Installation

Une ligne. Partout.

C'est toute l'installation. Où la coller est indiqué plus bas par plateforme — c'est la même ligne partout.

votre extrait de code Exemple 
<script
            src="https://cdn.chatflamingo.com/w/VOTRE-CLE.js"
            defer></script>

Ceci est un exemple. Vous recevez votre extrait personnel après l'installation — il est dans le tableau de bord et commence par wk_. On ne le retape jamais, on le copie.

Une ligne de HTML. Partout où vous pouvez la coller :

WordPress Shopify Shopware Wix Webflow TYPO3 Gambio WooCommerce

WordPress

Le plus simple avec une extension pour les scripts d'en-tête (par exemple « WPCode » ou « Insert Headers and Footers ») : collez l'extrait dans la zone Header ou Footer et enregistrez. Sans extension, passez par le footer.php du thème, juste avant la balise </body> — mais alors dans un thème enfant, sinon il disparaît à la prochaine mise à jour.

Shopify

Dans l'administration, sous Online Store → Themes → … → Edit code, ouvrez theme.liquid et collez l'extrait juste avant </body>. Enregistrer suffit, il n'est pas nécessaire de republier le thème.

Shopware

Shopware 6 : utilisez une extension pour extraits sous Paramètres → Extensions → My extensions — ou étendez le modèle base.html.twig dans votre propre thème et placez l'extrait dans le bloc du pied de page. Shopware 5 : Paramètres → Réglages de base → Storefront → SEO/Router → HTML avant </body>.

Wix

Settings → Custom Code → Add Custom Code, collez l'extrait, choisissez Body – end comme emplacement et réglez sur All pages.

Webflow

Project Settings → Custom Code → Footer Code, collez l'extrait, enregistrez et republiez le site. Cela ne fonctionne pas dans l'aperçu du designer — uniquement sur le site publié.

TYPO3

Dans le setup TypoScript du modèle racine : page.footerData.10 = TEXT avec l'extrait comme value. Ou via la constante pour les scripts supplémentaires, si votre distribution en propose une.

N'importe quel autre constructeur de site

Cherchez un champ nommé « Custom Code », « Insérer du HTML », « Code de suivi » ou « Head/Footer Scripts ». C'est exactement là que va la ligne. S'il n'existe pas de champ de ce type, le widget ne peut pas y fonctionner.

Comment savoir que ça tourne

Rechargez votre site — le bouton de chat apparaît en bas à droite (ou à gauche, si vous l'avez réglé ainsi). Dans le tableau de bord, la détection de l'installation passe au vert dès que le widget a vraiment été chargé pour la première fois.

Rien n'apparaît ? Trois causes couvrent presque tous les cas : le domaine n'est pas encore autorisé dans le tableau de bord (le widget ne tourne que sur les domaines autorisés), un cache sert encore l'ancienne page, ou un outil de consentement bloque le script tant que personne n'a accepté.

Pas encore d'extrait de code ?

Créez un compte, saisissez l'adresse de votre site — l'extrait vous attend à la fin de l'installation.

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