O bază de date numai a ta
Conversațiile tale stau în baza ta de date. Nu într-o oală cu alte o mie.
Confidențialitate și GDPR
Un chat pentru site-ul tău, cu acord de prelucrare a datelor și bază de date în UE.
O bază de date proprie pentru contul tău, termene de păstrare după regulile tale, niciun cookie în fereastra de chat. Iar chatul live nu costă nimic, pentru totdeauna.
Furnizor: CertoClav Sterilizer GmbH, Leonding, Austria
Legare la domeniu
Widgetul rulează doar pe domeniile pe care le aprobi. Nimeni nu-ți poate agăța chatul pe site-ul lui.
Termenele de păstrare le decizi tu
Atașamentele și conversațiile întregi se șterg singure după numărul de zile pe care îl setezi.
Privire de ansamblu asupra stocării
Vezi ce este stocat și unde — și poți șterge intenționat fișiere și conversații anume.
Căutarea locației se poate opri
Un comutator, și nu mai rezolvăm adrese IP.
Linkul tău de confidențialitate în widget
Propria ta politică de confidențialitate este legată în fereastra de chat.
Nu există factură-surpriză.
La bugetul de răspunsuri primești un mesaj la 80 %; la 100 % IA nu mai răspunde și îi oferă vizitatorului formularul de e-mail. Chatul live merge mai departe. Fără upgrade automat, fără regularizare ulterioară.
Nu e bunăvoință, așa e făcut.
Ce nu fac statisticile
Statisticile din panou îți arată de unde vin chaturile tale — dar numai din ce aduce conversația cu ea oricum. Nu se urmărește nimic în plus, nu se construiește niciun profil și niciun vizitator nu este urmărit pe site-urile altora.
Dar site-ul acesta?
Din septembrie 2026 măsurăm și noi aici: Google Analytics ne arată ce pagini sunt citite, iar Google Ads care anunț duce la o înregistrare. Niciunul nu pornește până nu ești de acord — înainte de asta nu se pune niciun cookie și nu se trimite nimic. Dacă spui nu, așa rămâne, iar site-ul funcționează exact la fel. Îți poți schimba răspunsul oricând, în subsolul fiecărei pagini. Ce tot nu există: un pixel Facebook, un furnizor extern de fonturi — iar cifrele ajung în proprietatea noastră, nu în oala altui site.
Și da, propriul nostru chat rulează și el aici. Nu pune cookie-uri, dar păstrează în browserul tău ce s-a spus în chat — altfel fiecare conversație ar lua-o de la capăt la fiecare schimbare de pagină. După șapte zile dispare. Ce se păstrează exact scrie în politica de confidențialitate.
Declararea IA
Întrebat direct, botul spune că este o IA — face parte din configurația lui de bază și nu poate fi oprit din greșeală. Îndeplinește obligația de informare din AI Act fără să te gândești tu la asta.
De unde vin răspunsurile IA
Pentru răspunsurile IA folosim modele de la Anthropic și OpenAI. Documentele tale stau într-un spațiu alocat contului tău. Ce persoane împuternicite sunt implicate în detaliu scrie în acordul de prelucrare a datelor.
Pagina aceasta explică ce este construit în produs. Nu înlocuiește textele obligatorii din punct de vedere juridic: politica de confidențialitate și acordul de prelucrare a datelor.