljke DHL (Paket, Express, eCommerce) — status, zadnje postaje, predvidena dostava.

DPDbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje pošiljke DPD — status, zadnje postaje, predvidena dostava (DPD Predict).

GLSbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje pošiljke GLS — po številki paketa, Track-ID ali številki obvestilne kartice.

Hermesbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje pošiljke Hermes — status, zadnje postaje in predvideno časovno okno dostave.

Sendcloudbrezplačno

Bot v klepetu pove stanje paketa iz vašega računa Sendcloud — za vse prevoznike hkrati (DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS …), skupaj s prevoznikom in predvideno dostavo.

Plačilo 3
Molliebrezplačno

Bot v klepetu ustvari povezavo za plačilo Mollie (kartica, PayPal, Klarna, nakazilo … glede na vaše načine plačila) za potrjen znesek do vašega najvišjega zneska in na vprašanje pove, ali je bilo plačano.

PayPalbrezplačno

Bot v klepetu ustvari povezavo za plačilo PayPal za potrjen znesek do vašega najvišjega zneska in na vprašanje pove, ali je bilo plačano — pri tem se odobreno plačilo tudi izterja.

Stripebrezplačno

Bot v klepetu ustvari povezavo za plačilo Stripe (Checkout, veljavna 24 ur) za potrjen znesek do vašega najvišjega zneska in na vprašanje pove, ali je bilo plačano.

Termini in koledar 6
Cal.combrezplačno

Bot v klepetu poišče proste termine v Cal.com in po obiskovalčevem soglasju rezervira — potrditev pošlje Cal.com.

Calendlybrezplačno

Bot v klepetu poišče proste termine v Calendly in po obiskovalčevem soglasju rezervira (plačljiv paket Calendly) — sicer obiskovalec dobi povezavo za rezervacijo.

Google Koledarbrezplačno

Bot v klepetu poišče proste čase v Google Koledarju in po obiskovalčevem soglasju vpiše termin — potrditev da bot v klepetu.

Microsoft Bookingsbrezplačno

Bot v klepetu poišče proste čase v Microsoft Bookings in po obiskovalčevem soglasju rezervira — potrditev pošlje Bookings.

Microsoft Outlookbrezplačno

Bot v klepetu poišče proste čase v koledarju Outlook enega nabiralnika in po soglasju vpiše termin — obiskovalec dobi vabilo iz Outlooka.

SimplyBook.mebrezplačno

Bot v klepetu poišče proste čase v SimplyBook.me in po obiskovalčevem soglasju rezervira — potrditev pošlje SimplyBook.

CRM in prodaja 11
Bitrix24brezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot lead v Bitrix24 — pri obstoječem stiku, če Bitrix24 obiskovalca že pozna.

CentralStationCRMbrezplačno

Obiskovalca v CentralStationCRM ustvari kot osebo (ali ga najde po e-pošti) in zadevo zapiše kot zapisek.

Closebrezplačno

Vsak zahtevek pripne kot zapisek k leadu obiskovalca v Close — obstoječi stiki se najdejo po e-pošti, sicer nastane nov lead.

EspoCRMbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot lead v EspoCRM; če je obiskovalec že lead, gre zadeva v njegovo zgodovino.

Freshsalesbrezplačno

Obiskovalca v Freshsales ustvari kot stik (ali ga najde po e-pošti) in zadevo pripne kot zapisek.

HubSpotbrezplačno

Obiskovalca v HubSpotu ustvari kot stik (ali ga najde po e-pošti) in zadevo pripne kot zapisek ali zahtevek.

Microsoft Dynamics 365brezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot lead v Dynamics 365 Sales — s kontaktnimi podatki, zadevo in pogovorom kot zapiskom.

Odoobrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot lead v Odoo CRM — s kontaktnimi podatki in zadevo.

Pipedrivebrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot lead v Pipedrive — pri osebi obiskovalca, z zadevo kot zapiskom.

Salesforcebrezplačno

Vsak zahtevek prek Web-to-Lead ustvari kot lead v Salesforce — s kontaktnimi podatki in zadevo.

Zoho CRMbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot lead v Zoho CRM — s kontaktnimi podatki in zadevo.

Podpora in zahtevki 8
Freshdeskbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari v Freshdesku — z vlagateljem in potekom pogovora.

Frontbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot dohodno sporočilo v nabiralniku Front — z obiskovalcem kot pošiljateljem, zadevo in potekom pogovora.

Gorgiasbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari v Gorgias — z obiskovalcem kot stranko, zadevo in potekom pogovora.

Help Scoutbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot pogovor v nabiralniku Help Scout — s stranko, potekom pogovora in fotografijami.

Intercombrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot pogovor v Intercomu, v imenu obiskovalca — z zadevo in potekom pogovora, ekipa odgovori neposredno.

Zammadbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari v Zammadu — s stranko, potekom pogovora in fotografijami.

Zendeskbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari v Zendesku — z vlagateljem, potekom pogovora in fotografijami.

Znuny / OTRSbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari v Znuny (ali OTRS Community Edition) — v izbrani vrsti, s stranko, potekom pogovora in fotografijami.

Obveščanje ekipe 7
Discordbrezplačno

Vsak zahtevek sporoči v kanalu na Discordu.

Google Chatbrezplačno

Vsak zahtevek sporoči v prostoru Google Chat.

Mattermostbrezplačno

Vsak zahtevek sporoči v kanalu Mattermost.

Microsoft Teamsbrezplačno

Vsak zahtevek sporoči kot kartico v kanalu Teams.

Rocket.Chatbrezplačno

Vsak zahtevek sporoči v kanalu Rocket.Chat.

Slackbrezplačno

Vsak zahtevek sporoči v kanalu na Slacku.

Telegrambrezplačno

Vsak zahtevek pošlje prek bota Telegram v skupino.

SMS 2
sipgatebrezplačno

Za vsak zahtevek pošlje ekipi kratek SMS (prek sipgate).

Twiliobrezplačno

Za vsak zahtevek pošlje ekipi kratek SMS (prek Twilio).

Naloge in tabele 11
Airtablebrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot zapis v tabeli Airtable.

Asanabrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot nalogo v projektu Asana.

ClickUpbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot nalogo na seznamu ClickUp.

GitLabbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot issue v projektu GitLab. Kontaktni podatki so v zahtevku v nadzorni plošči.

Google Sheetsbrezplačno

Vsak zahtevek zapiše kot novo vrstico v Googlovo preglednico.

Jirabrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot zadevo v projektu Jira.

Linearbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot issue v ekipi Linear.

monday.combrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot element na tabli monday.com, s podrobnostmi kot posodobitvijo.

Notionbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot stran v bazi podatkov Notion.

Todoistbrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot nalogo v projektu Todoist.

Trellobrezplačno

Vsak zahtevek ustvari kot kartico na seznamu Trello.

E-novice 7
ActiveCampaignbrezplačno

E-naslov ustvari kot stik v ActiveCampaign in ga prijavi prek obrazca z dvojno potrditvijo (double opt-in) — ActiveCampaign pošlje potrditveno e-sporočilo, šele nato je aktiven.

Brevobrezplačno

E-naslov z dvojno potrditvijo vpiše na seznam Brevo — Brevo pošlje potrditveno e-sporočilo, šele po kliku je na seznamu.

CleverReachbrezplačno

E-naslov ustvari kot neaktivnega prejemnika v CleverReach in pusti, da CleverReach pošlje e-sporočilo za dvojno potrditev — aktiven šele po kliku.

Klaviyobrezplačno

E-naslov z dvojno potrditvijo prijavi na seznam Klaviyo — Klaviyo pošlje potrditveno e-sporočilo, šele nato je naročnik.

KlickTippbrezplačno

E-naslov prek postopka dvojne potrditve vpiše v KlickTipp — KlickTipp pošlje potrditveno e-sporočilo, šele nato je prijavljen.

Mailchimpbrezplačno

E-naslov z dvojno potrditvijo vpiše v občinstvo Mailchimp — Mailchimp pošlje potrditveno e-sporočilo, šele nato je naročnik.

rapidmailbrezplačno

E-naslov z dvojno potrditvijo vpiše na seznam prejemnikov rapidmail — rapidmail pošlje aktivacijsko e-sporočilo, šele nato je aktiven.

Računovodstvo 5
Billomatbrezplačno

Obiskovalca ustvari kot stranko v Billomat — z zapiskom o zadevi, pripravljeno za ponudbo. Obstoječe stranke se prepoznajo po e-pošti.

easybillbrezplačno

Obiskovalca ustvari kot stranko v easybill — z zapiskom o zadevi, pripravljeno za ponudbo. Obstoječe stranke se prepoznajo po e-pošti.

FastBillbrezplačno

Obiskovalca ustvari kot stranko v FastBill, pripravljeno za ponudbo. Obstoječe stranke se prepoznajo po e-pošti. Zadeva je v zahtevku v nadzorni plošči (FastBill v API nima polja za zapiske).

Lexware Officebrezplačno

Obiskovalca ustvari kot stranko v Lexware Office (prej lexoffice) — z zapiskom o zadevi, pripravljeno za ponudbo. Obstoječe stranke se prepoznajo po e-pošti.

sevdeskbrezplačno

Obiskovalca ustvari kot stranko v sevdesk — z e-pošto, telefonom in zadevo v opisu, pripravljeno za ponudbo. Obstoječi stiki se prepoznajo po e-pošti.

Kanali 3
Facebook Messengerbrezplačno

Bot odgovarja na sporočila vaši strani na Facebooku; ekipa po potrebi prevzame v nadzorni plošči.

Instagrambrezplačno

Bot odgovarja na neposredna sporočila na Instagramu; ekipa po potrebi prevzame v nadzorni plošči.

WhatsApp Businessbrezplačno

Bot odgovarja na sporočila v WhatsAppu; ekipa po potrebi prevzame v nadzorni plošči.

Viri znanja 4
Confluencebrezplačno

Podstrani prostora Confluence prebere v bazo znanja bota.

Dropboxbrezplačno

Datoteke mape Dropbox prebere v bazo znanja bota.

Google Drivebrezplačno

Datoteke mape Google Drive prebere v bazo znanja bota — Googlove dokumente kot PDF.

SharePointbrezplačno

Datoteke knjižnice dokumentov SharePoint ali mape v njej prebere v bazo znanja bota.

Ocene 3
Googlove ocenebrezplačno

Bot na vprašanje pove vašo oceno na Googlu (zvezdice, število, nedavne ocene) in da povezavo za ocenjevanje.

ProvenExpertbrezplačno

Bot na vprašanje pove vašo skupno oceno in število ocen na ProvenExpert ter da povezavo do profila in za ocenjevanje.

Trustpilotbrezplačno

Bot na vprašanje pove vaš TrustScore, število in zadnje ocene na Trustpilotu ter da povezavo za ocenjevanje.

Lastni sistemi 4
Strežnik MCPbrezplačno

Lastne sisteme, kot sta poslovanje z blagom ali portal za stranke, povežite prek protokola Model Context Protocol; bot v pogovoru uporablja njihova sproščena orodja.

Vmesnik OpenAPIbrezplačno

Iz opisa vmesnika bot sestavi orodja; bralna so vklopljena takoj, spreminjajoča šele po posamični odobritvi.

Webhook (Zapier, Make, CRM)brezplačno

Novi stiki, povpraševanja in klepeti gredo podpisani na naslov po vaši izbiri, na primer na Catch Hook v Zapierju ali Make.

Pomočnik za Odoobrezplačno

Pomočnik neposredno v zaledju Odoo, ki poizveduje s pravicami prijavljenega uporabnika: stranke, zgodovina naročil, prihodki, podpora; spremembe le po potrditvi.

Kaj bot počne z vsako povezavo (EN) →
Okno klepetaVideti je kot vaša znamka 21 funkcij · vse brezplačno
Barva znamke in barva krogabrezplačno

Glava, gumbi in okrogli gumb za klepet v lastnih barvah.

Maskota in obrazbrezplačno

Več kot 15 obrazov na izbiro (flamingo, sova, robot, svetovalec idr.), lastna slika ali brez avatarja; na željo animirano.

Položajbrezplačno

Gumb za klepet spodaj desno ali spodaj levo.

24 jezikovbrezplačno

Okno klepeta samodejno govori jezik brskalnika ali trajno enega od 24 jezikov; bot odgovarja v jeziku obiskovalca.

Besedila za vsak jezikbrezplačno

Naslov, podnaslov, pozdrav, hitra vprašanja, besedilo o delovnem času, obvestilo o zasebnosti in pozdravne kartice prilagodite za vsak jezik.

Predogled v živobrezplačno

Pravo okno klepeta teče ob nastavitvah, tudi s še neshranjenimi spremembami.

Hitra vprašanjabrezplačno

Vprašanja za dotik pod pozdravom, da obiskovalcem ni treba tipkati.

Takojšnji odgovori na hitra vprašanjabrezplačno

Fiksni odgovori na hitra vprašanja pridejo brez UI v dveh sekundah in ne stanejo nič.

Vprašanje po imenu in e-poštibrezplačno

Pred klepetom vpraša po imenu in, s preskokom, po e-pošti; pozdrav lahko navede ime.

Oblaček in pozdravna karticabrezplačno

Povabilo ob gumbu za klepet za nove obiskovalce, izgine ob odprtju.

Proaktivno sporočilobrezplačno

Po času čakanja enkrat na obisk povabi na klepet, na željo le na določenih podstraneh.

Exit-Intentbrezplačno

Na računalniku se povabilo prikaže takoj, ko gre miška proti vrstici z zavihki.

Povezava do klepeta in koda QRbrezplačno

Lastna povezava odpre klepet tudi brez spletne strani, na primer kot koda QR na pultu, na letakih ali v e-poštnem podpisu.

Gumb WhatsAppbrezplačno

Gumb v glavi odpre WhatsApp s klepetom na vašo številko.

Ocena in Googlova ocenabrezplačno

Po pogovoru obiskovalci ocenijo z 👍 ali 👎; po 👍 sledi povabilo k oceni na Googlu, po 👎 vprašanje, kaj naj se izboljša.

Gumb za dežurno linijobrezplačno

Po slabi oceni se ponudi številka dežurne linije.

Obvestilo o zasebnosti v klepetubrezplačno

Kratko obvestilo pod pozdravom, za vsak jezik, s povezavo.

Zgodovina pogovora ostanebrezplačno

Ko obiskovalec zamenja podstran, pogovor v oknu klepeta ostane.

Kontaktni obrazec ob odsotnostibrezplačno

Če nihče ni dosegljiv, obiskovalec pusti svojo e-pošto; celoten pogovor gre na naslov za podporo. »Nadaljuj s klepetalnim botom« vodi nazaj k botu.

Kartice izdelkov in košarica v klepetubrezplačno

Bot pokaže izdelke s sliko, ceno in gumbom »V košarico« neposredno v klepetu – pri Shopify, WooCommerce, Shopware in Magento. Pri drugih trgovinah poveže na izdelke.

Prepoznavanje prijavljenih strank trgovinebrezplačno

Če je stranka prijavljena v trgovini, trgovina klepetu preda podpisano ime in e-pošto; bot ju ne sprašuje več.

UI-asistent v nadzorni ploščiNastavitev na ukaz 7 funkcij · vse brezplačno
Pomočnik za nastavitevbrezplačno

Klepet v nadzorni plošči, ki z vami nastavi bota: s svojimi besedami opišete, kaj potrebujete, on predlaga spremembo, vi potrdite.

Ustvarjanje dejanj na ukazbrezplačno

Pomočnik iz predlog ustvari zahtevke za podporo, povratne klice, ponudbe in več – z vprašanji in potmi, ki jih opišete.

Spreminjanje nastavitev na ukazbrezplačno

Delovni čas, posebni dnevi, naslov za podporo, besedila in barve okna klepeta, proaktivno sporočilo, gumb WhatsApp, shranjena besedila in hišni slog.

Dopolnjevanje znanja na ukazbrezplačno

Pomočnik iz vaših podatkov napiše dokument (pogosta vprašanja, pogoji dostave, cene) za bazo znanja ali ustvari popravke.

Pomoč za nadzorno ploščobrezplačno

Odgovarja na vprašanja o uporabi in pove, kje kaj najdete.

Glasovno sporočilo pomočnikubrezplačno

Narekovanje prek mikrofona ali nalaganje obstoječega glasovnega zapiska (MP3, M4A); besedilo se za preverjanje prikaže v vnosnem polju.

Potrditev pred vsako spremembobrezplačno

Nič se ne shrani brez klika na »Uporabi«; gesel in dostopnih ključev pomočnik nikoli ne sprejme. Njegovi odgovori se ne štejejo v kvoto odgovorov.

Obvestila in aplikacijaNe zamudite nobenega povpraševanja 11 funkcij · vse brezplačno
Online/Offline za vsako osebobrezplačno

Vsaka oseba sama nastavi, ali je dosegljiva; zvoni le pri Online, pri Offline vse pride tiho.

Meni obvestilbrezplačno

Ločeno nastavljivo: zvok ob novih sporočilih, ponavljanje obvestila in zvok ob novih obiskovalcih.

Potisna obvestilabrezplačno

Novi klepeti in klici na pomoč na računalniku in telefonu, tudi ko je nadzorna plošča zaprta.

Zvonjenje, dokler nekdo ne odgovoribrezplačno

Obvestilo se ponavlja, dokler obiskovalec čaka, in preneha, ko nekdo prevzame.

Preizkus zanesljivostibrezplačno

Preizkusno obvestilo pokaže, ali telefon obvestila v stanju pripravljenosti res dostavi.

Nadzorna plošča kot aplikacijabrezplačno

Nadzorno ploščo lahko na računalniku in telefonu namestite kot aplikacijo.

Aplikacija za Androidbrezplačno

Lastna aplikacija, ki zanesljivo zvoni tudi pri zaklenjenem telefonu in utišanem zvonjenju, ko želi nekdo govoriti s človekom.

Zvok ob vsakem nadaljnjem sporočilubrezplačno

Aplikacija za Android sporoči vsako nadaljnje sporočilo v pogovoru s človekom, tudi ko je aplikacija zaprta.

Izbira zvoka obvestilbrezplačno

V aplikaciji za Android izberete sistemski zvok za nova sporočila.

Samodejne posodobitve aplikacijebrezplačno

Aplikacija za Android sama ponudi nove različice za namestitev.

Zvok v nadzorni ploščibrezplačno

Zvok za nove klepete, vklopljiv in izklopljiv za vsako napravo.

Delovni čas in dosegljivostTudi ponoči se nič ne izgubi 5 funkcij · vse brezplačno
Delovni časbrezplačno

Dnevi v tednu z več časovnimi bloki in časovnim pasom; znotraj njih prošnja za pomoč zazvoni v nadzorni plošči.

Posebni dnevibrezplačno

Prazniki, kolektivni dopust ali enkratni servisni dnevi na te dni nadomestijo tedenski urnik.

Ročna dosegljivostbrezplačno

Prek prikaza stanja začasno nastavite »Smo tu« ali »Takoj nazaj«, nato spet velja urnik.

Naslov za podporo in zahtevkibrezplačno

Če nihče ne more pomagati, gre celoten pogovor na naslov za podporo; čas čakanja do obrazca je nastavljiv.

Opozorilo o stiku po e-poštibrezplačno

Če obiskovalec pusti e-pošto ali telefon, ekipa takoj dobi e-sporočilo, na željo na lasten naslov.

AnalitikaPoglejte, kaj deluje 6 funkcij · vse brezplačno
Kazalnikibrezplačno

Pogovori, sporočila, obdelano s strani ekipe, zahtevki, zadovoljstvo (CSAT), odprta neodgovorjena vprašanja in obiskovalci trenutno na spletu.

Potek in konicebrezplačno

Pogovori zadnjih 30 dni in ob kateri uri obiskovalci pišejo – izhodišče za delovni čas.

Najpogostejše temebrezplačno

Bot iz vprašanj prepozna, za kaj gre najpogosteje, v vsakem jeziku.

Izvor klepetovbrezplačno

Od kod prihajajo obiskovalci (oglasi, iskanje, družbena omrežja, neposredno), poleg tega jezik, država, kraj, naprava, operacijski sistem, brskalnik, vstopna podstran in najbolj obiskane podstrani.

Merjenje kampanjbrezplačno

Povezave s ?utm_source=flyer se pod izvorom prikažejo s tem imenom – tako vidite, kaj prinese letak ali e-novice.

Izvor iz Google Adsbrezplačno

Kliki iz Googlovih oglasov se prepoznajo in shranijo kot izvor.

NastavitevV nekaj minutah na vaši strani 8 funkcij · vse brezplačno
Pomočnik za nastavitevbrezplačno

V nekaj minutah vas pripelje do končanega klepeta: vnesete spletno stran, pomočnik jo prebere, predlaga ime, barvo in obraz, povpraša po ciljih, vam da preizkusiti bota in izda vrstico za vgradnjo.

Samodejno branje spletne stranibrezplačno

Izdelki, cene, dostava, storitve, stik in pravne podstrani se ob nastavitvi spremenijo v dokumente znanja za bota.

Vgradnja z eno vrsticobrezplačno

Pred </body> prilepite eno samo vrstico HTML – končano. Deluje z WordPressom, Gambio, Shopwarom, JTL in vsako drugo spletno stranjo; vrstice se ni treba nikoli več dotakniti.

Vgradnja v Shopifybrezplačno

V Shopifyju se klepet vklopi v urejevalniku teme, brez kode – prek aplikacije za Shopify iz Shopify App Store.

Seznam za začetekbrezplačno

Z vrstico napredka pokaže, kaj še manjka do končanega klepeta (vgradnja, znanje, delovni čas, obvestila, pošiljanje e-pošte, sodelavci), in vas z enim klikom pripelje na pravo mesto.

Ponovni zagon pomočnika za nastavitevbrezplačno

Pomočnika lahko kadar koli znova prikličete, na primer po prenovi spletne strani.

Prijava z geslom ali povezavobrezplačno

Prijava z uporabniškim imenom ali e-naslovom in geslom ali brez gesla prek povezave za prijavo po e-pošti.

Osrednja prijava app.chatflamingo.combrezplačno

Prek app.chatflamingo.com vsak s svojim e-naslovom najde pot nazaj v svojo nadzorno ploščo, z geslom ali kodo.

Navodila za vgradnjo za WordPress, Wix & co. →
Ekipa, račun in tehnikaVloge, prostor, lasten poštni strežnik 11 funkcij · vse brezplačno
Ekipa in vlogebrezplačno

Sodelavce povabite po e-pošti, kot agenta ali skrbnika; agenti ne vidijo dejanj, povezav, ekipe ali paketa.

Lasten profilbrezplačno

Profilna slika in prikazno ime; obiskovalci vidijo le prikazno ime.

Geslobrezplačno

Nastavite lastno geslo, da se prijavite neposredno brez povezave za prijavo.

Kvota odgovorovbrezplačno

Pokaže, koliko odgovorov bota je v mesecu porabljenih, z opozorilom pri 80 % in e-poštnim obrazcem pri 100 %.

Izbris računabrezplačno

Dokončno izbriše klepet z vsemi pogovori, dokumenti in dostopi.

Jezik nadzorne ploščebrezplačno

Nadzorna plošča v vašem jeziku, neodvisno od jezika klepeta.

Iskanje po nastavitvahbrezplačno

Iskanje najde vsako nastavitev po naslovu, imenu polja ali besedilu namiga.

Pošiljanje e-pošte (SMTP)brezplačno

Lasten poštni strežnik za e-sporočila z zahtevki, opozorila o stikih in potrditve; brez lastnega pošilja platforma sama.

Dostop do spletne stranibrezplačno

Klepet omejite na lastne domene, da ga nihče ne vgradi na tuje strani in ne porabi kvote.

Prostor in čiščenjebrezplačno

Pokaže zasedeni prostor in na željo po preteku roka samodejno briše datoteke in pogovore.

Selitev namestitvebrezplačno

Celotno namestitev s pogovori, znanjem in nastavitvami izvozite in uvozite drugje.

Zasebnost in varnostGDPR brez dodatnega dela 11 funkcij · vse brezplačno
Dostopni podatki ostanejo na strežnikubrezplačno

Dostopi do trgovin, storitev in sistemov se nikoli več ne prikažejo, tudi skrbnikom ne.

Kontaktni podatki le z odobritvijobrezplačno

Kontaktni podatki nikoli ne gredo v issues na GitHubu, v kanale ekipe pa le s stikalom »Pošlji tudi kontaktne podatke«.

Nič brez obiskovalčevega soglasjabrezplačno

Dejanja, rezervacije terminov in povezave za plačilo šele po povzetku in soglasju.

Podpisani webhookibrezplačno

Vsak webhook nosi podpis HMAC-SHA256 za preverjanje.

Dvojna potrditev pri e-novicahbrezplačno

Prijave na e-novice le s potrditvenim e-sporočilom ponudnika.

Vloge in pravicebrezplačno

Agenti in skrbniki z ločenimi pravicami.

Dostopni ključi se odstranijobrezplačno

Če sporočilo pomočniku vsebuje nekaj, kar je videti kot ključ, se to pred UI odstrani.

Pogodba o obdelavi pripravljenabrezplačno

Pogodba o obdelavi osebnih podatkov je pripravljena.

Baza podatkov v EUbrezplačno

Vaši pogovori so shranjeni v bazi podatkov v EU.

Lastna baza podatkov za vsako strankobrezplačno

Vaši podatki niso skupaj s podatki drugih strank.

Določanje lokacije je mogoče izklopitibrezplačno

Približen kraj iz naslova IP lahko izklopite.

Vse to je vključeno v brezplačni paket.

Preizkusi bota
Gradnja znanja

Vnesite naslov. Prebere vašo stran in ve, za kaj gre.

Brez učenja, brez gradnika namenov. Najde vaš zemljevid strani, naloži podstrani, izvleče besedilo in ga razvrsti v segmente: izdelki, cene, dostava, storitve, pogosta vprašanja, stik, pravno.

Za vašo ekipo

Aplikacija za Android zazvoni, ko nekdo piše.

Novi klepeti pridejo na telefon — tudi ko je zaklenjen v žepu. Zvoni, dokler ste nastavljeni na Online, in sama sporoči nove različice. Na iPhonu namestite nadzorno ploščo kot spletno aplikacijo.

Prenesite aplikacijo za Android

APK, od Androida 6.0 · ni v Trgovini Play — ob prvi namestitvi Android vpraša, ali dovolite aplikacije iz tega vira.

Razumeti obiskovalce

Vidite, kdo je pravkar na vaši strani.

Pogosta vprašanja

Kar se pravkar sprašujete

Kje je kavelj?

Pod oknom klepeta stoji majhen »ChatFlamingo free«, brezplačni račun je omejen na tri sodelavce in eno spletno stran, odgovori UI pa veljajo ob pošteni uporabi. Nikjer drugje.

Ali moram bota učiti?

Ne. Prebere vašo stran. Dodatne dokumente lahko naložite — ni pa nujno.

Kaj pa, če pove kaj napačnega?

Popravek napišete v polje in velja od naslednjega odgovora. Lahko mu tudi povsem prepoveste določene trditve.

Ali deluje z WordPressom, Shopwarom, Wixom ali Webflowom?

Da. Povsod, kamor lahko prilepite eno vrstico HTML — navodila za posamezne urejevalnike so pripravljena. Za Shopify je na voljo lastna aplikacija, povsem brez kode v temi — v Shopify App Store.

Ali lahko sam spremljam in prevzamem pogovor?

Da, kadar koli. Ko nekdo želi človeka, dobite obvestilo na telefon.

V katerih jezikih?

Vmesnik v vseh uradnih jezikih EU. Odgovori v jeziku, v katerem je bilo vprašanje.

Ali obstaja WhatsApp?

Da — poleg tega Facebook Messenger in Instagram. Bot tam odgovarja, vaša ekipa prevzame v nadzorni plošči. Bere se le besedilo; slike in glasovna sporočila pridejo neprebrana do vaše ekipe.

Kje so moji podatki?

V vaši lastni bazi podatkov, ne v skupnem loncu. Roke za izbris nastavite sami. Podrobnosti na strani o GDPR.

Koliko časa traja nastavitev?

Branje strani traja eno do dve minuti. Lepljenje vrstice traja toliko, kolikor vaš urejevalnik potrebuje za shranjevanje.

Na vprašanja o obračunu odgovarja stran s cenami.

Vse to je zgrajeno in v uporabi.

Začnite z brezplačnim delom — ta je največji.