Privatliv & GDPR

Dine data, din database, dine sletningsfrister.

I Tyskland og Østrig er det ikke det med småt, men et købsargument. Derfor står det her udførligt.

En database kun til dig

Dine samtaler ligger i din database. Ikke i én pulje med tusind andre.

Domænebinding

Widgetten kører kun på de domæner, du godkender. Ingen kan hænge din chat op på sit eget site.

Sletningsfrister, du bestemmer

Vedhæftede filer og hele samtaler sletter sig selv efter det antal dage, du indstiller.

Oversigt over lagringen

Du ser, hvad der ligger hvor — og kan slette enkelte filer og samtaler målrettet.

Stedbestemmelse kan slås fra

Én kontakt, og vi slår ikke flere IP-adresser op.

Dit privatlivslink i widgetten

Din egen privatlivspolitik linkes inde i chatvinduet.

Der kommer ingen overraskelsesregning.

På svarbudgettet får du en besked ved 80 %; ved 100 % holder AI'en op med at svare og tilbyder den besøgende e-mailformularen. Livechatten kører videre. Ingen automatisk opgradering, ingen efterfakturering.

Det er ikke kulance, det er indbygget.

Hvad statistikken ikke gør

Statistikken i dashboardet viser dig, hvor dine chats kommer fra — men kun ud fra det, samtalen alligevel bringer med. Der spores ikke noget ekstra, der opbygges ingen profil, og ingen besøgende følges rundt på andres sider.

Og denne hjemmeside her?

Ingen cookiebanner, fordi der ikke er noget at samtykke til: ingen Google Analytics, ingen Facebook-pixel, ingen reklamecookies. Skrifterne ligger på vores server, ikke hos en skriftudbyder. Et privatlivsbrand med en cookievæg ville ikke være troværdigt.

AI-oplysning

Hvis man spørger, siger botten, at den er en AI — det er en del af dens grundindstilling og kan ikke slås fra ved et uheld. Dermed er oplysningspligten i EU's AI-forordning opfyldt, uden at du skal tænke på det.

Hvor AI-svarene bliver til

Til AI'ens svar bruger vi OpenAI's modeller. Dine dokumenter ligger i et lager, der er knyttet til din konto. Hvilke databehandlere der konkret er involveret, står i databehandleraftalen.

Denne side forklarer, hvad der er indbygget i produktet. Den erstatter ikke de juridisk bindende tekster: privatlivspolitikken og databehandleraftalen.

Privatliv, der ikke står i vejen.

Og en chat, der ikke koster noget.