Installeren
Installeer de app uit de Shopify App Store. Je chat wordt daarbij aangemaakt en de bot leest de pagina's van je webshop.
Nu in de Shopify App Store
Chatbot voor Shopify. Als app.
De meestgestelde vragen in een webshop zijn altijd dezelfde: verzendkosten, beschikbaarheid, past dit bij elkaar, waar blijft mijn bestelling. Precies daarvoor is dit gebouwd.
ChatFlamingo staat nu als app in de Shopify App Store. Installeren, in de thema-editor inschakelen, klaar.
Geen code in je thema. Inschakelen doe je in de thema-editor.
Zo werkt het
Drie stappen, allemaal in Shopify
Inschakelen
Klik in de app op Open theme editor. Daar staat de chat al aan — klik op Save, klaar. Aan de themacode verandert niets.
Uiterlijk kiezen
Gezicht en kleur van de chat stel je direct in de app in. Al het andere — documenten, teksten, team — in het ChatFlamingo-dashboard.
Wat hij in je webshop doet
- Antwoorden uit je eigen documenten — en uit de pagina's van je webshop, in de taal waarin gevraagd wordt
- Producten in de chat — met afbeelding, prijs en „In winkelwagen”, via de eigen winkelwagen van Shopify
- Overdracht aan een mens — met melding op je telefoon en een samenvatting van het gesprek
- Je ziet wie er nu is — met pagina, plaats en verblijfsduur
- E-mailtickets buiten je openingstijden — geen enkele vraag gaat verloren
Prijs
Je betaalt via Shopify.
De app heeft het gratis pakket met livechat en AI-antwoorden bij redelijk gebruik. Pro kies je in de app; het staat op je Shopify-factuur. Er is geen prijs per werkplek.
Veelgestelde vragen
Shopify en ChatFlamingo
Moet ik code in mijn thema plakken?
Nee. De chat komt via de app en wordt in de thema-editor ingeschakeld. Verwijder je de app weer, dan blijft er niets achter in je thema.
Waar vind ik de app?
In de Shopify App Store onder ‘ChatFlamingo AI Chat’ — of zoek daar op ‘ChatFlamingo’.
Laat hij mijn producten zien?
Ja. Hij vindt producten met prijs en beschikbaarheid, toont ze in de chat met afbeelding en legt ze op verzoek in de winkelwagen. Betalen gaat zoals altijd via de kassa van Shopify.
Kan hij de bestelstatus beantwoorden?
Ja, maar alleen met een koppeling met je webshop die één keer moet worden ingericht. Zonder die koppeling beantwoordt hij al het andere — verzending, beschikbaarheid, retour — uit je inhoud.
Hoe wordt er afgerekend?
Via Shopify. Gratis of Pro kies je in de app, de kosten staan op je Shopify-factuur.
De chat voor je Shopify-webshop. Nu installeren.
Passend voor webshops waar dezelfde drie vragen de helft van de support uitmaken.
Gratis pakket inbegrepen. Je betaalt via Shopify.