En egen databas
Dina samtal ligger i din databas. Inte i samma gryta som tusen andras.
Integritet och GDPR
En chatt för din webbplats, med personuppgiftsbiträdesavtal och databas i EU.
En egen databas för ditt konto, lagringstider enligt dina val, inga kakor i chattfönstret. Och livechatten kostar ingenting, för alltid.
Leverantör: CertoClav Sterilizer GmbH, Leonding, Österrike
Domänbindning
Widgeten körs bara på de domäner du godkänner. Ingen kan hänga din chatt på sin egen sajt.
Lagringstider du bestämmer
Bilagor och hela samtal raderar sig själva efter det antal dagar du ställer in.
Överblick över lagringen
Du ser vad som sparas var — och kan radera enskilda filer och samtal med avsikt.
Platsuppslag går att stänga av
En knapp, och vi slutar slå upp IP-adresser.
Din integritetslänk i widgeten
Din egen integritetspolicy länkas inne i chattfönstret.
Det finns ingen överraskningsfaktura.
På svarsbudgeten får du ett meddelande vid 80 %; vid 100 % slutar AI:n svara och erbjuder besökaren e-postformuläret i stället. Livechatten fortsätter. Ingen automatisk uppgradering, ingen efterdebitering.
Det är ingen välvilja, det är inbyggt.
Vad statistiken inte gör
Statistiken i panelen visar var dina chattar kommer ifrån — men bara utifrån det som samtalet ändå bär med sig. Inget extra spåras, ingen profil byggs och ingen besökare följs runt på andras sajter.
Och den här webbplatsen?
Sedan september 2026 mäter vi även här: Google Analytics visar oss vilka sidor som läses och Google Ads vilken annons som leder till en registrering. Inget av det startar förrän du säger ja — dessförinnan sätts ingen cookie och inget skickas. Säger du nej förblir det så, och sajten fungerar precis likadant. Du kan ändra ditt svar när som helst längst ner på varje sida. Det som fortfarande inte finns: en Facebook-pixel, en extern typsnittsleverantör — och siffrorna hamnar i vår egen property, inte i en annan webbplats gryta.
Och ja, vår egen chatt körs också här. Den sätter inga cookies, men den behåller det som sagts i chatten i din webbläsare — annars skulle varje samtal börja om varje gång du byter sida. Efter sju dagar är det borta. Exakt vad som sparas står i integritetspolicyn.
AI-upplysning
Om man frågar rakt ut säger boten att den är en AI — det ingår i grundinställningen och går inte att stänga av av misstag. Det uppfyller upplysningsplikten i EU:s AI-förordning utan att du behöver tänka på det.
Varifrån AI-svaren kommer
För AI:ns svar använder vi modeller från Anthropic och OpenAI. Dina dokument ligger i ett utrymme som hör till ditt konto. Vilka personuppgiftsbiträden som är inblandade i detalj står i personuppgiftsbiträdesavtalet.
Den här sidan förklarar vad som är inbyggt i produkten. Den ersätter inte de juridiskt bindande texterna: integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet.