Собствена база данни
Разговорите ти стоят в твоята база данни. Не в един казан с хиляда други.
Поверителност и GDPR
Чат за твоя сайт, с договор за обработка на данни и база данни в ЕС.
Собствена база данни за твоя акаунт, срокове за съхранение по твои правила, без бисквитки в прозореца на чата. А чатът на живо не струва нищо, завинаги.
Доставчик: CertoClav Sterilizer GmbH, Leonding, Австрия
Обвързване с домейн
Уиджетът работи само на домейните, които одобриш. Никой не може да закачи твоя чат на собствения си сайт.
Сроковете за съхранение решаваш ти
Прикачените файлове и цели разговори се изтриват сами след толкова дни, колкото зададеш.
Преглед на съхраненото
Виждаш какво къде се пази — и можеш целенасочено да изтриеш отделни файлове и разговори.
Търсенето на местоположение се изключва
Един ключ, и спираме да търсим IP адреси.
Твоят линк за поверителност в уиджета
Твоята собствена политика за поверителност се свързва вътре в прозореца на чата.
Няма изненадваща фактура.
При бюджета за отговори получаваш съобщение на 80 %; на 100 % ИИ спира да отговаря и вместо това предлага на посетителя формата за имейл. Чатът на живо продължава. Никакво автоматично надграждане, никакво доплащане после.
Това не е любезност, така е направено.
Какво не прави статистиката
Статистиката в таблото ти показва откъде идват чатовете ти — но само от това, което разговорът и без това носи със себе си. Нищо допълнително не се проследява, не се изгражда профил и нито един посетител не се следва из чужди сайтове.
А този сайт?
От септември 2026 мерим и тук: Google Analytics ни показва кои страници се четат, а Google Ads коя реклама води до регистрация. Нито едното не тръгва, преди да се съгласиш — дотогава не се поставя бисквитка и не се изпраща нищо. Ако кажеш не, така си остава, и сайтът работи точно по същия начин. Можеш да промениш отговора си по всяко време в долния край на всяка страница. Какво все така го няма: пиксел на Facebook, външен доставчик на шрифтове — а числата отиват в нашата собствена property, не в казана на друг сайт.
И да, собственият ни чат също върви тук. Той не поставя бисквитки, но пази в браузъра ти казаното в чата — иначе всеки разговор би започвал отначало при всяка смяна на страница. След седем дни го няма. Какво точно се пази, пише в политиката за поверителност.
Разкриване на ИИ
Попитан направо, ботът казва, че е ИИ — това е част от основната му настройка и не може да се изключи по погрешка. Изпълнява задължението за информиране по AI Act, без да ти се налага да мислиш за него.
Откъде идват отговорите на ИИ
За отговорите на ИИ използваме модели на Anthropic и OpenAI. Документите ти стоят в пространство, което принадлежи на твоя акаунт. Кои обработващи участват в подробности, пише в договора за обработка на данни.
Тази страница обяснява какво е вградено в продукта. Тя не замества правно обвързващите текстове: политиката за поверителност и договора за обработка на данни.