Vlastná databáza pre vás
Vaše konverzácie ležia vo vašej databáze. Nie v jednom vreci s tisíckou ďalších.
Súkromie & GDPR
Chat pre váš web so zmluvou o spracúvaní a databázou v EÚ.
Vlastná databáza pre váš účet, lehoty na vymazanie podľa vašich pravidiel, žiadne cookies v okne chatu. A živý chat je navždy zadarmo.
Poskytovateľ: CertoClav Sterilizer GmbH, Leonding, Rakúsko
Väzba na doménu
Widget beží len na doménach, ktoré povolíte. Nikto nemôže váš chat zavesiť na svoj web.
Lehoty na vymazanie, ktoré určujete vy
Prílohy aj celé konverzácie sa samy vymažú po počte dní, ktorý nastavíte.
Prehľad úložiska
Vidíte, čo kde leží — a môžete cielene vymazať jednotlivé súbory aj konverzácie.
Vypínateľné určovanie polohy
Jeden prepínač a prestaneme dohľadávať IP adresy.
Váš odkaz na ochranu osobných údajov vo widgete
Vaše vlastné zásady ochrany osobných údajov sa odkazujú v okne chatu.
Žiadna faktúra vás neprekvapí.
Pri rozpočte odpovedí dostanete správu pri 80 %; pri 100 % AI prestane odpovedať a ponúkne návštevníkovi e-mailový formulár. Živý chat beží ďalej. Žiadne automatické zvýšenie tarifu, žiadne doúčtovanie.
To nie je ústretovosť, to je zabudované.
Čo štatistika nerobí
Štatistika v nástenke vám ukáže, odkiaľ vaše chaty prichádzajú — ale len z toho, čo konverzácia aj tak prináša. Nič navyše sa nesleduje, nevzniká žiadny profil a žiadny návštevník sa nesleduje po cudzích weboch.
A tento web?
Od septembra 2026 tu meriame sami: Google Analytics nám ukazuje, ktoré stránky sa čítajú, a Google Ads, ktorá reklama vedie k registrácii. Nič sa nespustí, kým nesúhlasíte — predtým sa neuloží žiadna cookie a nič sa neodosiela. Ak odmietnete, zostane to tak a web funguje rovnako. Odpoveď môžete kedykoľvek zmeniť dole na každej stránke. Čo tu stále nie je: pixel Facebooku, externý poskytovateľ fontov — a čísla končia v našej vlastnej službe, nie vo vreci iného webu.
A áno, náš vlastný chat tu beží tiež. Nenastavuje cookies, ale ukladá vo tvojom prehliadači, čo v chate zaznelo — inak by každý rozhovor pri prechode na inú stránku začínal odznova. Po siedmich dňoch je to preč. Čo presne sa ukladá, nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov.
Upozornenie na AI
Na otázku bot uvedie, že je AI — je to súčasť jeho základného nastavenia a nedá sa to omylom vypnúť. Tým je splnená informačná povinnosť európskeho nariadenia o AI bez toho, aby ste na to museli myslieť.
Kde vznikajú odpovede AI
Na odpovede AI používame modely Anthropic a OpenAI. Vaše dokumenty pritom ležia v úložisku priradenom k vášmu účtu. Ktorí sprostredkovatelia sa konkrétne podieľajú, uvádza zmluva o spracúvaní osobných údajov.
Táto stránka vysvetľuje, čo je zabudované v produkte. Nenahrádza
právne záväzné texty: zásady ochrany
osobných údajov a zmluvu o spracúvaní
osobných údajov.