ChatFlamingo ist ein Chat für deine Website: Live-Chat, Team und Dashboard dauerhaft kostenlos, dazu eine KI, die aus deinen eigenen Unterlagen antwortet. Diese Seite stellt beide nebeneinander — jede Angabe über tawk.to mit Quelle und Abrufdatum.
Stand: 24.09.2026
| ChatFlamingo | tawk.to | |
|---|---|---|
| Live-Chat im Gratis-Paket | ja, unbegrenzt Gespräche, bis zu 3 Teammitglieder, Verlauf 60 Tage | ja, Arbeitsplätze ohne Begrenzung1 |
| KI-Antworten im Gratis-Paket | 100 im Monat | 100 im Monat (Paket „Hobby“)3 |
| Günstigstes KI-Paket | 1.000 Antworten, 22 € netto im Monat (26,40 € inkl. 20 % USt.) | 1.000 Nachrichten, 29 $ im Monat oder 290 $ im Jahr3 |
| Größere Pakete | 5.000 / 78 € · 20.000 / 314 €, jeweils netto | 5.000 / 99 $ · 20.000 / 399 $ · Zusatzpaket 30 $ je 1.0003 |
| Wie wird gezählt | je Antwort der KI eine Einheit; stärkere Modelle zählen vierfach oder zwanzigfach | je Nachricht der KI eine Einheit3 |
| KI lernt aus eigenen Inhalten | Website über die Sitemap, hochgeladene Dokumente, Korrekturen | keine Angabe gefunden |
| Hinweis im Chatfenster entfernen | ab dem ersten KI-Paket, ohne Aufpreis | 29 $ im Monat4 |
| Teammitglieder | im Gratis-Paket bis zu 3 | ohne Begrenzung, keine Gebühr je Platz1 |
| Sprachen des Widgets | zwölf | keine Angabe gefunden |
| Sitz des Anbieters | Österreich (Leonding) | USA (Las Vegas, Nevada), dazu eine britische Schwestergesellschaft5 |
| Speicherort der Daten | Rechenzentrum in der EU6 | keine Region genannt; Daten „auf unseren Servern“ bis zur Löschung, Sicherungen 90 Tage, Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework7 |
| AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO) | ja, Text auf der Website6 | ja, als Data Processing Addendum Teil des Vertrags5 |
| Cookies des Widgets | keine; Einträge im localStorage, nach sieben Tagen weg6 | zum Widget keine gesonderte Angabe gefunden; die Datenschutzerklärung nennt Cookies für die eigene Website8 |
| Einbau in WordPress | eigenes Plugin zum Herunterladen, sonst eine Zeile HTML | Plugin im WordPress-Verzeichnis, über 100.000 aktive Installationen9 |
| App fürs Handy | Dashboard als Web-App installierbar; keine App im App Store | iOS und Android, dazu Windows und macOS2 |
| Mindestlaufzeit | monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit | Monats- oder Jahreszahlung3 |
Unsere Preise stehen netto, wie auf der Preisseite; die Umsatzsteuer richtet sich nach deinem Land und steht vor dem Bezahlen im Bestellvorgang. Die Preise von tawk.to stehen so, wie der Anbieter sie angibt — ohne Umrechnung. „Keine Angabe gefunden“ heißt: Wir haben auf den Seiten von tawk.to nichts dazu gefunden — nicht, dass es die Funktion nicht gibt. Die Quellen stehen unten.
Der Bot von ChatFlamingo liest deine Website über die Sitemap ein, dazu Dokumente, die du hochlädst. Antwortet er falsch, schreibst du eine Korrektur — die schlägt ab sofort jedes Dokument. Das ist der Punkt, an dem sich ein Website-Chat entscheidet: Ein Bot, der deine Lieferzeiten nicht kennt, kostet dich Anfragen statt welche zu beantworten. Was tawk.tos KI einliest, haben wir auf deren Seiten nicht gefunden — das steht in der Tabelle als „keine Angabe“ und nicht als Nachteil.
ChatFlamingo kommt von der CertoClav Sterilizer GmbH in Leonding, Österreich. Der AV-Vertrag steht als Text auf dieser Website, die Datenbanken liegen in einem Rechenzentrum in der EU.6 tawk.to Inc. sitzt in Las Vegas, Nevada, mit einer britischen Schwestergesellschaft; das Data Processing Addendum ist dort Teil des Vertrags und muss nicht angefragt werden.5 Eine Region für die Daten nennt tawk.to nicht; angegeben ist eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.7
Beide verschenken den Live-Chat und beide geben 100 KI-Antworten im Monat dazu. Der Unterschied liegt daneben: Bei tawk.to sind die Arbeitsplätze unbegrenzt und kosten nie etwas1 — bei ChatFlamingo sind es im Gratis-Paket bis zu drei. Dafür ist der Hinweis „mit ChatFlamingo“ ab dem ersten KI-Paket weg, ohne Aufpreis; bei tawk.to kostet das Entfernen 29 $ im Monat.4
Alte Gespräche lassen sich nicht übernehmen. Wer den Verlauf braucht, exportiert ihn vorher beim alten Anbieter.
Technisch ja, sinnvoll nein. Zwei Chatfenster auf derselben Seite verwirren Besucher, und beide melden sich proaktiv. Besser: auf einer Unterseite testen, dann umstellen.
Nein. Einen Import gibt es nicht. Exportiere den Verlauf beim alten Anbieter, wenn du ihn behalten willst.
Die KI hört auf zu antworten, der Live-Chat läuft weiter. Niemand wird automatisch in ein Paket gerechnet, und es gibt keine Nachberechnung.
Das beurteilen wir nicht — das muss jeder für seinen eigenen Einsatz prüfen. Die Angaben von tawk.to dazu stehen auf deren Datenschutz-Seite. Was wir gefunden haben, steht in der Tabelle, mit Quelle.
Nein. Eine Zeile HTML an dieselbe Stelle, an der die alte stand. In WordPress reicht das Plugin.
tawk.to ist eine Marke der tawk.to Inc. Wir stehen in keiner Verbindung zu dem Unternehmen. Preise und Angaben ändern sich — maßgeblich ist immer die Seite des jeweiligen Anbieters.
Live-Chat, Team und Dashboard kosten nichts. Über die KI entscheidest du später.
Auch im Vergleich: ChatFlamingo neben Tidio · alle Pakete auf der Preisseite.